Список вопросов

Банк не отвечает на запрос нотариуса о наличии счетов у умершего

28.12.2024 11:24
10
Совкомбанк

Это уже второе публичное обращение. На первое предложили обратиться feedback@sovcombank.ru. И там пришел ответ со ссылкой на адреса отделений. Вы издеватесь что ли? Мне в Кострому из Москвы ехать?

Дублирую еще раз. 

В июле 2024 года нотариусом был направлен письменный запрос по почте в головной офис Совкомбанка в г. Кострома о предоставлении выписки по счетам умершего для оформления наследства. Только в сентябре банк запросил дополнительные данные по умершему, которые нотариус также в сентябре предоставил, также по почте. Пол года со дня смерти истекли в октябре 2024 года. От банка до сих пор не поступила никакая информация о счетах умершего, что нарушает ФЗ от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Куда обращаться?? Как нотариусу получить ответ от банка? Сколько обращений нужно направить?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Как получить у Вас одобренный кредит?
Совкомбанк

Как получить одобренный кредит в Вашем банке? Читать полностью

Возврат процентов по акции " всё под 0"
Совкомбанк

Когда кредит оформляли говорили одну сумму на возврат, а вернули совсем другую, меньше чем обещали😒 Читать полностью

жалоба на действия банка
Совкомбанк

Сегодня 28.12.2024 г переводила деньги со своей карты Хоум кредит по сбп. Ваш банк перевод отклонил, позвонила сотр... Читать полностью

Отношение банка к клиентам
Совкомбанк

Пользуюсь услугами банка, а именно картой халва достаточно давно и регулярно. Никаких вопросов никогда не вызывал,... Читать полностью

Почему перестали засчитывать мои отзывы,я тут вообще для кого стараюсь? Что за пранки с вашей стороны? Что еще за народный рейтинг? Деньги я доверяю банку или народу?? Что с вашей халвой делать,если кредитный лимит год не могу дать??
Совкомбанк

Текст вопроса написан выше Читать полностью

Ищу справедливость )))
Совкомбанк

Мною был взят кредит Реквизиты счета:лиц/счет 40817810850182602960, Банк получателя: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО "СОВК... Читать полностью

Ищу справедливость )))
Совкомбанк

Мною был взят кредит Реквизиты счета:лиц/счет 40817810850182602960, Банк получателя: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО "СОВК... Читать полностью

28.12.2024 О банке
Почему мой отзыв не зачтен?!
Совкомбанк

Я описала свои многолетние отношения с банком, прикрепила документ,подтверждающий мой отзыв. Почему отзыв зачтен БЕ... Читать полностью

28.12.2024 О банке
Сбор комиссии с покупки
Совкомбанк

За все переводы в другой банк на мои счета берётся комиссия, оплата услуг, ТВ, интернет. Перевод в этом же банке на... Читать полностью

Как вы оплачиавете коменты своих ботов?
Совкомбанк

Сколько вы платите ботам которых вы развели на этом сайте за каждый коммент? Читать полностью

Последние вопросы по теме
БЛОКИРОВКА СЧЕТОВ ПРИ СНЯТИИ
Совкомбанк

. Хочу рассказать вам о невероятной несправедливости и унижении, которые я испытала в Совкомбанке.   На... Читать полностью

Жалоба.банк не дает пользоваться своими деньгами
Совкомбанк

Когда банк закончит заниматься мошеничеством? Читать полностью

Заблокировали по 115фз
Совкомбанк

.Заблокировали счет 20го декабря, якобы из за подозрительного перевода и предложили вариант о закрытии счета. Я сра... Читать полностью

Скрытые комиссии Халва
Совкомбанк

вы отвечаете формально, но не по сути вопроса. я задаю конкретный вопрос - в какой момент времени мне была сообщена... Читать полностью

Разблокиоовка счета!
Совкомбанк

Здравствуйте как долго ждать разблокировки счета после обращения в офис, после прохождения процедуры банкротства?им... Читать полностью

Задержка Зачисление ЗП.
Совкомбанк

Добрый день. Постоянная задержка ЗП. У компании два зарплатный проекта Альфа и Совкомбанк. Альфа всегда приходит де... Читать полностью

Банк удерживает деньги, поддержка не помогает, в офисе решить вопрос не могут
Совкомбанк

20 декабря заблокировали карту при снятии с банкомата. На следующий день обратился в офис, за неделю ходил 5 раз в... Читать полностью

Открытие текущего счета без моего согласия.
Совкомбанк

Информацию о своем новом счете в Совкомбанке узнала на сайте ФНС. Уточните, пожалуйста, основания открытия счета на... Читать полностью

Не могу закрыть счет в Банке. Помогите решить вопрос
Совкомбанк

Добрый День. Помогите решить вопрос о закрытии счета. Бы в банке сказали звоните на горяцию линию. Звонил не смогли... Читать полностью

Закрытие счета, спасибо!
Совкомбанк

ПРЕТЕНЗИЯ На Ваш запрос о предоставлении пояснений экономического смысла операций, проводимых по моему счету, поясн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Впарили на сделке ненужный полис
Альфа-Банк

На ипотечной сделке дезинформировали и заставили оплатить ненужный полис за 6 тыс. Процедура возврата через альфа с... Читать полностью

Приняли мой отзыв или нет?
Альфа-Банк

Когда уже проверят мой отзыв? Прошло уже больше 2-ух недель, а уведомления на почту так и не пришло, не говоря о то... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Как разблокировать счет после блокировки?
Т-Банк

Здравствуйте,столкнулся с блокировкой карты в конце сентября 2024 года по 115 ФЗ,получил блокировку когда меня попр... Читать полностью

Не обоснованный отказ в публикации отзыва. Посчитали его не полным. Нет ответа от модератора? Почему?

Я написал на почту responses@banki.ruНо ответа нет!!???  Читать полностью

Отзыв.
Т-Банк

А как так вышло? Читать полностью

29.12.2024 Другое
Как получить у Вас одобренный кредит?
Совкомбанк

Как получить одобренный кредит в Вашем банке? Читать полностью

В кредитном потенциале отображаются закрытые кредиты
Сбербанк

Здравствуйте. У меня в кредитном потенциале висят закрытые задолженности, имею все документы от кредиторов с подтве... Читать полностью

Проценты по накопительному счету
ВТБ

1.10.24 года я открыла накопительный счет с приветственной ставкой 22% на 2 месяца. К концу второго месяца в прилож... Читать полностью

погасить долги .....
Сбербанк

Здравствуйте, Вопрос очень срочный и серьезный . У меня имеются долги на общую сумму 130к так же имеются просрочки... Читать полностью

Открытие вклада через приложение
Т-Банк

Здравстуйте .сегодня появилась информация,что Путин подписал указ о том ,что открывать вклады и получать кредиты мо... Читать полностью