9
На Новый год приехла в Ессентуки. Открывыла день назад приложение. Смотрела какой кшбэк выбрать. Оплачивала в Вкусно и точка через А-pay. И вдруг открываю приложение 30 ноября и после ввода кода от меня требуют ввести смс, который не приходит. Я в роуминге, а московские номера на бесплатный номер с кодом 800 заблокированы. Все же позвонила. Оказалось, что мне посылают смс на старый номер номер. Я раз пять ходили в банк в 2024 г, чтобы мне наконец удалили старый номер и вот опять! Новым номером я пользовалась, например, для получения и отправки денег по СБП. Банк не выполняет требование безопасной работы! На горячей линии сказали, что сделать ничего не могут. Только обращение в банк! А он откроется в Ессенуках после 7 января! Отмечу, что в предыдущем году на Новый год было тоже самое. Для входа в банк требовали номер счета или карты.Но проблему решили, выслав номер счета (я пользуюсь виртуальной картой). Также заблокировае брокерский счет. Я правильно сделала, что перевелв ИИС в ВТБ! ПРошу обеспечить доступ в ЛК.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Не получается зайти в приложение Альфа банка с номером телефона ребенка, то есть работает только телефон родителя Читать полностью
Написала отзыв о работе Альфа банк, нет информации, прошел проверку или нет Читать полностью
Второй день пытаюсь получить от Альфа-банка информацию по моему альфа-счёту. Ответа так и не получил. Как так может... Читать полностью
31 декабря нужно было срочно положить деньги на альфа карту. у нас в городе единственный банкомат альфа был закрыт... Читать полностью
Добрый день!Утром 27/12/2024 через банкомат Альфа банка я снял с кредитной карты 48.000₽. До этого момента моя задо... Читать полностью
Хотелось бы понимать когда ждать ответ и решение моего вопроса?! Читать полностью
Альфа банк я оплодирую стоя, у мужа карта альфа банка была привязана к моему номеру телефона и когда он подключил б... Читать полностью
Почему мне не отвечаете на предидущий вопрос. Вроде ответ должен быть в течении 5 дней, а уже прошло гораздо больше... Читать полностью
Здравствуйте. 29.12.2024 года я оставила заявку на возвращение процентов. 28.12.2024 года у меня заканчивался льгот... Читать полностью
Являлся премиум клиентом Альфа банка, получил статус квала. Решил, что надо бы и маму пригласить перевести деньги в... Читать полностью
Не получается зайти в приложение Альфа банка с номером телефона ребенка, то есть работает только телефон родителя Читать полностью
Написала отзыв о работе Альфа банк, нет информации, прошел проверку или нет Читать полностью
Почему мне не отвечаете на предидущий вопрос. Вроде ответ должен быть в течении 5 дней, а уже прошло гораздо больше... Читать полностью
вот этот отзыв тут я оченб все описал Всем доброго дня, сегодня 2 января 2025 года я обратился в онлайн поддержку "... Читать полностью
Я уже больше месяца не могу расторгнуть договор Буде удалила себя в мой налог но Почему то выходит подписать акты х... Читать полностью
оставил отзыв аденьги не получил Читать полностью
Я – начинающий предприниматель и выбрал Альфа-Банк для РКО, вдохновившись рекомендациями. 26.12.2024 я подал заявку... Читать полностью
А как долго Вы будете продолжать изучать мой вопрос? Читать полностью
Пользуюсь банком давно, скинул ссылку пригласительную друга, для получения бонуса, он перешёл, оставил заявку, дале... Читать полностью
Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью
где получить сертификат за оформление страховки ОСАГО Читать полностью
В декабре 2024 открыл дебетовый счет в банке, открыл накопительный счет, как приветственный бонус получил 24% годов... Читать полностью
Заказ номер H08015693648Курьер так и не привез ничего. А статус заказа значится как выполнено.По телефону отправляю... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, На каком основании поменялся платеж в автокредите при переходе из РОСбанка?Как и многие жители... Читать полностью
21.12.2024 в банкомате Сбербанка положила на карту Совкомбанка сумму в размере 300000 руб. Банкомат пересчитал день... Читать полностью
Добрый день! 31.12.2024 в 20:04 по Московскому времени мне заблокировали все карты (дебетовые и бизнес-карту). Приш... Читать полностью
21.12.2024 в банкомате Сбербанка положил на карту Совкомбанка сумму в размере 300000 руб. Банкомат пересчитал деньг... Читать полностью
оплатил и получил страховой полис,а сертификат на озон не пришёл Читать полностью
Не получается зайти в приложение Альфа банка с номером телефона ребенка, то есть работает только телефон родителя Читать полностью