Список вопросов
Ответ дан

Разблокировка дебетового счёта

30.12.2024 17:00
49
Сбербанк

Сбербанк сильно подвёл из-за своей внутренней процедуры разблокировки, на которую никто не может повлиять даже при обращении в офис.
Заблокирован дебетовый счёт по процедуре банкротства - я обратился в отделение в два дня назад с документами от финансового управляющего и вопросом снятия средств. В Сбербанке сообщили, что у вас есть некая своя процедура разблокировки, и что придётся ждать понедельника (то есть сегодня). А теперь по телефону я начал получать новую информацию, о том, что разблокировка скорее всего произойдёт 9-10 января (в общем-то каждый свой звонок я узнаю нечто новое, а их уже больше 6 за это время). И на самом деле это уже очень плохо, т.к. в таком случае я просто не смогу снять средства за этот месяц.
Документы на снятие предоставлены, на сайте арбитаржного суда есть информация по делу. Проблема в том, что каждое действующее лицо до Сбербанка совершило ту или иную ошибку и сдвинуло сроки получения средств. А теперь и Сбербанк сильно подводит, в связи со своими внутренними особенностями системы и процессов, которые почему-то коснулись и меня.

Здравствуйте!

Мне очень жаль, что сложилась такая ситуация. Это произошло, поскольку срок снятия ограничений составляет до 2 рабочих дней, не считая день визита в офис. Праздничные и выходные дни не учитываются, поэтому вам сообщили о 9 либо 10 января. Повлиять на срок в самом деле не получится. Простите, что придется ждать. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карты по п.3.3
Сбербанк

Добрый день. Ограничения сохраняются. От Вас ответ не поступил. Зарплатная карта хранит средства существования моей... Читать полностью

Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Добрый вечер, у вас появилась какая либо информация? Читать полностью

Не отвечает поддержка купера.
Сбербанк

Заказ номер H08015693648Курьер так и не привез ничего. А статус заказа значится как выполнено.По телефону отправляю... Читать полностью

Блокировка всех карт. Сотрудники банка не знают причину, тех поддержка говорит "не могу сказать"
Сбербанк

Добрый день! 31.12.2024 в 20:04 по Московскому времени мне заблокировали все карты (дебетовые и бизнес-карту). Приш... Читать полностью

Банкомат "съел" деньги.
Сбербанк

21.12.2024 в банкомате Сбербанка положил на карту Совкомбанка сумму в размере 300000 руб. Банкомат пересчитал деньг... Читать полностью

Когда ответ получу хоть какой то?
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/689066/По этой теме вы мне что нибудь ответите? Читать полностью

02.01.2025 Другое
Банк не выплатил проценты по вкладу
Сбербанк

01.01.2025 закончился срок действия вклада. Сообщение было, что проценты придут в течении дня. Сегодня 02.01.2025 1... Читать полностью

Результат решения вопрос по бонусам сберспасибо
Сбербанк

Сколько ожидат? Читать полностью

Перевыпуск цифр. карт
Сбербанк

Здравствуйте. Проблема не ушла, все так же пишет вернуться позже(после 3 января)подмечу, что в ошибке сказано о пер... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Банкротство физ лица
Сбербанк

То есть мне его разблокируют ? просто я звонила в Сбербанк, сказали, что только 9 января вам разблокируют карту!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подтверждение операции
Сбербанк

В последнее время работа Сбера вообще расстраивает, блокируют операции в сервисе, где я их неоднократно совершал. Н... Читать полностью

Разблокировка дебетового счёта
Сбербанк

Видите, в чём дело, более серьёзная проблема даже не в самом сроке, а в том что из-за разной информации от сотрудни... Читать полностью

Мегамаркет не возвращает денежные средства за недоставленный товар.
Сбербанк

Обращение № RCS-13667678 закрыли не рассмотрев. Разъяснили, что не несут ответственность за качество товара. Но я н... Читать полностью

Удалить домашний номер телефона из базы банка
Сбербанк

Добрый день! Имею потребительский кредит и кредитную карту Сбербанка. Кредиты были взяты мошенническим путем. Общая... Читать полностью

Не можем воспользоваться семейной ипотекой!
Сбербанк

Подскажите по срокам ответа. В Домклик мое повторное обращение рассматривают уже более 2х недель. Под письмом Сберб... Читать полностью

Мегамаркет не рассматривает обращения о возврате денег за недоставленный и оплаченный товар, а также за разбитый и сломанный товар
Сбербанк

Надеюсь до нового года разрешаться вопросы. Уже все сроки прошли. Читать полностью

Разблокировка кредитной карты после 180 дней
Сбербанк

Добрый день! Я зарплатный клиент Сбера. У меня вопрос на который не могут ответить операторы, лично ходила в отделе... Читать полностью

Почему отменилась реструктуризация по кредитной карте?
Сбербанк

В ноябре мною была оформлена реструктуризация по кредитным продуктам Сбербанка, на два потребительских кредита и кр... Читать полностью

Мегамаркет не рассматривает обращения о возврате денег за недоставленный и оплаченный товар, а также за разбитый и сломанный товар
Сбербанк

В декабре были сделаны заказы на мегамаркете. В связи с тем, что часть позиций в заказе не была доставлена, но отме... Читать полностью

Мегамаркет. Пришла пустая коробка без товара
Сбербанк

22.12.2024 заказала мужу часы как подарок на нг, на мегамаркете с доставкой по клику. Рейтинг продавца высокий, воп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему увеличился срок кредит? Ежемесячный платеж изменился! Потерялись деньги, которые мы вернули за доп. услуги!
Т-Банк

То есть плата за обслуживание не будет изыматся? Почему тогда в приложении указывается что платное обслуживание? Гд... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Как прикрепить файлы?

Я оставила отзыв и мне надо загрузить документы. Но кнопка загрузить файлы не работает, она не нажимается.  Читать полностью

Разблокировка карты.

Помогите, карточку заблокировали, попросили документы, какие смогла собрать предоставила. Блокировка по 115 фз. Пол... Читать полностью

Не осуществлен переход с Росбанка.
Т-Банк

Уже четвертый раз обращаюсь в т-банк с вопросом о невозможности использования собственных средств после перехода пр... Читать полностью

как понять что отзыв зачислен?
Альфа-Банк

оставил отзыв,ответил альфа банк,написано что отзыв проверен,но я так и не понял зачли его или нет,что делать в так... Читать полностью

не получил сертификат на озон

Добрый день. Купил ОСАГО, но не увидел кнопки "получить сертификат". Как мне получить сертификат? Читать полностью

555555565555

Знакомьтесь с клавиатурой Gboard! Здесь будет сохраняться текст, который вы копируете.Знакомьтесь с клавиатурой Gbo... Читать полностью

Обман, навязывания услуг
Т-Банк

Зачем мне до 28.02? У меня бесплатно навсегда было  Читать полностью

Переход автокредита из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Почему у меня опять поменялся ежемесячный платеж ? Тоесть утром была сумма ежемесячного платежа по графику (не верн... Читать полностью

прошу помочь мне, ответив на вопрос
Альфа-Банк

от чего зависит на сколько быстро прочитают мой отзыв,на сайте банки.ру. Я прикрепила документы, рассказала про дей... Читать полностью