7
Как я пытался статус квала получить. Все началось с 16 октября 2024 года. Был у меня оборот (суммарный разных брокеров) позволяющий получить статус квалицицированного инвестора, но у другого брокера. Альфа для этого просит принести отчет, что уже создает неудобства. В то время у других брокеров отчет можно отправить в электронном виде, здесь требуют в распечатанном виде(отчет за год!!!). И вот приношу я отчет в Коломенский офис, там сотрудники попереглядывались и отказали, мол мы этим не занимаемся. Звоню на горячую линию уточняю везде ли я могу предоставить отчет, отвечают везде. 9 декабря снова иду в офис, но уже в Рязани по адресу Первомайский проспект, 39/2. Там сотрудница снова проверяет соблюдаются ли все условия, забирает отчет и говорит ожидайте ответ на почту. 17 декабря пишу в техподдержку дабы узнать не забыли ли про меня. Завели заявку B2412170594.
23 декабря снова интересуюсь что с моей заявкой. Оператор написал что в работе и в ближайшее время мой вопрос решится. Сегодня 27 декабря ответа нет до сих пор.
Хочу заметить это уже второй негативный опыт общения с Альфабанком. При открытии карты тоже возникали проблемы и приходилось ездить в офис 2 раза за 80км, а потом названивать в техподдержку и долго ожидать.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Сегодня решил заказать карту у вас но пот ом посовещавшись с людьми понял что крата не подхолдит под мои нужны и в... Читать полностью
Альфа Банк не знает порядков закрытия задолженностей, не соблюдает последовательности без процентных периодов, ввод... Читать полностью
Здравствуйте. Задавал вопрос, от Вас пришел ответ что вы разберетесь и дадите мне ответ. На выбор было два варианта... Читать полностью
я заказала карту через сайт, потом скачала приложение и там ввела номер для регистрации, но там показывает какие ка... Читать полностью
17 декабря 2024г альфабанк заблокировал мне карты и доступ в личный кабинет при попытке открытия вклада!!!19 декабр... Читать полностью
27.12.2024 возвращала деньги людям. Банк заблокировал все счета. О том что мне все заблокировали я узнала только из... Читать полностью
26.12.2024 11:5310Добрый день. Ситуация с Альфа банком. Есть кредитная карта на 600 т.р, потрачено около 500т.р. ис... Читать полностью
Я пользуюсь картой год и написала отзыв что мне нравится карта и система кэш бэка. но посмотрела сегодня аналитику... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковск... Читать полностью
Наслышана ранее, что Альфа - отвратительный банк, но убедилась в этом лично. Мне поступили собственные деньги и поп... Читать полностью
Выше я оставил отзыв и хочу услышать на него ответ от регионального руководителя . Читать полностью
23.07.2024 заказал карту для доставки на 27.07.2024. Но 27.07.2024 был большой сбой в банке. Курьер привёз карту но... Читать полностью
Добрый день, моя проблема:20.12.2024 подал обращение на перенос даты платежа, с 23.01.2025 на 30.01.2025,ближайший... Читать полностью
Пользовалась кредитной картой год без процентов. Подошел момент оплачивать задолженность. Запросила выписку, в ней... Читать полностью
Добрый день! 27.12.24 хотела совершить перевод ДС человеку, являющимся моим знакомым. Банк совершить операцию через... Читать полностью
в начале декабря у моей мамы стала выходить из строя старая симкарта, привязанная к банкам. 5 декабря Билайн мне ее... Читать полностью
Моя жена, обратилась сегодня в отделение на ул. Автозаводская, чтобы получить пластиковую карту, на которую ей нача... Читать полностью
да была совершена огромная ошибка когда решила забронировать возвратные жд билеты Alfa travel от Альфа-банка, искре... Читать полностью
Осенью 2023 года данный банк заблокировал мою карту, несмотря на то что она являлась зарплатной. Из объяснений данн... Читать полностью
Почему в отделении СБ при закрытии собсвенного вклада несовершеннолетним (15 лет) даже при присутствии родителя сот... Читать полностью
Здравствуйте. Для уточнения подробностей, Банк России мне ответили, что необходимо обращаться в ваш банк, т.к. у ни... Читать полностью
.Здравствуйте. У меня идёт процесс банкротства на стадии реализации имущества. Я по согласию на выдачу денежных сре... Читать полностью
Счёт в совкомбанке закрыт,а в бки значится как открытый. Читать полностью
вы отвечаете формально, но не по сути вопроса. я задаю конкретный вопрос - в какой момент времени мне была сообщена... Читать полностью
Какие банки предлагают кредитной картой со снятие наличные без комиссии Читать полностью
Подскажите Росбанк работает в прежнем режиме а то в Рязани офис закрылся на телефон не на один никто не отвечает он... Читать полностью
19 .12.24 заключила договор ГПХ с Т банком на вакансию оператора раннего взыскания. Прохожу обучение пока. На... Читать полностью