Список вопросов
Требуется уточнение

Не зачислились на карту деньги внесённые в банкомат

27.12.2024 00:01
75
Сбербанк

19.12.2024 внёс в банкомат сбербанка 490000 рублей. Банкомат завис или что то произошло с ним, в итоге зачислились сумма 115000 рублей и загорелось окно с вопросом сколько денег я внёс, я написал сумму , вышел чек что внесена сумма 115000 , и сумма претензии 375000 руб. Я сразу позвонил на горячую линию, ответил оператор, начал долго спрашивать прописку, кодовое слово и т д, кодовое слово я не вспомнил, подождал когда банкомат заработает и поехал домой искать кодовое слово. Через пол часа позвонил опять, назвал кодовое слово и сотрудник сказал не переживайте, ничего страшного, разберемся или обратитесь в отделение банка. 20.12 я пошел в банк где сотрудники начали меня отправлять с одного окна в другое и сказали нас это не волнует, звоните на горячую линию. В итоге я много раз звонил, слушал музыку и бестолковых сотрудников и руководителей, которые очень переживают за меня и готовы решить вопрос, но не могут. Написал заявлению в полицию, на следущий день банк прислал 265000, на вопрос почему не все 375000 руб, был ответ что разбираемся, на вопрос если была инкассация почему не все деньги пришли, опять никакого внятного ответа! Обращений было 3, так как каждый великий руководитель зачем писал новое, и по первому обращению стоит статус исполнено, но денег нет на 26.12.24. номера обращений 241222-7000-015807

241222-7000-011205

241220-7000-528157

241219-7001-951107

Здравствуйте! 

Я всё проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему когда я пытаюсь перевести деньги со счета на карту 30000 рублей т.к несовершеннолетняя , то выдаёт "В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе Сбера", что делать?
Сбербанк

 Почему когда я пытаюсь перевести деньги со счета на карту 30000 рублей т.к несовершеннолетняя , то выдаёт "В целях... Читать полностью

Блокировка профиля по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, у меня такой вопрос, если заблокировали карты и профиль сбербанк онлайн по 115-фз, это произошло 21.0... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Здравствуйте. Идёт процедура банкродства реализация имущества 03.01.2025 подал документы в отделение банка для разб... Читать полностью

Незаконное списание средств.
Сбербанк

Сегодня в 2:42 с карты списалось 899 YM*instantgames moskow, хотя автосписания не было подключено, я даже не знаю ч... Читать полностью

04.01.2025 Другое
После суда по банкротству заблокироны счета в том числе участника СВО
Сбербанк

Где я возьму доверенность? Если сейчас выходные. И почему во время процедуры идёт удержание денежных средств,уже с... Читать полностью

Обращение в банк по 115ФЗ
Сбербанк

Хотелось бы узнать есть ли какие-то изменения по поводу моего вопроса  Читать полностью

04.01.2025 Другое
Блокировка всех карт и счетов без возможности перевыпуска.
Сбербанк

Здравствуйте! Я создавал конверты в сбербанк онлайн , после создния 4 конверта и перевода туда суммы на 5 тысяч , п... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Ипотечный вопрос по выплатам
Сбербанк

Здравствуйте 26.12.была сделка 28.12.24 регистрации но деньги продавцу так и не перевели теперь праздничные дни ког... Читать полностью

Блок карты участнику СВО
Сбербанк

Может ли родственник предоставить документ подтверждающий поступление денег, заблокировали карту участнику СВО ФЗ11... Читать полностью

Заблокирована приложение и карта Сбербанка
Сбербанк

Я не могу войти в личный кабинет,т.к он запрашивает номер карты,при ее вводе,смс код не приходит и сообщает, что ка... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ошибка подсчета банкоматом вносимых денежных средств.
Сбербанк

Прошу срочно разобраться с неправильным зачислением денежных средств в банкомате в Москве, на ул. Тайнинская, 24 Читать полностью

Банкомат "съел" деньги.
Сбербанк

21.12.2024 в банкомате Сбербанка положил на карту Совкомбанка сумму в размере 300000 руб. Банкомат пересчитал деньг... Читать полностью

Вопрос по неуспешному взносу наличных
Сбербанк

22.12.2024 перед работой забежала в Сбербанк (г.Ижевск, ул. Удмуртская 231), чтобы быстро закинуть денежку на карту... Читать полностью

Мне не пришли деньги
Сбербанк

Мне сказали ,что обращение передано Сбербанку ,но мне нужно все решить в кротчайшие сроки  Читать полностью

Мне не пришли деньги
Сбербанк

Здравствуйте! 30.12.2024 г. я положила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбербанка ,но денежные средства мне т... Читать полностью

Не зачислили деньги
Сбербанк

31.12.2024 в банкомате Сбербанка положил на карту совкомбанка сумму в размере 305000 руб. Банкомат пересчитал деньг... Читать полностью

Ваш банк отказался выдать мне наличные с карты
Сбербанк

Вчера, 30.12.2024 ваш банк отказался выдать мне наличные с карты вашего же банка.Хотел бы узнать куда кроме центорб... Читать полностью

Не зачислились на карту деньги внесённые в банкомат
Сбербанк

Вы кредит тоже подождёте?! Ну давайте подождем тогда, я деньги свои, а вы кредит! Читать полностью

Сбер Банкомат зачислил на карту пятую часть от вложенной суммы
Сбербанк

Очень дасадная ситуация, 30.12.24г. вкладываю через банкомат на карту 200тыс. рублей, 200 купюр, по 1тыс., банкомат... Читать полностью

Сбербанк затягивает с возвратом денег, и незаконно их удерживает
Сбербанк

27 декабря 2024 года примерно в 11:05 я вносил денежные средства в размере 46000 рублей через банкомат ПАО Сбербанк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменился график платежей
Т-Банк

Здравствуйте! При переходе Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше. Как разобрать... Читать полностью

Почему когда я пытаюсь перевести деньги со счета на карту 30000 рублей т.к несовершеннолетняя , то выдаёт "В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе Сбера", что делать?
Сбербанк

 Почему когда я пытаюсь перевести деньги со счета на карту 30000 рублей т.к несовершеннолетняя , то выдаёт "В целях... Читать полностью

Блокировка профиля по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, у меня такой вопрос, если заблокировали карты и профиль сбербанк онлайн по 115-фз, это произошло 21.0... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Здравствуйте. Идёт процедура банкродства реализация имущества 03.01.2025 подал документы в отделение банка для разб... Читать полностью

Вранье в маркетинговых обещаниях и опять неквалифицированная тех.поддержка
Альфа-Банк

В дополнение к предыдущему отзыву про подписку Начало и кэшбэк 10% на все расходные операции 3 мес. . асолютно хамс... Читать полностью

Выписка о выплаченных процентах по ипотечному договору за год
Т-Банк

Мне нужна выписка о выплаченных процентах по ипотечному кредиту для налоговой, по заявке мне прислали справку о дви... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Вранье в маркетинговых обещаниях и опять неквалифицированная тех.поддержка
Альфа-Банк

22.10 оформила заявку на открытие бизнес счета в альфа банке, предварительно сравнив другие условия. 25.10 открыла... Читать полностью

Заявка на потребительский кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне в приложении показывает, что мне одобрили потребительский кредит на 90 000, но перейти по заявке,... Читать полностью

как убрать спам ?

На Вашу карту перечислено 30000 р. по договору № http://www.zrf.ruкак убрать эту спам рассылку?  Читать полностью

Незаконное списание средств.
Сбербанк

Сегодня в 2:42 с карты списалось 899 YM*instantgames moskow, хотя автосписания не было подключено, я даже не знаю ч... Читать полностью

04.01.2025 Другое