27.12.24 заказал сумму для снятия со сберегательного счета в офисе Сбербанка по ул. Тверской 22, ВСП: 9038/0524.
Уже 28-го числа того же месяца явился для снятия и получения своих средств. Сказали что сумма поступала в отделение и дали предворительное согласие на снятие. Позже позвонили сотрудники безопасности банка с номера 900, полчаса уговаривали не снимать деньги и оставить их на счете. После моего отказа, оператор сказал, что со мной свяжутся в течении 5 минут. Со мной так никто и не связался, но оба счета и кабинет Сбербанка был заблокирован. После блокировки я не получил ни объяснений, ни разъеснение причины блокировки. Руководитель вышеупомянутого отделения предпочел скрыться и не решать проблему, со мной общались два заместителя (оба Наталии), всячески вводили меня в заблуждение со словами "Нет возможности связаться с СБ" и избегали всякой конкретики.
После пересмотрения и одобрения службой безопасности решения на выдачу наличных. Сотрудники сбербанка начали всяческий трогать, передавать из рук в руки и "проверять" МОЙ документ удостоверяющий личность, хотя ранее этими же сотрудниками данный документ повторной проверке не подвергался. После этого пришел второй отказ, только уже от сотрудников банка. Снова получил только хамское обращение, потраченное время и обслуживание некомпетентными сотрудниками. Обязательно буду требовать компенсацию за проживание в отеле до решения проблемы и утерянные билеты.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте, подскажите пожалуйста,месли я в июне этого года (2024) взяла все документы на образовательный кредит... Читать полностью
вопрос: не вижу в приложении банки.ру свой страховой полис Читать полностью
Надеюсь до нового года разрешаться вопросы. Уже все сроки прошли. Читать полностью
Там написали что проверите и ответите , пол дня прошло не ответили там , я честно не понял той блокировки более 10... Читать полностью
Здравствуйте, я отменила заказ на сумму 719 рублей в магазине Детский Мир, магазин мне написал что деньги поступили... Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня увидел зачисление всей суммы на счёт. Честно говоря, не знаю поспособствовали этому Вы ил... Читать полностью
31.12.2024 должны разблокировать кредитную карту я увижу в приложении что карта разблокирована? Читать полностью
Добрый день. вы мне написали, что я по вашим данным не являюсь инвалидом и не не могут вернуть переведённые с нару... Читать полностью
Когда раскроется аккредитив? Воскресение 29 декабря у вас рабочий день? Читать полностью
Добрый день! Я зарплатный клиент Сбера. У меня вопрос на который не могут ответить операторы, лично ходила в отделе... Читать полностью
Добрый день. вы мне написали, что я по вашим данным не являюсь инвалидом и не не могут вернуть переведённые с нару... Читать полностью
Добрый день. По указанной ссылке написано, что распоряжаться деньги, перечисленными самим несовершеннолетним, он мо... Читать полностью
Простите,два рабочих дня,а не пять!!! Читать полностью
Здравствуйте,подано 27.12.24 в 9.30 утра на разблокировку счетов при банкротстве для снятия денежных средств с разр... Читать полностью
Здравствуйт,переводов никаких не приходило,и сообщений таких отв не помню. Читать полностью
При этом в СМС от 900 после транзакции сообщается о комиссии? Читать полностью
Мужу на счёт фирма (юр.лицо)перечислила 25.12.24 средства с указанием " зарплата". Муж в фирме не работал, не рабо... Читать полностью
И даже здесь ответа нет..... Читать полностью
28.12.2024 сделал перевод за рубеж, в итоги деньги списались со счёта, но не поступили получателю, написано перевод... Читать полностью
Переводила сегодня ранним утром 900 рублей между счетами. в истории высвечивается перевод,но на счёте не полная сум... Читать полностью
Банк выдал кредит и сразу заблокировал счет. После звонка службы безопасности разблокировали, и сразу же заблокиро... Читать полностью
Еще один вопрос, не засчитали отзыв, "Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 Правил Народного рейтинга", у меня... Читать полностью
Что нужно было написать в отзыве для подробностей, я не поняла. И будет ли отзыв зачтен для получения 1500 баллов? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,месли я в июне этого года (2024) взяла все документы на образовательный кредит... Читать полностью
Я клиент банка дом РФ. Вносила через банкомат Альфы деньги. В чек указано, что деньги зачисленны. Денег банкомат не... Читать полностью
вопрос: не вижу в приложении банки.ру свой страховой полис Читать полностью
Здравствуйте. Бане подключил мне кредитные каникулы c 17.12.2024 по госпрограмме на 9 месяцев по договору F0LOR320... Читать полностью
Из банка идет прозвон спамом по 8-10 звонков в день!! по контактам, которые я не оставляла в качестве запасных для... Читать полностью
Если ,так много факторов ,почему бы хоть один из них не сообщить? Читать полностью
Здравствуйте,Пришли деньги только за 21 декабря и не вся сумма. Хотелось бы вернуть оставшиеся 750 руб и сумму за 2... Читать полностью