Список вопросов
Ответ дан

Списание за пакет Привелегии

27.12.2024 12:50
44
ВТБ

Добрый день! В течение двух лет не пользовалась картой, срок которой закончился в 2023 году, сегодня мне пришла смс о списании за некий пакет привилегий - 2990 рублей. До этого никаких списаний не было и информационных сообщений тоже. В личный кабинет втб. Онлайн я также не могу зайти.

Добрый день!

Комиссия списана за подключенный у Вас пакет обслуживания "Привилегия - Мультикарта". В индивидуальном порядке мы вернули комиссию на Ваш счет. В случае если Вы не планируете пользоваться данным пакетом обслуживания, пожалуйста, позвоните в контактный центр по телефону 1000 (с мобильного) или обратитесь в офис ВТБ для отключения пакета. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неожиданно списана комиссия за пакет услуг Привилегия
ВТБ

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью

Как снять лимиты по счету несовершеннолетнего?
ВТБ

Здравствуйте, Кристина! Являюсь зарплатных клиентом банка ВТБ, до недавнего времени вопросов никаких не было, но мн... Читать полностью

Не исполняют исполнительные листы. Не предоставляют информацию
ВТБ

21.01.2025 ФС 048613355 И ФС 048613354 выданные Люберецким городским судам. По истечению 7 рабочих дней листы не ис... Читать полностью

Код вида дохода в платёжном поручении при наличии удержаний
ВТБ

Кто должен писать обращение по поводу кода дохода? Мы, как работодатель или сотрудник?  Читать полностью

не пришли деньги за отзыв
ВТБ

Почему не пришли деньги за отзыв оставленный 20.12.2024 в 13:51? Хотя там написано что зачтено. Читать полностью

Запрет на использование контактных данных третьих лиц в связи с просрочкой по автокредиту
ВТБ

Добрый день. В силу временных проблем с выплатой ЗП возникла просрочка платежа по автокредиту. Меня интересует, ка... Читать полностью

Кэшбэк не начисляется
ВТБ

Не начисляется кэшбэк. Не начисляется автоматически кэшбэк. Написал обращения, идут одни отписки Читать полностью

Статус в обработке при переводе между моими счетами с втб на Сбер.
ВТБ

Сегодня 30.01.25 в 18:26 осуществила перевод крупной суммы по сбп со своего счета втб на свой счёт в Сбер. У перево... Читать полностью

Заблокировали Учетную запись и счета
ВТБ

Являюсь клиентом банка Втб Давно. Нужно было сделать для степендии. Однако оставаться этим клиентом уже нет никаког... Читать полностью

оставить отзыв менеджеру
ВТБ

оставить отзыв менеджеру Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неожиданно списана комиссия за пакет услуг Привилегия
ВТБ

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью

Возмущение по работе банка
ВТБ

Добрый день! Обращаемся к вам как юридическое лицо ООО УК "Качество жизни" (ИНН 4003036147). Мы являемся клиентом б... Читать полностью

Заблокировали банк без обьяснения причины.
ВТБ

Здравстуйте, я просто пользовался банком, оплачивал, переводил, и тут просто бац и заблокирлвали банк, попрошк его... Читать полностью

Списание за пакет Привелегии
ВТБ

Добрый день, отмените, пожалуйста, еще раз, не смогла прийти лично в офис, так как была в новогоднем отпуске, а зат... Читать полностью

Зачем предлагают дополнительные карты?
ВТБ

Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью

Блокировка карты ВТБ
ВТБ

Дочь получает стипендию на карту ВТБ, вдруг, без объяснения причины, банк блокирует карту и , как говорят, без возм... Читать полностью

как активировать карту снова?
ВТБ

я бы хотела активировать карту, она у меня перестала работать и я не могу зайти в личный кабинет втб банка, прошу п... Читать полностью

Нет уведомлений о списании с зарплаты.
ВТБ

 Здравствуйте. Почему банк ВТБ не присылает уведомление о списании денежных средств с зарплаты по исполнительному п... Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, заблокировали учетную запись за перевод кредитных средств, сказали, что учетна... Читать полностью

Комиссия за пакет услуг Привилегия
ВТБ

Добрый день, ранее я был зарплатным клиентом банка. В январе 2025 года у меня произошло списание 2990 рублей за пол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неожиданно списана комиссия за пакет услуг Привилегия
ВТБ

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью

Открытие текущего счета в банке

Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью

Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить свой отзыв этими файлами и как это сделать?

Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью

У вас самое лживый маркетплейс все что написано одобрено и приходит смс с ссылкой переходишь а там все время отказ

Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью

Ещё один платёж в СберМобайл
Сбербанк

Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью

Блокировка по 115 фз Мне заблокировали карту по 115 фз и я хочу закрыть счёт и перевести деньги в другой банк
Т-Банк

Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью

Вознаграждение за открытие кредитной карты

Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта?  Читать полностью

Подскажите почему не пришел бонус 7 тысяч за друга
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте?

Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью

сакрыть счёт по инструкции
Альфа-Банк

закрыть счёт по инвистиции Читать полностью