Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карт 4 дня!

26.12.2024 16:10
13
Т-Банк
Автор
Dariya2014
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Нижневартовск

Отвратительное обслуживание! Заблокировали все карты из за подозрительно перевода в 50000. 

Перезвонила служба безопасности, подтвердила что перевод совершаю именно я, не разблокировали! Отправили специалиста для идентификации личности. Приехал подтвердили и тишина!!!!! Уже 4 дня карты заблокированы! Не только кредитная, но и все дебетовые с собственными денежными средствами.

Конечно это хорошо когда служба безопасности бдительные, для сохранения денежных средств клиентов, НО!!!!!! НА 4 ДНЯ ЗАБЫЛИ ПРОСТО ПРО КЛИЕНТА!!!!! Отвратительно!!! Новый год на носу! Карты все заблокированы!!!!! При звонке на горячую линию оставила уже 8 обращений в службу безопасности, говорят поставили в приоритет! Толку нет. 

Здравствуйте.

Мы ответственно подходим к вопросу безопасности, поэтому наша система мониторинга всегда активна. Как только замечаем подозрительную активность, сразу применяем меры. Злого умысла никогда не преследуем — действуем только в целях безопасности.

Я понимаю, что вы хотите как можно скорее разблокировать карты. Постараюсь помочь вам с этим и ускорю все процессы. Позже вернусь с результатами.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с КАСКО. Событие от 14.08.2024
Т-Банк

Оформил полис каско в апреле месяце, к сожелению 14.08 произошло страховое событие, а именно было повреждено лобово... Читать полностью

27.12.2024 Каско
Почему в поддержки банка говорят что операция выполнена успешно а на самом деле заявка в работе почему постоянно такая проблема
Т-Банк

Куда в итоге делись деньги до получателя они не дошли и у меня списали? Читать полностью

Безопасность вложений хуже всех.
Т-Банк

Если храните деньги в этом обновлённом т банке будте готовы попрощатся со своими деньгами.крайне не надёжная органи... Читать полностью

Списались 399 рублей, (checkyour.name. G NIZHNIY NO)
Т-Банк

С моей банковской карты списались 399 рублей, (checkyour.name. G NIZHNIY NO) я не совершал данную операцию. Никаки... Читать полностью

Блокировка карты службой безопасности
Т-Банк

а чем я могу помочь в этой ситуации? Ваш сотрудник приезжал 25.12.24, На данной карте сейчас находятся все денежные... Читать полностью

отражаюсь как клиент хотя им не являюсь
Т-Банк

Хотела заказать себе дебетовую карту. Скачала приложение. Даже не регистрировалась в нем. Зашла на сайт и начала оф... Читать полностью

27.12.2024 О банке
Банк не несёт ответственность за обман или некорректную консультацию
Т-Банк

    Доброго дня. Я Давтян А.А. Давно пользуюсь кредитной картой Т банка и не имел никаких задолженностей. Но из-за... Читать полностью

Блокировка карты службой безопасности
Т-Банк

24.12.24 переводила денежные средства под влиянием мошенников, спасибо банку Тинькофф за обеспечении безопасности м... Читать полностью

Добрый день! Банк не дает мне открыть новые продукты и пользоваться своими услугами
Т-Банк

Я открыл карту в Т-Банке и пользуюсь подпиской Premium, но банк не дает мне открыть доп карту и выпустить платежный... Читать полностью

фз161. очередной раз приходит отказ и не могу получить дальнейший план действий , для разблокировки карт
Т-Банк

здравствуйте, подскажите пожалуйста. 28.10 заблокировали карту по фз161. С это момента написал 6 обращений в ЦБ и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не несёт ответственность за обман или некорректную консультацию
Т-Банк

    Доброго дня. Я Давтян А.А. Давно пользуюсь кредитной картой Т банка и не имел никаких задолженностей. Но из-за... Читать полностью

Не могу получить карту . Была в Тинькофф задолженность уже все просужено и сроки все прошли. Дебитовую карту не могу получить в Т- Банкк .
Т-Банк

Не могу получить в Т-Банки карту Читать полностью

Некачественное информирование
Т-Банк

Очень расстроен текущей ситуацией. Много лет пользовалася услугами данного банка, рекомендуя его друзьям и знакомым... Читать полностью

Заблокировали счёт и требуют несуществующие документы
Т-Банк

С сентября пытаюсь разблокировать карту, деньги пополнялись с моего ИП после уплаты всех налогов. Прислал выписки с... Читать полностью

Как добиться от банка документов для безопасной сделки по продаже залоговой недвижимости?
Т-Банк

Т-банк в течение месяца не дает одобренный договор на подписание. При этом у продавца и покупателя установлены цифр... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНО УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Т-Банк

В 8 часов утра позвонил в поддержку закрыть свой счёт и перевести средства в свой Сбербанк на свой счёт, взяла кака... Читать полностью

Проблема с промо акцией Льготный период Премиум за подключение в стратегии.
Т-Банк

Анна, добрый день. В ноябре я обращалась по проблеме ошибочного отключения меня от промо акции Льготный период клие... Читать полностью

Т-банк меня обманул
Т-Банк

Т-банк выкупил мой кредит у банка Ренессанс с сохранением условий договора, заключенного с Ренессанс. Все переписк... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в банке
Т-Банк

Проблему не решают, на вопросы не отвечают, несмотря на подключенный премиум.  Читать полностью

Банк обманывает с кэшбэком и не выплачивает акционный кэшбэк
Т-Банк

10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман со стороны банка
Совкомбанк

Добрый день,хочу поделиться печальным опытом общения с совкомбанком.поступил звонок,приятная девушна сообщила что з... Читать полностью

27.12.2024 О банке
осаго, страховой полис в росгосстрах

Оформил осаго, страховой полис в росгосстрах, а сертификат на 1000₽ на Ozon так и не пришёл  Читать полностью

Обман с кэшбэком за страховку РОСГОССТРАХ
ВТБ

И, в итоге, хоть кто-то получил кэшбэк от РОСГОССТРАХА? Читать полностью

27.12.2024 ОСАГО
Нет ответа на вопрос
Альфа-Банк

Доброе утро! До сих пор нет ответа на мой вопрос от 16.12.2024 20:53. Когда рассмотрите вопрос? Читать полностью

Проблема с КАСКО. Событие от 14.08.2024
Т-Банк

Оформил полис каско в апреле месяце, к сожелению 14.08 произошло страховое событие, а именно было повреждено лобово... Читать полностью

27.12.2024 Каско
Банк самовольно подключил страховку
ВТБ

Вопрос все же ставил по другому - банк имеет право без моего согласия подключать мне услугу страхования?  Читать полностью

Пропажа денежных средств при переводе
Сбербанк

Спасибо большое! Несколько часов назад мне вернулись на счёт в Сбере мои 5000 руб.! Читать полностью

Открытие зарплатой карты
ВТБ

При открытие зарплатой карты сотруднику было озвучено,что карта открывалась по ссылке,за которую в дальнейшем должн... Читать полностью

Где найти свой отзыв?
Совкомбанк

30.11.24 птсала отзыв о работе чата. Хотела посмотреть решение о моем отзыве, но не могу его найти. Отзыв писала о... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Акция с сертификатом озон, золотое яблоко, детский мир и яндекс маркет
ВТБ

Здравствуйте, подскадите, проходит ли сейчас акция с сертификатами по данной ссылке https://rfnd.io/t/rpapx/?pid=20... Читать полностью

27.12.2024 Другое