Заблокировали карту на ровном месте, 28.12.2024 в 18:15 из-за якобы. "подозрительных операций" . При этом это был первый вообще перевод по этой карте. Послали в отделение, а отделение в моем банке работает до 18.00. Хахаха. а откроется 04.01.2025. Или ехать за 250км мне предложили. За свой счёт, естественно. Банк удерживает деньги клиента неправомерно. Будет жалоба в ЦБ с взысканием процентов за удержание и компенсацией морального ущерба. С Новым годом меня!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 688791) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Наличнымиоставил отзыв,ответил альфа банк,написано что отзыв проверен,но я так и не понял зачли его или нет,что делать в так... Читать полностью
от чего зависит на сколько быстро прочитают мой отзыв,на сайте банки.ру. Я прикрепила документы, рассказала про дей... Читать полностью
Не получается зайти в приложение Альфа банка с номером телефона ребенка, то есть работает только телефон родителя Читать полностью
Написала отзыв о работе Альфа банк, нет информации, прошел проверку или нет Читать полностью
Второй день пытаюсь получить от Альфа-банка информацию по моему альфа-счёту. Ответа так и не получил. Как так может... Читать полностью
31 декабря нужно было срочно положить деньги на альфа карту. у нас в городе единственный банкомат альфа был закрыт... Читать полностью
Добрый день!Утром 27/12/2024 через банкомат Альфа банка я снял с кредитной карты 48.000₽. До этого момента моя задо... Читать полностью
Хотелось бы понимать когда ждать ответ и решение моего вопроса?! Читать полностью
Альфа банк я оплодирую стоя, у мужа карта альфа банка была привязана к моему номеру телефона и когда он подключил б... Читать полностью
Почему мне не отвечаете на предидущий вопрос. Вроде ответ должен быть в течении 5 дней, а уже прошло гораздо больше... Читать полностью
Второй день пытаюсь получить от Альфа-банка информацию по моему альфа-счёту. Ответа так и не получил. Как так может... Читать полностью
https://sharing.mail.ru?shared_token=hNv_nACETAnw9HKgv0bZn4fO9c8ROwdzv4eBrae6yyKqМне пришлось составить негативный... Читать полностью
Добрый день!Являюсь премиальным клиентом Альфа банка уже достаточно давно и пользуюсь продуктом альфа тревел. В пре... Читать полностью
Где просить помощи если служба безопасности заблокировала доступ к счетам 30 декабря в 17:41 а последний офис закры... Читать полностью
Постоянные сбои в работе приложения. Оно постоянно вылетает с конца ноября. Сегодня 30.12.2024 опять невозможно вой... Читать полностью
9 ноября, 10:21 мной был приобретен на Яндекс.Маркет монитор на сумму 22371 руб, заказ №588620659, оплата производи... Читать полностью
Сотрудник сказал при выдаче, что достаточно положить от 1200 рублей и каждый месяц будет приходят по 1000 в течении... Читать полностью
Отправила. спасибо большое. Жду Ваш ответ, надеюсь, вы мне поможете. Читать полностью
Здравствуйте. Банку не понравился мой перевод и он решил заблокировать карту. Сотрудник позвонил мне и не узнав ест... Читать полностью
Сегодня 30.12.2024 не смог зайти в личный кабинет, пишет пользователь заблокирован. Свяжитесь с поддержкой. К сожал... Читать полностью
При переводе денежных средств (моему другу!!) мои счета в очередной раз заблокировали, службе безопастности все не... Читать полностью
при оформление полиса ОСАГО, и после выбора страховой компании переходя на другую страницу оплаты сумма увеличивает... Читать полностью
После слияния Росбанка с Т-банком нет счетов со средствами уже второй день.Колл центры кормят обещаниями. Денег нет... Читать полностью
Не могли вы сохранить условия Росбанка, это массовая проблема и жалобы, ответ у вас для всех один. Прошу пересмотре... Читать полностью
То есть плата за обслуживание не будет изыматся? Почему тогда в приложении указывается что платное обслуживание? Гд... Читать полностью
Я оставила отзыв и мне надо загрузить документы. Но кнопка загрузить файлы не работает, она не нажимается. Читать полностью
Помогите, карточку заблокировали, попросили документы, какие смогла собрать предоставила. Блокировка по 115 фз. Пол... Читать полностью
Уже четвертый раз обращаюсь в т-банк с вопросом о невозможности использования собственных средств после перехода пр... Читать полностью
оставил отзыв,ответил альфа банк,написано что отзыв проверен,но я так и не понял зачли его или нет,что делать в так... Читать полностью
Добрый день. Купил ОСАГО, но не увидел кнопки "получить сертификат". Как мне получить сертификат? Читать полностью