23
Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По данной акции нужно было совершить один платёж за услуги жкх и банк начислит 20% от суммы платежа, но не более литита, который зависит от подписки. У меня была подписка Pro. Следовательно лимит кешбека 5000р.
22 ноября я оплатила услуги жкх на сумму 25000р в разделе платежей в мобильном приложении что полностью соответствует пдф акции!!
Мало того, каждый свой шаг перед оплатой я согласовывала с техподдержкой где мне подтверждали правильность моих действий! (скрины прилагаю)
В чате меня заверили что для оплаты жкх подойдёт любая сумма но в пределах лимита. В моем случае 5000р. Скрин прилагаю.
Далее я ещё раз спросила могу ли я оплатить сумму меньше чем в платеже для начисления кешбека. На что оператор мне ответил "ДА, ЭТО СООТВЕТВУЕТ УСЛОВИЯМ АКЦИИ"
Замечу, что изначально в пдф акции не было сказано что сумма платежа должна соответствовать сумме в квитанции.
Теперь же Т-банк пытается меня обмануть и затягивает решение с выплатой законного кешбэка 5000р.
Так, кто же меня обманывает сотрудники техподдержки или менеджеры акции???
Прошу разобраться в ситуации. ПРОШУ НАЧИСЛИТЬ МНЕ КЭШБЭК 5000р так как я полностью выполнила все условия акции!
p.s. 13 дек в чате оператор подтвердил мне что кешбек 20% за оплату жкх мне НАЧИСЛЯТ в день выписки. У меня 26 декабря. Кешбек до сих пор не ВЫПЛАЧЕН. Создано обращение.
Здравствуйте.
По условиям акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" мы начисляем бонусы за оплату по выставленной платежке. Авансовые платежи и оплату долга за несколько месяцев не учитываем.
Сейчас проверяем, можем ли начислить бонус. Как только будем готовы, позвоним вам или напишем в чат.
Проверим наши консультации. Если допустили ошибку, примем меры.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Только почему то между своими счетами у меня есть возможность переводить, так в чем проблема так же открыть доступ... Читать полностью
В ноябре месяце 24 года в банке Тинькофф т- Банк проходила акция 20% кэшбэка за оплату сотовой связи. Где я принял... Читать полностью
Здравствуйте, испортилась пластиковая карта и я решил выпустить новую железную.Карта вышла в мобильном банке, но пр... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе Т-банка и их услуги КУБЫШКИ. Воспользовалась услугой кубышка, после слож... Читать полностью
Добрый день! Перед тем, как написать полноценный отзыв, решил написать сначала вам. В ноябре 2024 года я решил посо... Читать полностью
У меня была ипотека Росбанка от 30.01.2024, по условиям которой первый год я плачу 1/2 стандартного платежа, с 30.0... Читать полностью
Выбрал категорю Автоуслуги в декабре 2024. Сегодня оплатил Тех. обслуживание у официального диллера. В итоге операц... Читать полностью
Спасибо за поддержканадеюсь следюший платежный процесс пройдет без эти проблемы. Читать полностью
Так как платёж был направлен по ошибке, я подвердил факт зачисления на счёт, но не возвращаю сумму перевода - я поп... Читать полностью
Выбрал категорю Автоуслуги в декабре 2024. Сегодня оплатил Тех. обслуживание у официального диллера. В итоге операц... Читать полностью
Покажите в пдф к данной акции, где написано про авансовый платёж и долг. В-вторых, в чате сотрудники банка заверили... Читать полностью
Здравствуйте. Ещё в начале июля 2024 года моя тёща оформила себе дебетовую карту. Активно пользуется ею. Но за всё... Читать полностью
Добрый день!Сегодня получил СМС сообщение о результатах обращения 466425217 с предложением посмотреть его в приложе... Читать полностью
Участвовала в акции «20% кешбек на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи›со своей стороны выполнила все условия, о... Читать полностью
Мне написал сотрудник, что у меня задолженность по кредиту, хотя все платежи вносились вовремя! Я предоставила сотр... Читать полностью
Доброго дня. Я Давтян А.А. Давно пользуюсь кредитной картой Т банка и не имел никаких задолженностей. Но из-за... Читать полностью
Не могу получить в Т-Банки карту Читать полностью
Отвратительное обслуживание! Заблокировали все карты из за подозрительно перевода в 50000. Перезвонила служба безоп... Читать полностью
Очень расстроен текущей ситуацией. Много лет пользовалася услугами данного банка, рекомендуя его друзьям и знакомым... Читать полностью
ФЗ номер 112 от 29.05.2024 года сняли денги у инвалида по задолжности ,что не имели делать сотрудники Сбербанка. Ко... Читать полностью
Банк ограничил по 115фз,4декабря2024.Все документы были предоставлены в банк, последние 23.12.2024,по 28.12.24 огра... Читать полностью
Только почему то между своими счетами у меня есть возможность переводить, так в чем проблема так же открыть доступ... Читать полностью
Я Захаров захар васийливич 25.07.2008. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуста режим работы банка? И как можно снять и где деньги с со сберегательного счета бе... Читать полностью
В ноябре месяце 24 года в банке Тинькофф т- Банк проходила акция 20% кэшбэка за оплату сотовой связи. Где я принял... Читать полностью
Почему Банки ру не выплачивают вознаграждение по акции "Пригласи друга" и игнорируют обращения на эту тему.Если на... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали вход Сбербанк онлайн,из-за перевода с тинькоф на Сбербанк Читать полностью
Отвратительное обслуживание . не возможно дозвониться до специалистов Альфа банка из за не адекватного электронного... Читать полностью