Список вопросов
Ответ дан

не зачли отзыв на Банки ру

28.12.2024 15:52
9
Альфа-Банк

Почему мне не зачли отзыв от вашего банка. Я выполнил все условия, написал положительный отзыв о решении вашим сотрудников моего вопроса и прикрепил в подтверждение скрины.

Приветствую!

Нужно больше деталей: 

— Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. 

— Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. 

 

Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Впарили на сделке ненужный полис
Альфа-Банк

На ипотечной сделке дезинформировали и заставили оплатить ненужный полис за 6 тыс. Процедура возврата через альфа с... Читать полностью

Приняли мой отзыв или нет?
Альфа-Банк

Когда уже проверят мой отзыв? Прошло уже больше 2-ух недель, а уведомления на почту так и не пришло, не говоря о то... Читать полностью

29.12.2024 Другое
На меня взяли микрозайм
Альфа-Банк

На меня взяли микрозайм я ничего не делал что мне делать мне нет 18 Читать полностью

Почему досрочное погашение кредита происходит некорректно?
Альфа-Банк

Ежемесячный платежи по кредиту 12200 руб. Подала заявку в день списания кредита на досрочное погашение в размере 30... Читать полностью

Мои денежные средства ушли другому человеку
Альфа-Банк

Мой друг вчера решил перед новым годом вернуть мне долг и зайдя в сбер онлайн ввел перевод через СПБ по моему номер... Читать полностью

Перевели деньги другому человеку
Альфа-Банк

Сегодня произошла такая ситуация ,начала переводить деньги со сбербанка на Альфа банк ,не подумав в спешке перевела... Читать полностью

28.12.2024 ОСАГО
Проблема с проверкой отзыва
Альфа-Банк

Не исчезайте, помогите, как такое может быть если я ПОДРОБНО написал отзыв, и как его за 2 минуты могут проверить Читать полностью

28.12.2024 Другое
Игра слово в слово выплата за 3 друзей
Альфа-Банк

Каков ответ? Читать полностью

Удержание алиментов в счёт услуги зарплата каждый день
Альфа-Банк

Сегодня мне были перечислены алименты. Банк сразу их заблокировал и списал в счёт ранее предоставленной услуги " за... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Татьяна здравствуйте! Произошла следующая ситуация, очень прошу помочь разобраться с ней. Решил спрева написать вам... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне ждать ответа вообще?)))
Альфа-Банк

По своим двум вопросам не получил ответа уже две недели от мошеннического банка, который платит людям за фейковые х... Читать полностью

Проблема с акцией "деньги вам и друзьям" - Инвестиции
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Отправил еще одну рекомендацию по инвестициям и так же нет информации об этом в приложении б... Читать полностью

альфабанк занимается фишингом и удерживанием средств!!!
Альфа-Банк

17 декабря 2024г альфабанк заблокировал мне карты и доступ в личный кабинет при попытке открытия вклада!!!19 декабр... Читать полностью

Игнорирование вопроса с выплатой со стороны поддержки
Альфа-Банк

В этот декабрь, каждую пятницу мною производились покупки через терминалы ВиТ (вкусно и точка, далее ВиТ). Производ... Читать полностью

Ни ответа от банка, ни денег
Альфа-Банк

Ответ не дан. 27 декабря уже. Пять дней на ответ вроде? Читать полностью

Не принимают выписку ЕГРН с электронной подписью. оф Алексеевский
Альфа-Банк

Суть претензии - я не могу переоформить эскроу счет после покупки квартиры по переуступке.Я 3 раза обращался в отде... Читать полностью

Не зачтен отзыв о консультации в чате
Альфа-Банк

Оставил отзыв. Его на зачли, сказали добавить скрин с датой. Добавил. На эл. почту опять пришел ответ,что не зачтен... Читать полностью

Сотрудники банка не полностью освещают условия по кредитной карте
Альфа-Банк

При использовании кредитной карты выясняются моменты при погашении задолженности не озвученные ранее банком при вы... Читать полностью

Не привезли карту🤷🏻‍♀️
Альфа-Банк

К допольнению к моему вопросу, сегодня утром позвонила на горячую линию, узнать почему не привезли вчера карту, на... Читать полностью

Неправомерное требование погашения задолженности
Альфа-Банк

и? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Промокод Яндекс плюс на два месяцп

ЗдравствуйтеЯ бесконечно пытаюсь воспользоваться промокодом для подписки на Яндекс плюс на два месяца.Но всякий раз... Читать полностью

Может быть действительно сберу не пофигу на своих клиентов ?) и вы мне поможите
Сбербанк

имею официальный доход , более 10 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 го... Читать полностью

Ложь в словах сотрудников
Т-Банк

Мой родственник имеет затруднения при оплате кредита. Подробности сейчас не имеют значения. Мне 23.12.2024 позвонил... Читать полностью

Авто Кредит возврат процентов
Совкомбанк

По окончании и выполнения по графику погагения автокредита, будут возвращены проценты? Читать полностью

29.12.2024 Другое
сельская ипотека

в какие банки выдают сельскую ипотеку? Читать полностью

Почему мои заёмные деньги тратят без уведомления
Совкомбанк

Почему прологнацию подписки 10 произвели без моего согласия, без предупреждения что нужно пополнить счёт. Теперь мн... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Пакет услуг Привилегия
ВТБ

Здравствуйте, я до 2018 года являлся зарплатным клиентом банка. В декабре 2024 года у меня произошло списание за по... Читать полностью

Как принять участие в программе возвращения?

Как принять участие в программе возвращения? При подтверждении участия выходит ошибка 404 Читать полностью

как самому обновлять кредитный рейтинг?

имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью

Для разумных людей ...
Т-Банк

“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью