Мне ошибочно перевели средства в размере 300000р на дебетовую карту физ.лица в Альфа банк.
оказывается на моей карте физ.лица были ограничения, о которых в приложении нет ни слова, и эти деньги оказались заблокированы, вернуть отправителю или снять их я не могу.
таким образом я понимаю, что банк может использовать без ограничений средства на моем счету, а я дистанционно вывести их никуда не могу
только через обращение в банк с подтверждающими документами, откуда у меня эти деньги
считаю это нарушает закон, и требует обращения в ФАС
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПрошу снять ограничения со счета. Читать полностью
Эренцева Елена Павловна 21 октября 1977 Читать полностью
Когда представитель передавал мне карту, он мне сказал, что если написать отзыв в "банки.ру", то начисляют 1000₽. П... Читать полностью
Открывал-закрывал брокерские счета, больше 7 штук. Сейчас только один действующий. Нужно ещё два брокерских счёта.... Читать полностью
Семейную ипотеку одобрили с первым взносом 20%, но нигде не указали, что период действия «акции» 2 дня, далее 30%.С... Читать полностью
Здравствуйте, я открыла инвест копилку, перевела деньги на сумму 150₽, также брокерский счёт, но эти деньги я ни гд... Читать полностью
Доброго времени суток! Прошу вернуть сумму за оплату страховых продуктов: «комплексное страхование жилых помещений»... Читать полностью
Уважаемый эксперт! Надеюсь получить ответ до Нового года Читать полностью
Писал вчера вопрос:"Я попытался перевести деньги и меня выкинуло из всех логинов за "подозрительные действия". Соот... Читать полностью
Почему Хабаровский Филиал , взял комиссию в 300000 рублей за платеж по договору купли-продажи объекта недвижимости... Читать полностью
Списали комиссию за покупку с кредитной карты в размере 4000 руб и отказываются возвращать. Я писала уже раз 10 в п... Читать полностью
14.12.2024г. я по СБП перечислил себе на номер телефона 5 000 рублей. Денежные средства оказывается получил некий Д... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с какой-то очень странной проблемой. Получил ипотечный кредит в Альфа-Банке, был просто в в... Читать полностью
Здравствуйте. Я захожу по номеру телефона в мобильный банк онлайн, дальше меня перенаправляют на указание передачи... Читать полностью
написал Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
Я пыталась совершить 3 раза перевод физическому лицу. купить миску и клетку для собаки. Переводы не выполнены, опер... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении банка увидела займ одобрен в размере 75000р. После оформления, прислали информацию что в... Читать полностью
я хотел узнать закроеть карта или нет ??? \ у меня приложение телефона нет не могу карта закрывать у меня тел... Читать полностью
Я требую закрыть иис дистанционно! Читать полностью
Помогите решить вопрос. 15. 12.2024 г банкомат принял 270 тыс руб и не выдал чек и не зачислил деньги на счёт. Сраз... Читать полностью
здравствуйте , списали деньги за подписку лаванализатор, хотя я брал подписку за 14 рублей, а не за 952 рубля Читать полностью
Хочу закрыть просроченную задолженность по кредитной карте. В ЛК висит минимальный платеж, вношу сумму больше, част... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация: Купил комплексную ипотечную страховку (жизнь+имущество / Гайде+Согласие) на... Читать полностью
Прошу снять ограничения со счета. Читать полностью
Добрый день. Подскажите т-банк закрыл мои счета и на них осталась сумма денег. Сначала они больше недели ссылались... Читать полностью