19
У меня имеется авто рассрочке по условиям которой я должна тратить 10000 в месяц по карте халва. Я добросовестно выполняю все условия на протяжении всего времени. Вчера Не по моей вине а по техническим причинам как сообщает банк у меня не прошел платёж и банк начислил мне дополнительный платёж не по моей вине, почему постоянно в этом банке происходят какие-то непонятные сбои, я так понимаю надуривают людей !!!!!! никому не советую брать рассрочки в этом банке один обман, очень не добросовестно поступают, делают что хотят😭
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
При оформлении договора в рамках программы «Авто в рассрочку» информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
На основании Заявления- оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение транспортного средства согласно Вашему заявлению.
Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/.
Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж" 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия увеличенного срока рассрочки.
При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительными платежами по рассрочке.
Дополнительно, при подключении тарифного плана на Ваш номер телефона направлялось уведомление о том, что его условиями предусмотрено выполнение правила 5*10000 ( 5 покупок на общую сумму 10 000руб,) по Халве в каждом периоде.
Первый раз Вы нарушили данное условие в период с 29.06.2024 по 28.07.2024, когда совершили покупки на меньшую сумму.
В рамках Вашего обращения Банк рассмотрел ситуацию в индивидуальном порядке и возместил комиссию.
В период с 29.11.2024 по 28.12.2024, указанное условие Вами не было выполнено повторно, сумма покупок составляла менее 10 000 рублей. Комиссия выставлена в соответствии с Тарифами Банка. Основания для её возмещения отсутствуют, поэтому в удовлетворении Ваших требований Банк был вынужден отказать.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. 04.01 заканчивается срок вклада в хом банке. Куда перейдут деньги? У меня карта хом банка, перешла в... Читать полностью
Через 3 месяца после оформления автокредита с картой халва подняли неправомерно процентную ставку, было удобно и бе... Читать полностью
Дополнение к моей просьбе "Не начислены баллы по акции "Миллион на инвестиции", все сроки начисления баллов уже дав... Читать полностью
Обращаюсь со срочным вопросом. Прошло уже много времени с момента завершения акции "Миллион на инвестиции", баллы п... Читать полностью
Зачтены ли мои добрые отзывы о банке? Читать полностью
Банк полное дно. 15 ноября я принял участие в акции 2000 баллов на покупки у партнеров от 2000. Суть акции: ввести... Читать полностью
Хотел получить бонус по ссылке за отзыв о банке. Оказывается, он должен быть только с оценкой в 5 баллов, иначе его... Читать полностью
Оформил кредит. Решил снять деньги. Когда снимал банкомат в офисе банка при свидетельстве консультанта несколько ра... Читать полностью
Оставлял отзыв о Совкомбанке в начале ноября 2024г.Вопрос-отзыв зачтен или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Игорь. Сегодня, 31.12.2024 я просматривал свой личный кабинет налогоплательщика и увидел та... Читать полностью
Зачтены ли мои добрые отзывы о банке? Читать полностью
Была карта, почти ей не пользовалась. Взяли заблокировали без обьяснения! Когда хоум-кредит перешел в совкомбанка,... Читать полностью
В 2022 г взял кредит наличными на крупную сумму. Просрочек не допускал, последний платеж пришелся на декабрь 2024 .... Читать полностью
Добрый день ! Столкнулась с очень неприятной ситуацией в очень неприятный период жизни . Моя мама в октябре 2023 го... Читать полностью
Хочу похвалить сам Совкомбанк и одновременно дать совет по выбору непорядочного партнёра в лице Банки. Ру. Ранее уч... Читать полностью
Добрый день, брал машину в рассрочку, под новый год приболел сильно, естественно в срок оплатить очередной платеж н... Читать полностью
Совкомбанк найдет тысячи причин, чтобы не начислить бонусы за ваш комментарий. Сначала попросят дополнить отзыв, ко... Читать полностью
Мною был взят кредит товарный в М Видео на сумму 115 000 .Менеджер все сделал дистантно ,мне выдали товар и сказали... Читать полностью
Я описала свои многолетние отношения с банком, прикрепила документ,подтверждающий мой отзыв. Почему отзыв зачтен БЕ... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Василий Николаевич. Решил стать клиентом вашего банка, взял денежку пришел в ваш филиал... Читать полностью
здравствуйте, я могу сейчас открывать вклады? Читать полностью
Здравствуйте. Возникла такая проблема. Не могу перевести деньги с накопительного счёта, хотя в прошлых месяцах полу... Читать полностью
Здравствуйте! 30.12.2024 г. я положила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбербанка ,но денежные средства мне т... Читать полностью
24 декабря оформил полис ОСАГО на банки.ру, оплатил картой Сбера. До сих пор не могу найти в своей почте velikzh@ma... Читать полностью
возврата денег так и нет!!!почему Банк удерживает мои средства Читать полностью
Здравствуйте! При входе в приложение пишет ошибку 282-504. Это что значит? Читать полностью
Я в начале ноября открыла счёт в банке Дом через платформу банки ру, мне было обещано вознаграждение в размере 6 ты... Читать полностью
Почему когда я пытаюсь перевести деньги со счета на карту 30000 рублей т.к несовершеннолетняя , то выдаёт "В целях... Читать полностью
Здравствуйте! Я в декарбя выполнила задание "покупки в 11 разных категориях' где награда 1,5% вместо 1% на все поку... Читать полностью
доброе утро, каждый месяц я могла переводить до 30т с своего счета на карту, в этом месяце при переводе, банк откла... Читать полностью