Список вопросов

ДомРФ единственный не снимает арест

26.12.2024 20:02
15
Банк ДОМ.РФ

6 месяцев банк не снимает арест,у меня ипотека в банке, задолбася ездить честное слово.Пристав высылал постановления банк уже 3 раза и в электронном виде и в бумажном ,банк их отклоняет якобы идентификационный ключ не подходит.Но проблема в том что у пристава нет других постановлений под требования банка в этом ИП, а оно уже в архиве.Ареста было два в рамках одного ИП, банк утверждает что поставноления которые пол года приходят, подходят для первого ареста а не второго.Банку плевать на проблемы своих клиентов.У него нет никакого желания обратиться к базе данных фссп и по ситуации решить проблему.Это абсурд, включите логику, зачем приставу высылать 3 раза постановления в банк никак для того что бы снять аресты?Все в рамках одного ИП есть даты поставнолений, их хронология.Вы своей бюрократией просто тратите время и ресурсы людей, упираясь в свои некорректные регламенты и отступиться не можете от них, при том что закон от вас этого не требует.Будти благоразумны поставте на поток этот вопрос, куча людей мучается только с вашим банком именно с этой проблемой.Напротив кнопки "инициатива"- нажмите ВКЛ пожайлуйста.Я как пострадавшее лицо ещё вам должен через суды что-то доказывать, то что доказывать не обязан, и в доказательстве не требуется. 21й век всё в электронном виде, у вас люди зачем работают. Заставте одного зайти на сайт фссп проверить данные дела, составить обращение что ИП закрыто и снять аресты.это займёт час времени 500р на работу сотрудника. я трачу каждый раз время и деньги на дорогу в банк на оплату этой ипотеки проклятой и на судебные издержки.Уму не постижимо безразличие банка и их кривая система- только бумажку дай.И вишенка на торте- банк как БОТ на все вопросы об арестах отсылает одно и тоже"какие бумажки им нужны"-никакого вовлечения в работу с клиентами и улучшения сервиса.И если вы не собираетесь как то помогать клиентам, не пишите ерунду про свои требоваия на бумажки, лучше проигнорируйте это обращение, или займитесь делом, а не как боты одно и тоже отвечать на все обращения.

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Изменен лицевой счет без моего уведомления
Банк ДОМ.РФ

Оплачивал ипотечный кредит своевременно и в один прекрасный день узнал что у меня просрочка в несколько месяцев. Че... Читать полностью

Открытие вклада на Банки.ру
Банк ДОМ.РФ

24.12.24 оформил и перевел деньги (75000₽) на вклад "дома надёжнее" в Банк Дом РФ через маркетплейс Банки .ру. Дошл... Читать полностью

26.12.2024 Другое
В этом банке месяц не могут обработать заявку
Банк ДОМ.РФ

25.11.24 я написал заявление что бы перевели деньги с заблокированной карты на счет, в вашем же банке, прошел месяц... Читать полностью

мои вклады
Банк ДОМ.РФ

номер договора моего вклада Читать полностью

карта дом рф закрыт карта и счета
Банк ДОМ.РФ

я хотел узнать закроеть карта или нет ??? \ у меня приложение телефона нет не могу карта закрывать у меня тел... Читать полностью

Что такое рефинансирование ?
Банк ДОМ.РФ

Мне нужно закрыть другой кредит , я не понимаю как работает рефинансирование  Читать полностью

Семейная ипотека Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш банк с детскими долями в ДДУ? И требуются ли гарантийные письма от застройщика о субсидировании ставки?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш банк с детскими долями в ДДУ? И требуются ли гарантийные письм... Читать полностью

банк дом. рф не предоставляет справку для раскрытия аккредитива (2,5 мес)
Банк ДОМ.РФ

Оформила ипотеку на покупку к квартиры в жк Лампо (застройщик петрострой-мурино).подписала ипотечный договор в банк... Читать полностью

Закрыть счёт, закройте счет
Банк ДОМ.РФ

На почту отправил. Здесь буду вести отчётность. Для прозрачности Выполнили ли свою обязанность  Читать полностью

25.12.2024 Другое
Закрыть счёт, закройте счет
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, я хочу закрыть счет в вашем банке, остаток средств забрать наличными.  Мне отказываютПочему нарушаете... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Изменен лицевой счет без моего уведомления
Банк ДОМ.РФ

Оплачивал ипотечный кредит своевременно и в один прекрасный день узнал что у меня просрочка в несколько месяцев. Че... Читать полностью

мои вклады
Банк ДОМ.РФ

номер договора моего вклада Читать полностью

карта дом рф закрыт карта и счета
Банк ДОМ.РФ

я хотел узнать закроеть карта или нет ??? \ у меня приложение телефона нет не могу карта закрывать у меня тел... Читать полностью

Что такое рефинансирование ?
Банк ДОМ.РФ

Мне нужно закрыть другой кредит , я не понимаю как работает рефинансирование  Читать полностью

Семейная ипотека Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш банк с детскими долями в ДДУ? И требуются ли гарантийные письма от застройщика о субсидировании ставки?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш банк с детскими долями в ДДУ? И требуются ли гарантийные письм... Читать полностью

карта дом рф закрыт карта и счета
Банк ДОМ.РФ

Привет Екатерина я уже вам писал карта через 30 дней закроет после проверки Читать полностью

Удалите заявки на вклад
Банк ДОМ.РФ

Удалите заявки на вклад Читать полностью

Банк неправомерно удерживает мои средства!
Банк ДОМ.РФ

После блокировки со стороны банка ,мною было написано ЗАЯВЛЕНИЕ на закрытие счёта, согласно положениям статьи 859 Г... Читать полностью

узнать номер закладной
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Как можно узнать номер закладной для оплаты ипотеки? У меня исчезло приложение по которому я оплачива... Читать полностью

Как открыть вклад выгодно
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, хочу открыть вклад на 6 месяцев сумма 1.000.000 какая будет ставка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказались выдать зарплатную карту, требуя обязательно подключить профиль на Госуслугах, сотрудник отказался представиться.
Альфа-Банк

Моя жена, Шкуратова Ольга Викторовна, обратилась сегодня в отделение на ул. Автозаводская, чтобы получить пластиков... Читать полностью

Как оформить страховку для выезда за рубеж по безналичному расчету

Как оформить страховку для выезда за рубеж по безналичному расчету Читать полностью

Исчезновение денег с карты
Т-Банк

Вчера с моей карта исчезло 12 т.р. Никаких сообщений об их переводе куда-либо не поступало. Что можно предпринять? Читать полностью

Не отвечают на письмо

Добрый день, я оставил обращение 3 дня назад в поддержке на почту:responses@banki.ruСколько мне ждать ответа ? Читать полностью

Банк подключенил услугу Пуш- уведомление
Т-Банк

Здравствуйте, Т-банк навязали мне услугу Пуш уведомление, я с этим котегорически не согласна. Написала об этом в по... Читать полностью

не могу забрать свои деньги
Альфа-Банк

Добрый день. 2 недели не могу забрать свои деньги. Я уже писал об этом но поместил свой вопрос в другой раздел "обс... Читать полностью

Страхование жизни

Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать если оформил не тот полис. Нужен был жизни а оформился Страхования им... Читать полностью

Не закрывают счет в банке
Совкомбанк

Банк дал ответ: напишите заявление на закрытие, я написала, счет не закрывают. В чем проблем? Читать полностью

Указал не верные данные при офрмлении ОСАГО страхователя

Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации,Этот пункт возможно заменить ? Читать полностью

Как закрыть счет физ.
Альфа-Банк

я по ошибске свой вопрос помесил в "обслуживание юр.лиц, хотя вопрос по физ.. А спутал по простой причине речь идет... Читать полностью