45
Здравствуйте! Случилась неожиданная, шокирующая ситуация. Прошу помочь. Муж не может перевести денежные средства на кредитную карту. Так как карты были заблокированы банком во время перевода денег на них и требуется предоставить справки о происхождении средств. Но он сейчас на вахте и лично прийти в офис не может. Когда будет в городе уже возникнет просрочка и штраф, т.к срок погашения уже подходит.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 686905) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
18 декабря отзыв зачли с оценок 5!Можно до НГ его получить?🙏 Читать полностью
При использовании кредитной карты выясняются моменты при погашении задолженности не озвученные ранее банком при вы... Читать полностью
Добрый день!26.12.2026 Сделал два перевода в steam кошельки через сервис АльфаБанка. Деньги сразу не пришли, но т.к... Читать полностью
Добрый день, написала отзыв 10 ноября он до сих пор проверяется, когда ждать публикацию? Читать полностью
Добрый день! когда захожу в приложение, требуют обновить №телефона для входа в приложение, т.к. я якобы не пользуюс... Читать полностью
В настоящее время я не являюсь клиентом Альфа-банка, но тем не менее не реже раза в неделю поолучаю от него различн... Читать полностью
злаполучное ООО МАКСИ-ПРО инн5074084043, ООО ЮГРА ИНН5074082310. врали, врали 3 недели, с ответом вернулись. Спасиб... Читать полностью
07.12. на криптобирже bybit совершил p2p продажу usdt на счёт Альфа банка. 08.12. числа мой счёт заблокирован, на ч... Читать полностью
Как долго ждать ответа Читать полностью
Доброе время суток, Татьяна. Со вчерашнего дня (примерно с обеда) не могу войти в Альфа-Онлайн используя логин/паро... Читать полностью
Добрый день!26.12.2026 Сделал два перевода в steam кошельки через сервис АльфаБанка. Деньги сразу не пришли, но т.к... Читать полностью
Добрый день! когда захожу в приложение, требуют обновить №телефона для входа в приложение, т.к. я якобы не пользуюс... Читать полностью
Я отправляла несколько раз свой вопрос по вознаграждению с октября начиная,последний был от 18.12, на рассмотрение... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как правильно оплатить коммунальные платежи с передачей данных по счётчикам? На... Читать полностью
Я не пользовался услугами альфа банка несколько лет. Вчера мне перевели на счёт Альфа банка 4500р. Из них я смог п... Читать полностью
Были осуществлены два платежа за теплоэнергию через ГИС ЖКХ в мобильном приложении альфа банка, предприятие деньги... Читать полностью
Ответа так и не получено. Скоро новогодние праздники, там вообще не до нас будет. Сроки поджимают. Читать полностью
Здравствуйте.Были ошибочно Переведены деньги по а эскроу счет. 13.12 было написано заявление на возврат в офисе в М... Читать полностью
26 декабря 2024 года по ошибке совершила перевод с кредитной карты себе на дебетовую карту в этом же банке (тоесть... Читать полностью
Здравствуйте, совершил покупку с кредитной карты Альфа банка. Покупал телефон в ломбарде по карте. Когда посмотрел... Читать полностью
Добрый день! Прошла процедуру банкротства, сообщили о том, что счета будут разблокированы. Доступ в приложении не и... Читать полностью
Не скачивается файл договора Осаго в ЛК.Что делать? Читать полностью
Почитал отзывы, очень удивился, история постоянная, когда ваши сотрудники не объяснили, не рассказали и отказалис... Читать полностью
18 декабря отзыв зачли с оценок 5!Можно до НГ его получить?🙏 Читать полностью
При использовании кредитной карты выясняются моменты при погашении задолженности не озвученные ранее банком при вы... Читать полностью
Ответ интернет-приемнойУважаемый(ая) Ананьев Алексей Вадимович!Ваше обращение, отправленное 22/12/2024, зарегистрир... Читать полностью
Какие технические причины, меня не устраивает ваша шаблонная отписка. Укажите конкретную причину. Читать полностью
здравствуйте, да последнее обращение по теме карты которое я писала, ему присвоили идентификационный номер SD-15369... Читать полностью
Добрый день. Являюсо участником проекта " Привилегия", так же перевел ЗП на карту ВТБ, но после первого начисления... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, сколько времени проверяются отзывы на банки. ру? Если можно, дайте ссылку на правила размещени... Читать полностью