Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк обманул в акции 1000₽ за первую покупку(новый клиент).

27.12.2024 14:23
10
Альфа-Банк

Всем доброго дня.

В общем увидел рекламу везде и всюду,что за оформление дебетовой карты дарят 1000₽ за первые покупки.

Ну решил заказать,так как и так искал карту для накопительного счета.

Открыл и начал пользоваться.

В общем выполнил я условия в ноябре,а сейчас декабрь заканчивается.

Так вот. Выполнил я условия и тишина,написал в чат и там началось ,лапшу на уши накидывать мне. То условия такие,то другие. Потом мне написали,что я выполнил условия и получу 10 декабря деньги,но их так и не дали. Обратившись снова,мне ответили что я должен им ссылку предоставить по какой ссылке я заказал карту)))). Альфа банк вам надо писать в условиях что надо ссылку сохранять и хранить ее 3 месяца.В общем создают заявку и говорят жди 5 дней рабочих,через неделю я им снова пишу и мне ответ вам не так сказали и ждать надо ещё неделю(10 рабочих дней). Ждууууу и пишу им через 10 дней и ответ. Извините но увы вам не положенно) надо через их сайт заказывать было карту. Я скидываю сайта переписку и там указываю,что мне было написано,что все условия я выполнил и ждите. В общем банк не плохой ,но столько обмана я ещё не видел. Почему пишу что столько не видел? Так я ещё и друга привел и там мне выплатили 1000₽,но сколько я им написывал и доказывал,что я не 🐫.

Надеюсь разберутся в этом бардачке и перед тем как делать акции сами узнают правила их акций).

Вся переписка у меня сохранена в чате.

Не могу сделать скрин ,так как приложение не разрешает,но вот кусочек ответа ,где мне сказали,что. Выполнил условия.

Прошу прощения за длительное ожидание. Проверила, для получения вознаграждения за рекомендацию, вам как рекомендателю, нужно выполнить одно из условий:

1. Совершить покупки по картам от 3000 рублей или

2. Сделать 5 любых покупок

3. Не снимать наличные

Вижу, что у вас сделано 4 покупки в магазине, чтобы получить вознаграждение вам нужно сделать одну покупку в  магазине на любую сумму

После выполнения условий выплата приходит в течение 5-10 дней, максимум не позднее следующего месяца.

По акции 1000 рублей за покупки от 1000 кэшбэк по акции начисляем 10-ого числа календарного месяца после выполнения условий акции. Условия вы выполнили в ноябре, выплата поступит 10.12

Так же направьте, пожалуйста, ссылку на отзыв

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 687532) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Установка банкомата
Альфа-Банк

Здравствуйте. Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковск... Читать полностью

Сколько еще ждать решения моего вопрос?
Альфа-Банк

Прошло уже более 8 рабочих дней с момента обращения по поводу закрытия счета и снятия остатка денег, никакой обратн... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Игнорирование вопроса с выплатой со стороны поддержки
Альфа-Банк

В этот декабрь, каждую пятницу мною производились покупки через терминалы ВиТ (вкусно и точка, далее ВиТ). Производ... Читать полностью

выкладывают ли фото куда то?
Альфа-Банк

здравствуйте, мне дали конверт «Альфа Выгодно» и когда мне его дал курьер он меня сфоткал, для чего? фото куда то в... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Как убрать лёгкий старт
Альфа-Банк

Как убрать лёгкий старт с главного экрана, очень раздражает. Помогите  Читать полностью

27.12.2024 Другое
Альфа-Банк требует 70 000 рублей за открытие счета для ИП после банкротства! Это законно?
Альфа-Банк

Скинул! Жду ответа! Читать полностью

Ни ответа от банка, ни денег
Альфа-Банк

Ответ не дан. 27 декабря уже. Пять дней на ответ вроде? Читать полностью

не смог разблокировать счет, пряйдя лично в банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, Альфа-Банк! Я ваш клиент уже 20ти лет, всегда был доволен, но тут произошло такое, о чем я даже предп... Читать полностью

Хочу оформить кредит
Альфа-Банк

Где можно оформить кредит с плохой КИ ? Читать полностью

Сколько проверяется отзыв на банк?
Альфа-Банк

Здравствуйте в течении какого времени проверяют оставленный о банке отзыв?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько еще ждать решения моего вопрос?
Альфа-Банк

Прошло уже более 8 рабочих дней с момента обращения по поводу закрытия счета и снятия остатка денег, никакой обратн... Читать полностью

28.12.2024 Другое
выкладывают ли фото куда то?
Альфа-Банк

здравствуйте, мне дали конверт «Альфа Выгодно» и когда мне его дал курьер он меня сфоткал, для чего? фото куда то в... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Как убрать лёгкий старт
Альфа-Банк

Как убрать лёгкий старт с главного экрана, очень раздражает. Помогите  Читать полностью

27.12.2024 Другое
Проект Свой в Альфе
Альфа-Банк

Поучаствовала в проекте" Свой в Альфе",пока была работающей.Даже получила вознаграждение.Осенью стала пенсионеркой... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Когда перепроверят мой отзыв в банки ру?
Альфа-Банк

12.12.2024 года проверяющий эксперт написал, что недостаточно полно написан мой отзыв. Я 13.12.2024 его дополнила в... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Закрытие счета перевод денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте, мой счет заблокировали не известно почеу, никаких обяснений банк не дает, обрщались в разные отделени... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Почему отзыв не зачли?
Альфа-Банк

Почему отзыв который я оставляла для Альфа-Банка не зачли? Читать полностью

27.12.2024 Другое
Лилипео Татьяна , целый руководитель чего-то там обещает ответить за один час и просто сливает разговор
Альфа-Банк

Татьяна ! (Уважаемая не пишу , так как ваш банк я не уважаю, а вы представляете именно его) Как понимаю , чтобы не... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Выполнил все условия"приведи друга"статус висит 2 день,человек сделал покупку, у меня также активные затраты от 3000 за последний месяц, когда придут деньги?
Альфа-Банк

Помогите решить вопрос Читать полностью

27.12.2024 Другое
Оплата обучения СПБГУТ
Альфа-Банк

Я являюсь студентом СПбГУТ (ИНН 7808004760) в августе я заплатила за обучение. Я это решила сделать через Альфа-Бан... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Оформление ОСАГО заполнение

Здраствуйте.На сайте Банки.ру хотела рассчитать полис ОСАГО на авто и не смогла найти модель автомобиля. И дальше н... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каком офисе Барнаула есть касса для снятия наличных средств со счета
ВТБ

Подскажите пожалуйста в каком офисе г Барнаула есть касса для снятия наличных средств со счета Читать полностью

28.12.2024 Другое
Разблокиоовка счета!
Совкомбанк

Здравствуйте как долго ждать разблокировки счета после обращения в офис, после прохождения процедуры банкротства?им... Читать полностью

Мегамарт бонусы списали и не возвращают
Сбербанк

Первый раз решили воспользоваться сервисом Мегамарт и сразу негативный опыт. Не сразу разобрались как оформлять зак... Читать полностью

Проверка отзыва с 23.12.24

Доброе утро. Оставила отзыв 23.12.24 до сих пор проверяется. Подскажите пожалуйста, когда проверят?  Читать полностью

Не зачли мой отзыв на сайте банки.ру

Отправила отзыв о Совкомбанк е,прикрепила скриншот нашей переписке,выполнила все условия, почему мой отзыв не зачте... Читать полностью

Где мои средства??!!!
Сбербанк

ВВВ Читать полностью

Сервис СТС не хочет возвращать деньги за подписку.
Т-Банк

Я отключал автопродление, а деньги списали. Подпиской я не пользовался. Они пишут, что деньги возвращать не будут  Читать полностью

Сбер делает вид, что их сотрудник взыскания не причём
Сбербанк

Направлены многочисленные обращения, жду уже вторую неделю. Переводят по 30 раз, в день я трачу на звонки в Сбер не... Читать полностью

жалоба на действия сотрудника Иноземцева Вероника Владимировна
ВТБ

в ситуации не разобрались. ответили не проверив ситуацию. менеджер сообщил ложную инфу, что можно загасить ипотеку... Читать полностью