Список вопросов
Ответ дан

Самый безответственный банк

29.12.2024 20:09
37
Т-Банк

"Без отделений - это инновация" - говорили они.Так случилось что заблокировали счет по 115 ФЗ (покупала крипту способом p2p) Документы по операциям подготовить оперативно не получилось.В связи с этим попросила сотрудников перевести все деньги с моей карты на реквизиты в другой банк.Время было 18 вечера 29 декабря а деньги нужны были срочно так как была в отъезде.Как итог полное безразличие со стороны банка и потраченные нервы!Крайне не рекомендую связываться!

Здравствуйте.

Счет не блокируем, при этом можем ограничить дистанционное обслуживание на время проверки. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Методических рекомендациях физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР». Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Мы все еще ожидаем от вас документы — пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. Загрузить их можно при помощи чата в личном кабинете.

Мы выполнили единоразовый перевод и заблокировали технический счет. Договор карты Black не закрыт, так как у вас активный кредит. Следующие выводы будут проходить стандартно: сначала кредитный договор закрываем, потом выводим сумму переплат.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счетов банком
Т-Банк

Хочу оставить жалобу на полное бездействие сотрудников банка и требую мне прислать ее номер, для отслеживания.Так ж... Читать полностью

Мою карту ваш некомпетентный сотрудник заблокировал не проверив ничего. Карта металическая лимитен, перевыпустить ее уже нельзя.
Т-Банк

Мне на телефон поступило смс с запросом кода на списание суммы со счета. Я написала в поддержку! внимание т премиум... Читать полностью

Взять кредит на машину
Т-Банк

Как взять кредит Читать полностью

не входит в личный кабинет
Т-Банк

Ошибка авторизацииЧто-то пошло не так. Мы уже решаем проблему. Попробуйте снова через несколько минут. Код ошибки:... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Игнорируют проблему, уже больше недели не могу войти в лк
Т-Банк

Хорошо, буду ждать  Читать полностью

01.01.2025 Другое
Не смогли решить проблему оперативно
Т-Банк

Решила открыть маме счёт в Т- банке. Представитель приехал , привёз карту. Договор не оставил. Видимо забыл . Дальш... Читать полностью

01.01.2025 О банке
по вине банка выхожу на просрочку!
Т-Банк

Добрый день! 03.01.2025 у меня будет просрочка по вине банка, деньги на счету, но банк их не спишет, так как праздн... Читать полностью

Переход на льготный период
Т-Банк

В таком случае, возможно ли её перевыпустить с льготным периодом? Читать полностью

Не вернули кэшбэк 29т.р.
Т-Банк

Добрый день. я занимаюсь автодетейлингом , работаю в этой сфере очень давно. Как самозанятая. В этот раз у меня вып... Читать полностью

Выплата приведи друга
Т-Банк

Изображение  Здравствуйте, просьба выплатить нам за выполнения условий, так как кому я предложил карту выполнил усл... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Переход на льготный период
Т-Банк

В таком случае, возможно ли её перевыпустить с льготным периодом? Читать полностью

Переход на льготный период
Т-Банк

Добрый день!Имею сейчас кредитную карту платинум. Как выяснилось, с беспроцентным периодом. Подскажите, пожалуйста,... Читать полностью

Отозвать согласие на безакцептное списание
Т-Банк

Два дня переписки с поддержкой в приложении банка не дали результата.Был оформлен автаплатеж на услуги мегафона. Ка... Читать полностью

Сняли деньги за услугу, которая не прошла. Деньги не вернули
Т-Банк

30.12.24 в 11:09 оплатил по Сбп в кассах московском метрополитене абонемент на сумму 650₽. Кассир сказала, что пла... Читать полностью

Не пришёл перевод...
Т-Банк

Куда можно отправить чек о переводе? Читать полностью

Добрый вечер! Вопрос к Т-Банку
Т-Банк

Добрый вечер!Вопрос к Т-Банку, 25.12.2024 в 19:25 был совершен перевод в БСПБ, физлицу, по реквизитам.До получателя... Читать полностью

Обслуживание кредитных карт.
Т-Банк

Добрый день.являюсь клиентом т-банк, вопрос возник по обслуживанию кредитной карты s7. Совершил перевод на которую... Читать полностью

Две недели не можете разблокировать счет
Т-Банк

У меня не подключена услуга антиспам Читать полностью

Две недели не можете разблокировать счет
Т-Банк

Мне заблокировали счет за "подозрительную операцию" две недели назад, 17 декабря. Я сразу же связалась с банком и п... Читать полностью

Для разумных людей ...
Т-Банк

Сотрудники просто скидывают трубку,желая мне удачу, такого отношения к клиенту я не видел не где! Читать полностью

Последние вопросы организациям
не входит в личный кабинет
Т-Банк

данные отправил Читать полностью

01.01.2025 Другое
Совкомбанк обманывает людей!
Совкомбанк

В Декабре 2024 года увидела в приложении совкомбанка акцию если написать два хороших отзыва можно получить 3000 ты... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Как открыть вклад онлайн 01.01.2025г?
Банк ДОМ.РФ

Нет функции Открыть вклад. Или Вы не работаете 01.01.2025г? Читать полностью

01.01.2025 Другое
Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Да со мной связались, впринцепи нечего путного не получил. Мы с вами свяжемся когда нибудь ждите. А сколько, когда... Читать полностью

Рефинансирование кредита
Совкомбанк

Вы мне одобрили рефинансирование кредита, подскажите какие условия Читать полностью

не могу открыть вклад / подтвердить уровень доступа "Премиальный"

Да, с отметкой "на банки ру". Не вижу ответа по существу вопроса. Читать полностью

ОБМАН В ПРОЦЕНТАХ альфа банка
Альфа-Банк

У меня была карта с условиями - год без процентовя не погасила послностью задолженность по кредитной карте после ль... Читать полностью

Почему не предупреждают об изменении процентной ставки по накопительному счету? Почему взимается комиссия за перевод по СБП?
Альфа-Банк

31.13.2024 я оформила перевод в Альфа банк денежных средств на накопительный счёт с приветственной ставкой 24%. Так... Читать полностью

написал отзыв. ввел все свои данные. данных в учёте нет и отзыв не зачтен.

написал отзыв. ввел все свои данные. данных в учёте нет и отзыв не зачтен. почему, если все описанное правда? Читать полностью

Подписка альфа смарт
Альфа-Банк

Добрый вечер, сегодня по случайности активировал подписку альфа смарт, могу я запросить возврат средств?  Читать полностью

01.01.2025 Другое