23
Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По данной акции нужно было совершить один платёж за услуги жкх и банк начислит 20% от суммы платежа, но не более литита, который зависит от подписки. У меня была подписка Pro. Следовательно лимит кешбека 5000р.
22 ноября я оплатила услуги жкх на сумму 25000р в разделе платежей в мобильном приложении что полностью соответствует пдф акции!!
Мало того, каждый свой шаг перед оплатой я согласовывала с техподдержкой где мне подтверждали правильность моих действий! (скрины прилагаю)
В чате меня заверили что для оплаты жкх подойдёт любая сумма но в пределах лимита. В моем случае 5000р. Скрин прилагаю.
Далее я ещё раз спросила могу ли я оплатить сумму меньше чем в платеже для начисления кешбека. На что оператор мне ответил "ДА, ЭТО СООТВЕТВУЕТ УСЛОВИЯМ АКЦИИ"
Замечу, что изначально в пдф акции не было сказано что сумма платежа должна соответствовать сумме в квитанции.
Теперь же Т-банк пытается меня обмануть и затягивает решение с выплатой законного кешбэка 5000р.
Так, кто же меня обманывает сотрудники техподдержки или менеджеры акции???
Прошу разобраться в ситуации. ПРОШУ НАЧИСЛИТЬ МНЕ КЭШБЭК 5000р так как я полностью выполнила все условия акции!
p.s. 13 дек в чате оператор подтвердил мне что кешбек 20% за оплату жкх мне НАЧИСЛЯТ в день выписки. У меня 26 декабря. Кешбек до сих пор не ВЫПЛАЧЕН. Создано обращение.
Здравствуйте.
По условиям акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" мы начисляем бонусы за оплату по выставленной платежке. Авансовые платежи и оплату долга за несколько месяцев не учитываем.
Сейчас проверяем, можем ли начислить бонус. Как только будем готовы, позвоним вам или напишем в чат.
Проверим наши консультации. Если допустили ошибку, примем меры.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
В ноябре месяце 24 года в банке Тинькофф т- Банк проходила акция 20% кэшбэка за оплату сотовой связи. Где я принял... Читать полностью
Здравствуйте, испортилась пластиковая карта и я решил выпустить новую железную.Карта вышла в мобильном банке, но пр... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе Т-банка и их услуги КУБЫШКИ. Воспользовалась услугой кубышка, после слож... Читать полностью
Добрый день! Перед тем, как написать полноценный отзыв, решил написать сначала вам. В ноябре 2024 года я решил посо... Читать полностью
У меня была ипотека Росбанка от 30.01.2024, по условиям которой первый год я плачу 1/2 стандартного платежа, с 30.0... Читать полностью
Выбрал категорю Автоуслуги в декабре 2024. Сегодня оплатил Тех. обслуживание у официального диллера. В итоге операц... Читать полностью
Спасибо за поддержканадеюсь следюший платежный процесс пройдет без эти проблемы. Читать полностью
Так как платёж был направлен по ошибке, я подвердил факт зачисления на счёт, но не возвращаю сумму перевода - я поп... Читать полностью
Добрый день!28 декабря при попытке вернуть билет на мероприятие, запланированное на 7 января, столкнулся со следующ... Читать полностью
чуть больше 2 недель как начал пользоваться вашим банком и тут такое( Читать полностью
Выбрал категорю Автоуслуги в декабре 2024. Сегодня оплатил Тех. обслуживание у официального диллера. В итоге операц... Читать полностью
Покажите в пдф к данной акции, где написано про авансовый платёж и долг. В-вторых, в чате сотрудники банка заверили... Читать полностью
Здравствуйте. Ещё в начале июля 2024 года моя тёща оформила себе дебетовую карту. Активно пользуется ею. Но за всё... Читать полностью
Добрый день!Сегодня получил СМС сообщение о результатах обращения 466425217 с предложением посмотреть его в приложе... Читать полностью
Участвовала в акции «20% кешбек на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи›со своей стороны выполнила все условия, о... Читать полностью
Мне написал сотрудник, что у меня задолженность по кредиту, хотя все платежи вносились вовремя! Я предоставила сотр... Читать полностью
Доброго дня. Я Давтян А.А. Давно пользуюсь кредитной картой Т банка и не имел никаких задолженностей. Но из-за... Читать полностью
Не могу получить в Т-Банки карту Читать полностью
Отвратительное обслуживание! Заблокировали все карты из за подозрительно перевода в 50000. Перезвонила служба безоп... Читать полностью
Очень расстроен текущей ситуацией. Много лет пользовалася услугами данного банка, рекомендуя его друзьям и знакомым... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуста режим работы банка? И как можно снять и где деньги с со сберегательного счета бе... Читать полностью
В ноябре месяце 24 года в банке Тинькофф т- Банк проходила акция 20% кэшбэка за оплату сотовой связи. Где я принял... Читать полностью
Почему Банки ру не выплачивают вознаграждение по акции "Пригласи друга" и игнорируют обращения на эту тему.Если на... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали вход Сбербанк онлайн,из-за перевода с тинькоф на Сбербанк Читать полностью
Отвратительное обслуживание . не возможно дозвониться до специалистов Альфа банка из за не адекватного электронного... Читать полностью
При этом в СМС от 900 после транзакции сообщается о комиссии? Читать полностью
Здравствуйте после расторжения договора ОСАГО со страховой компанией ГЕЛИОС, не могу оформить новый полис на вашем... Читать полностью
Укажите почту либо уточните юридический адрес куда можно направить претензионное письмо на данный заказ. Читать полностью
Здравствуйте, испортилась пластиковая карта и я решил выпустить новую железную.Карта вышла в мобильном банке, но пр... Читать полностью
Могу ли я открыть вклад в долларах США? Не вижу ни одного предложения! Читать полностью