Список вопросов
Требуется уточнение

Полный обман и не желание решить вопрос.

23.12.2024 21:48
44
Альфа-Банк

21 ноября 2024г , я получила статус ИП. В этот же день перешла по ссылке приглашению на открытие расчетного счета которое мне прислали специально от физического лица чтоб участвовать в акции приведи друга, согласно которой я как ИП получу 3000 тыс а тот кто меня пригласил 10 тыс. 21.11.2024 после прохождения по ссылке и внесения всех своих данных мне пришло письмо на Эл почту о бронировании счета. На сл день я в отделении банка на Речном вокзале в г Москва подписала все документы и активировала расчетный счёт. Сегодня конец декабря. По акции мы ничего не получили. Кроме того банк утверждает что я как ИП не выполнила условия акции. Условий всего три. Не иметь до этого в банке расчетного счета, перейти по ссылке и открыть расчетный счёт. Одни сотрудники банка на мои многочисленные обращения отвечают, что якобы я открыла счёт сама без приглашения, другие говорят что у меня были счета до этого. Как я могла иметь счета если я ИП получила в тот же день что и забронировала в вашем банке счёт. На протяжении месяца банк не начислят бонусы и не хочет дать какого либо конкретного ответа ни мне и тому кто присылал мне ссылку.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уже 2,5 часа не могу ничего оплатить картой в магазине или перевести деньги в другой банк
Альфа-Банк

В 10:00 на кассе в продуктовом магазине мне сообщили, что у меня недостаточно средств на счету, хотя на балансе был... Читать полностью

Почему приложение банка не работает
Альфа-Банк

Приложение перестало нормально работать и говорит что Временно не получится перевести деньги или оплатить услуги. Ч... Читать полностью

Как отменить встречу с представителем банка
Альфа-Банк

хотела бы отменить встречу с представителем банка 05.04.2025 с 15:00-17:00 Читать полностью

05.04.2025 Другое
Не могу зайти в приложение
Альфа-Банк

При вводе одноразового кода, загорается красным  Читать полностью

Не могу зайти в приложение.
Альфа-Банк

При вводе кода из смс загорается красным и не пускает дальше Читать полностью

Отношение банка просто бесит
Альфа-Банк

Сегодня произошёл масштабный сбой. В течение 3 часов никак нельзя вывести деньги с карты, перевести, снять и т.д.От... Читать полностью

Как вернуть деньги? ??
Альфа-Банк

Хотела сегодня положить деньги на альфа карту в банкомате Сбербанк, но он съел 100000₽ написал обратиться в банк-... Читать полностью

Почему невозможно снять средства?
Альфа-Банк

Муж не смог снять деньги с карты в банкомате сбербанка. Читать полностью

Банкомат другого банка,а именно Сбербанк не зачислил деньги на карту Альфа банка и выдал ошибку ,деньги не вернул ,как быть ?
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна , можно без почты ?Ответа сегодня не будет? Читать полностью

05.04.2025 Другое
Не пришли деньги за реферальную систему
Альфа-Банк

Здравствуйте, не пришли 500 рублкй ЗП реферальную систему. Меня пригласил человек, я оформил карту по ссылке, потра... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали бизнес карту вместо кредитной.
Альфа-Банк

        Отвратительное отношение сотрудников! В яваре месяце написала сообщение с просьбой закрыть кредитную карту... Читать полностью

планирую написать негативный отзыв, никто не может нам помочь
Альфа-Банк

1.Отсутствует лояльность к своим клиентам2. Персональный менеджер не работает (не отвечает на звонки и сообщения)3.... Читать полностью

обманули на деньги
Альфа-Банк

я порекомендовал другу ип открыть расчетный счет в альфа банке. он всё сделал по инструкции, так же я выпонил все у... Читать полностью

Как донести до банка свою правоту? Только через общественное давление и ангажированный суд?
Альфа-Банк

Проще вам будет почитать письмо, обращение U2504011304 и переписку с банком. Ради принципа закрою все счёта и дам з... Читать полностью

Безопасность платежей.
Альфа-Банк

ООО Уральская Торговая Компания с 2016г является клиентом АО "Альфа-Банк", для нас всегда этот банк считался надеж... Читать полностью

Телефонный терроризм
Альфа-Банк

На протяжении года звонят от партнеров альфа банка и предлагают открытие РКО. Сначала просто говорил что не интерес... Читать полностью

Ограничили поступления на р/с. Неправомерные действия банка
Альфа-Банк

Информацию по запросу так и не получил. Читать полностью

Ограничили поступления на р/с. Неправомерные действия банка
Альфа-Банк

04.12.2024 г. была зарегистрирована Компания*.В "Альфа-Банк" открыт расчетный счет**.31.03.2025 г. нам стало извест... Читать полностью

Проблемы с обслуживаем юр лиц!!
Альфа-Банк

Чтобы получить выписку по закрытому бизнес счету, максимально неудобно !!!! 1. Только в банк личный визит (а где те... Читать полностью

Не пришло вознаграждение за открытие счета ип по рекомендации друга
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу написать первый отрицательный отзыв за последнее время. Я по ссылке друга открыла расчетный счет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уже 2,5 часа не могу ничего оплатить картой в магазине или перевести деньги в другой банк
Альфа-Банк

В 10:00 на кассе в продуктовом магазине мне сообщили, что у меня недостаточно средств на счету, хотя на балансе был... Читать полностью

Почему приложение банка не работает
Альфа-Банк

Приложение перестало нормально работать и говорит что Временно не получится перевести деньги или оплатить услуги. Ч... Читать полностью

Как отказаться от кредитного доктора?
Совкомбанк

Здравствуйте! Меня зовут Аннакулова (Исанова) Жулдуз Серикболовна. 21.12.2000 гр договор номер 4288956413.Никакой к... Читать полностью

ПОЖАЛУЙСТА РАЗБЛОКИРУЙТЕ СБЕРБАНК ОНЛАЙН
Сбербанк

Был клиентом вашего банка около 15 лет и получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberban... Читать полностью

Заблокировали счет в озоне
Ozon Банк

Заблокировали карту на озон, застряли деньги и невозможно вывести, и в чате не отвечают, хоть деньги на другую карт... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

как получить кредит Читать полностью

Бонусы на Газпромнефть

Добрый день. Я оформил полис ОСАГО по ссылке АЗС Газпромнефть, когда мне начислят бонусы? Пенезев Андрей Леонидович... Читать полностью

Единое пособие
ВТБ

Здравствуйте, у меня вопрос такой: почему мне не могут вернуть мои деньги? Объясняю: я должна была получить единое... Читать полностью

Осаго благодарность за помощь в оформлении ОСАГО и получение банкини.

По рекомендации банки ру купил ОСАГО в совкомбанке. Менеджер все рассчитал и объяснилСпасибо большое.Воробьёв М. А.... Читать полностью

Блокировка счёта, вывод средств
Ozon Банк

Абсолютно ужасная поддержка в чате - диалоги закрывают не дождавшись ответа, не уточнив, есть ли ещё вопросы. Кажды... Читать полностью