15
Хочу пожаловаться на банк Хоум Кредит теперь он Совкомбанк. Недавно мне понадобился кредит при поддержке государства из фонда поддержки предпринимателей, я подала заявку и Выяснилось, что мне отказали по причине, что у меня плохая кредитная история. Я обратиться в бюро кредитных историй, пришёл ответ с моей кредитной историей и, действительно, в ней присутствует кредит, который взят в Ставрополе но почему-то на мои паспортные данные, хотя я никогда не была в Ставрополе. Бюро кредитных историй запросили данные по этому кредиту и Выяснилось что Хоум Кредит передал этот кредит коллекторскому агентству, причём это агентство Никаких претензий по кредиту не имеет, видимо, тот кто брал кредит рассчитался, но в моей кредитной истории этот кредит остался и портит всю картину. В бюро кредитных историй мне посоветовали обратиться напрямую в Совкомбанк, что я и сделала. С ноября месяца я обращалась в банк уже пять раз, меня просили приносить различные документы, тем самым, затягивая процесс, потому что ответ на каждое обращение длится минимум 5 дней последнее обращение было 5 декабря сказали, что из-за загруженности рассматривают в течение 15 рабочих дней. Двадцатого числа я сходила в банк, обратилась, мне сказали, что моё заявление ещё не рассматривали и по сей день ответа нет. Мне очень срочно нужно взять кредит, потому что льготные условия будут действовать до 26 января 2025 года. Почему вообще выдан кредит на другого человека по моим данным? Как мне повлиять на то, чтобы ускорить процесс рассмотрения моего заявления в исправленим кредитной истории. Мне и так пришлось взять кредит под большие проценты в другом банке, потому что под маленькие мне не дают из-за того, что у меня плохая кредитная история, по вине ошибки банка Хоум кредит. Я несу финансовые и моральные потери, и сейчас, из-за этой задержки, возможно, не получу кредит с очень льготными для меня условиями. Почему из-за ошибки сотрудников банка расплачиваться должна я? Я уже бегаю два месяца по различным инстанциям вместо того, чтобы этим занимались виновные. Помогите ускорить пожалуйста процесс изменения моей кредитной истории . P.S Все данные по ранее выданным паспотам предоставлены в банк уже давно
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Договорные правоотношения между ПАО "Совкомбанк" и Вами отсутствуют и не возникали. ООО «ХКФ Банк» на дату предоставления ответа является действующим юридическим лицом.
По полученной информации от ООО «ХКФ Банк» 23.04.2015 право требования по Договору, оформленному на Ваше имя было уступлено компании ООО "Агентство финансового контроля".
Письменный ответ по данной ситуации также был предоставлен Вам в рамках ранее направленного запроса.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Выписка по счету 42301810540400300646 с января 2024г по 28.06.2024г Конеева Камила Киримовна Читать полностью
Добрый день. У меня произошла такая ситуация, по условиям кредитного договора Автокредит с Халвой, я непреднамеренн... Читать полностью
Постараюсь кратко. Пришла я в отделение банка открыть ВКЛАД (это важно) летом 2024 года, простояв долгую очередь та... Читать полностью
Здравствуйте!Мне пришло сообщение, что с 6 февраля моё участие в Программе лояльности было приостановлено на основа... Читать полностью
Здравствуйте! Так как банк арестовал мой счёт с кредитными деньгами я доложил 1500₽ которыми успел воспользоваться... Читать полностью
Доброго дня, вот уже год читаю, как Совкомбанк обманывает людей, с незаконным оформление ипотечного кредита и вменя... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью
Здравствуйте.Не очень хорошо, меня встретили сегодня в отделении совкомбанка на улице Воровского 11 в городе Челяби... Читать полностью
вы плохо следите за клинентсаким настроением. Делаете статистику по выдаче карт, чтоб в топ попасть, потом людям на... Читать полностью
Действительно ли существует бонус 5 из 5 ? Читать полностью
Не принимают к обмену доллары нового образца, в идеальном сосотоянии, но есть штамп, который поставили в аэропорту... Читать полностью
Взял я как-то автокредит с одном автосалоне и из предложенных банков выбрал Совкомбанк, потому что условия были одн... Читать полностью
Взял я как-то автокредит с одном автосалоне и из предложенных банков выбрал Совкомбанк, потому что условия были одн... Читать полностью
В ноябре 23 года была сделана покупка в озоне по акции 0-0-24, все прекрасно платила почти 1,5 года. В декабре 24 б... Читать полностью
Ваш ответ некорректен, тк я не оставляла никаких заявок на кредит. Напишите, пожалуйста, сайт, время и дату, когда... Читать полностью
2 февраля 2024 года в ТЦ "Гудзон" зашёл в салон мебели "Hoff" посмотреть диван на кухню. Без особой цели купить. Пр... Читать полностью
Можно ли оформить кредит иностранному гражданину с ВНЖ. Официально трудоустроен в РФ. Женат на гражданке РФ. Живу в... Читать полностью
доброе утро писал вам вчера проценты мне аннулировали за этот месяц,но есть вопрос в следующем месяце мне опять нач... Читать полностью
Сегодня в налоговой узнала что у меня доход от вклада!!!! Которого никогда не было 483488т, это вобще что??????? Вы... Читать полностью
1.01.25 мой автокредит с платежом 35300 был переведен из Росбанка в т-банк.При переводе ошиблись в расчетах, и подн... Читать полностью
а в хоум банке нету у меня кредита я так понял Читать полностью
Данилова Татьяна Александровна номер обращения 250203-7002-034095 Читать полностью
Вопрос выше. Читать полностью
Описываю проблему. 26-27Января пришла блокировка УКБО 30 Января было написано письменное заявление на вывод средств... Читать полностью
Написал пост в сообществе банки ру через сколько начислят банки мани Читать полностью
20 января я оформила полис ипотечного страхования квартиры у вас на сайте через РСХБ -страхование. Каким образом по... Читать полностью
28.12.2024 я обратился в ПАО «Сбербанк» с заявкой на выплату наследства. При обращении в ПАО «Сбер» по данному во... Читать полностью
есть кредит в хоум банке Читать полностью