16
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе Т-банка и их услуги КУБЫШКИ. Воспользовалась услугой кубышка, после сложишився жизненых ситуаций, фссп наложил арест на счёт в т-банке, всязи с этим оплата кубышки стала доступна только после оплаты задолжности в фссп и снятие ареста со счёта. Большинство пользователей знают как работают ФССП, что их нет на рабочем месте, дозвониться до них нельзя и на кануне новогодних праздников приставы вообще перестали работать. Ладно, дело не в них, а глупом обслуживании и вообще предоставлении услуги кубышки, так как оплатить её можно только с дебетового счёта и никак иначе. Началась просрочка по кубышке, я шла с сотрудниками т-банка на контакт, объясняла ситуацию просила оплатить как то по другому способу, в ответ однотипные сообщения, что усугубляете ситуацию тд и тп. Просрочка всё шла, пока я пыталась решить вопрос с фссп и снять арест. Т-банк в свою очередь "пошёл на встречу" заблокировал все переводы и платежи, даже полностью погашеная кредитная карта у них, была заблокирована это одна их услуга, вторая же это звонки 3-тим лицам и разглошение моей информации, и даже не пишите что вы не звоните 3-тим лицам и действуете по закону, пользователи т-банка у которых есть кредитный договор с вами знают что вы делаете это и не стесняетесь, а в чате банка врёте что не звоните, хотя есть записи диалого которые могу предоставить)). Так что пользователи которые хотят воспользоваться кредитными услугами Т-банка знайте что и как у вас будет, при таких жизненых обстоятельств. А, ещё дополню о не компетентности поддержки в онлайн чате, но это простительно так как они сидят на удалёнке и сами то ничего не знают, но когда я прошу переключить на специалиста который более менее разбирается в продуктах банка, можно пожалуйста это делать, а не отправлять копипасту))
Здравствуйте.
До снятия обеспечительных мер нельзя погасить задолженность по Кубышке, так как у нее нет отдельного счета. Ее мы привязываем к дебетовому. Погасить задолженность вы сможете после решения вопроса с приставами. Информацию в кредитной истории мы исправили.
При наличии просрочки мы имеем право установить кредитную блокировку на другие продукты. В этом нет ошибки. Снимем ее после погашения задолженности.
Мы можем звонить третьим лицам, чтобы уточнить какую-то информацию, если не смогли связаться с вами. Информация о наличии задолженности и ее размер — не банковская тайна.
Проверю наши консультации. Если найду ошибки, то приму меры.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Как можно решить этот вопрос быстрее, прошу принять во внимание тот факт что средства я переводила между двумя свои... Читать полностью
Добрый день, представители банка, вчера заблокировали карту , перевод осуществлялся с моей карты в Т-банк , на мой... Читать полностью
Так и не увидела ответа на свой вопрос.Так же подала жалобу в ЦБ, что ваш банк не исполняет пункт закона, где напис... Читать полностью
10.11.2024 принял участие в акции от Т банка "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" где главное усл... Читать полностью
Мой родственник имеет затруднения при оплате кредита. Подробности сейчас не имеют значения. Мне 23.12.2024 позвонил... Читать полностью
“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью
Вот уже два месяца я бьюсь с т-страхованием которое отказывается выдать мне полис осаго. После заполнения формы пре... Читать полностью
Здравствуйте, случайно перевели большую сумму на кредитную карту на которой была просрочек три дня, задолженность с... Читать полностью
При платеже высвечивается надпись "Недостаточно данных для совершения платежа" Поддержка никак не решает проблему .... Читать полностью
Здравствуйте,столкнулся с блокировкой карты в конце сентября 2024 года по 115 ФЗ,получил блокировку когда меня попр... Читать полностью
Здравствуйте, вчера оставлял отзыв о Т-Банке, здесь на сайте банки.ру. Нг сегодня обнаружил в профиле, что от моег... Читать полностью
Назовите причину отказа? Пункт не говорит о причине, со своей стороны все условия выполнены. Читать полностью
ну вот и ответ, тут тоже обыкновенная копипаста, поэтому пользователи знайте :) Читать полностью
Только почему то между своими счетами у меня есть возможность переводить, так в чем проблема так же открыть доступ... Читать полностью
В ноябре месяце 24 года в банке Тинькофф т- Банк проходила акция 20% кэшбэка за оплату сотовой связи. Где я принял... Читать полностью
Добрый день! Перед тем, как написать полноценный отзыв, решил написать сначала вам. В ноябре 2024 года я решил посо... Читать полностью
Добрый день!28 декабря при попытке вернуть билет на мероприятие, запланированное на 7 января, столкнулся со следующ... Читать полностью
На возврат средств по закону установлен срок в 10 дней. Далее неустойка в 1% ежедневно. Вам нужна претензия на Юр.а... Читать полностью
Не нашёл марку своего авто(Honda ZR-V). Как мне оформить страховку? Читать полностью
Добрый день! Скажите, почему после обращения на Банки.ру снова начался обзвон роботом, представляющимся оператором... Читать полностью
Добрый день, представители банка, вчера заблокировали карту , перевод осуществлялся с моей карты в Т-банк , на мой... Читать полностью
Ткаличева Людмила Ивановна вчера онлайн оформили кредит он октуалин Читать полностью
Добрый день, заблокировали все карты и дебетовые и кредитные , и не дают пере выпустить , в офисе толком ничего ска... Читать полностью
Так и не увидела ответа на свой вопрос.Так же подала жалобу в ЦБ, что ваш банк не исполняет пункт закона, где напис... Читать полностью
Простите,два рабочих дня,а не пять!!! Читать полностью
10.11.2024 принял участие в акции от Т банка "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" где главное усл... Читать полностью
Здравствуйте,подано 27.12.24 в 9.30 утра на разблокировку счетов при банкротстве для снятия денежных средств с разр... Читать полностью