Сбербанк сильно подвёл из-за своей внутренней процедуры разблокировки, на которую никто не может повлиять даже при обращении в офис.
Заблокирован дебетовый счёт по процедуре банкротства - я обратился в отделение в два дня назад с документами от финансового управляющего и вопросом снятия средств. В Сбербанке сообщили, что у вас есть некая своя процедура разблокировки, и что придётся ждать понедельника (то есть сегодня). А теперь по телефону я начал получать новую информацию, о том, что разблокировка скорее всего произойдёт 9-10 января (в общем-то каждый свой звонок я узнаю нечто новое, а их уже больше 6 за это время). И на самом деле это уже очень плохо, т.к. в таком случае я просто не смогу снять средства за этот месяц.
Документы на снятие предоставлены, на сайте арбитаржного суда есть информация по делу. Проблема в том, что каждое действующее лицо до Сбербанка совершило ту или иную ошибку и сдвинуло сроки получения средств. А теперь и Сбербанк сильно подводит, в связи со своими внутренними особенностями системы и процессов, которые почему-то коснулись и меня.
Здравствуйте!
Мне очень жаль, что сложилась такая ситуация. Это произошло, поскольку срок снятия ограничений составляет до 2 рабочих дней, не считая день визита в офис. Праздничные и выходные дни не учитываются, поэтому вам сообщили о 9 либо 10 января. Повлиять на срок в самом деле не получится. Простите, что придется ждать.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день. Ограничения сохраняются. От Вас ответ не поступил. Зарплатная карта хранит средства существования моей... Читать полностью
Добрый вечер, у вас появилась какая либо информация? Читать полностью
Заказ номер H08015693648Курьер так и не привез ничего. А статус заказа значится как выполнено.По телефону отправляю... Читать полностью
Добрый день! 31.12.2024 в 20:04 по Московскому времени мне заблокировали все карты (дебетовые и бизнес-карту). Приш... Читать полностью
21.12.2024 в банкомате Сбербанка положил на карту Совкомбанка сумму в размере 300000 руб. Банкомат пересчитал деньг... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/689066/По этой теме вы мне что нибудь ответите? Читать полностью
01.01.2025 закончился срок действия вклада. Сообщение было, что проценты придут в течении дня. Сегодня 02.01.2025 1... Читать полностью
Сколько ожидат? Читать полностью
Здравствуйте. Проблема не ушла, все так же пишет вернуться позже(после 3 января)подмечу, что в ошибке сказано о пер... Читать полностью
То есть мне его разблокируют ? просто я звонила в Сбербанк, сказали, что только 9 января вам разблокируют карту! Читать полностью
В последнее время работа Сбера вообще расстраивает, блокируют операции в сервисе, где я их неоднократно совершал. Н... Читать полностью
Видите, в чём дело, более серьёзная проблема даже не в самом сроке, а в том что из-за разной информации от сотрудни... Читать полностью
Обращение № RCS-13667678 закрыли не рассмотрев. Разъяснили, что не несут ответственность за качество товара. Но я н... Читать полностью
Добрый день! Имею потребительский кредит и кредитную карту Сбербанка. Кредиты были взяты мошенническим путем. Общая... Читать полностью
Подскажите по срокам ответа. В Домклик мое повторное обращение рассматривают уже более 2х недель. Под письмом Сберб... Читать полностью
Надеюсь до нового года разрешаться вопросы. Уже все сроки прошли. Читать полностью
Добрый день! Я зарплатный клиент Сбера. У меня вопрос на который не могут ответить операторы, лично ходила в отделе... Читать полностью
В ноябре мною была оформлена реструктуризация по кредитным продуктам Сбербанка, на два потребительских кредита и кр... Читать полностью
В декабре были сделаны заказы на мегамаркете. В связи с тем, что часть позиций в заказе не была доставлена, но отме... Читать полностью
22.12.2024 заказала мужу часы как подарок на нг, на мегамаркете с доставкой по клику. Рейтинг продавца высокий, воп... Читать полностью
То есть плата за обслуживание не будет изыматся? Почему тогда в приложении указывается что платное обслуживание? Гд... Читать полностью
Я оставила отзыв и мне надо загрузить документы. Но кнопка загрузить файлы не работает, она не нажимается. Читать полностью
Помогите, карточку заблокировали, попросили документы, какие смогла собрать предоставила. Блокировка по 115 фз. Пол... Читать полностью
Уже четвертый раз обращаюсь в т-банк с вопросом о невозможности использования собственных средств после перехода пр... Читать полностью
оставил отзыв,ответил альфа банк,написано что отзыв проверен,но я так и не понял зачли его или нет,что делать в так... Читать полностью
Добрый день. Купил ОСАГО, но не увидел кнопки "получить сертификат". Как мне получить сертификат? Читать полностью
Знакомьтесь с клавиатурой Gboard! Здесь будет сохраняться текст, который вы копируете.Знакомьтесь с клавиатурой Gbo... Читать полностью
Зачем мне до 28.02? У меня бесплатно навсегда было Читать полностью
Почему у меня опять поменялся ежемесячный платеж ? Тоесть утром была сумма ежемесячного платежа по графику (не верн... Читать полностью
от чего зависит на сколько быстро прочитают мой отзыв,на сайте банки.ру. Я прикрепила документы, рассказала про дей... Читать полностью