Мне огранничили счёт в Т-банк, причем перед самым Новым годом, когда нужно ходить искать подарки для родных. Случилось так, что я выйграл в казино деньги, которые я поставил на вывод на счёт в Т-банк, но спустя несколько часов, после зачислений, мне становится известно, что на моем счету установлены ограничения... Я понимаю что это растянется на несколько дней, а то и недель, может мне вообще могут отказать в разблокировке счета(мне так написали в поддержке), вот и пишу сюда, в надежде что это хоть как нибудь ускорит процесс и я смогу так же пользоваться полноценными услугами данного банка, но такая ситуация мне мягко говоря очень не понравилась, так что я дважды подумаю, нужно ли дальше пользоваться этим банком
Здравствуйте.
Счет не блокируем, при этом можем ограничить дистанционное обслуживание на время проверки.
Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Методических рекомендациях физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР». Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Сейчас вы предоставили не все документы по запросу. Часть документов все еще ожидаем — пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. Загрузить их можно при помощи чата в личном кабинете.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesХотел дополнить. Из информации, которой я сейчас обладаю по кредиту, имеем следующее:сумма долга - 410 884,03 рубля... Читать полностью
Анна, здравствуйте, мой вопрос так и не решён, когда мне вернут мой график по автокредиту в приложение, скоро списы... Читать полностью
Пришло уведомление, что мои счета из Росбанка не будут переведены в Т-Банк до 03.01.2025 и новый срок рассмотрения... Читать полностью
В ноябре, в поддержке, мне зачислили подарочную акцию в качестве компенсации (вместо рублей) за категорию "повышенн... Читать полностью
При переносе автокредита из Росбанка произошло задвоение платежа.17 декабря 2024 было частично-досрочное погашение... Читать полностью
Добрый день, мне должны были позвонить сегодня, но звонка не поступало, у меня уже время близится к вечеру, я прожд... Читать полностью
Здравствуйте, покупал автомобиль на три года в расрочку в Росбанке. При переходе Росбанка в Т-банк была увеличенна... Читать полностью
Здравствуйте Анна, сегодня получил письмо от россбанка о задолжности которой не существует, обратился в банк Тинько... Читать полностью
Я перевел свою пенсию по инвалидности и все выплаты в банк,а итог не начислили бонус как и обещали изначально при р... Читать полностью
Хочу узнать есть ли изменения по моему вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/689195/ Читать полностью
Хотел дополнить. Из информации, которой я сейчас обладаю по кредиту, имеем следующее:сумма долга - 410 884,03 рубля... Читать полностью
Анна, здравствуйте, мой вопрос так и не решён, когда мне вернут мой график по автокредиту в приложение, скоро списы... Читать полностью
Здравствуйте, покупал автомобиль на три года в расрочку в Росбанке. При переходе Росбанка в Т-банк была увеличенна... Читать полностью
Здравствуйте Анна, сегодня получил письмо от россбанка о задолжности которой не существует, обратился в банк Тинько... Читать полностью
Я перевел свою пенсию по инвалидности и все выплаты в банк,а итог не начислили бонус как и обещали изначально при р... Читать полностью
Хочу узнать есть ли изменения по моему вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/689195/ Читать полностью
Доброе утро. Примерно 03.12.2024 добавила необходимые скрины к отзыву, когда он будет утвержден? Отзыв написан 17.1... Читать полностью
Доброго дня!Постоянно не начисляют кэшбек по партнерским предложениям.При обращении в чат,обещали начислить вручную... Читать полностью
Хочу открыть вклад через банкиру онлайн. Когда деньги на него зачислятся?почему график работы банкиру на новогодни... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка много лет, у меня несколько лет подключена годовая подписка халва десятка, я всегда выполн... Читать полностью
Имел неосторожность завести кредитную карту Альфа-банка, пришло время ей воспользоваться и как раз в этот момент на... Читать полностью
Здравствуйте. Ваша ссылка не открывается Читать полностью
Хотел дополнить. Из информации, которой я сейчас обладаю по кредиту, имеем следующее:сумма долга - 410 884,03 рубля... Читать полностью
Анна, здравствуйте, мой вопрос так и не решён, когда мне вернут мой график по автокредиту в приложение, скоро списы... Читать полностью
Добрый день. Альфа банк ввёл меня в заблуждение, тем самым накрутил 81 422,09 руб. процентов. Теперь идти на уступк... Читать полностью
Мария, с новым годом. Делал несколько попыток в экосистеме(так в ЛК указано))) ) СБЕРа делать покупки, а именно в Е... Читать полностью
Добрый день! Можно ли у вас уточнить по следующий ситуации- 07.11.2024 оставляла отзыв на сайте банки.ру, он до си... Читать полностью
Пришло уведомление, что мои счета из Росбанка не будут переведены в Т-Банк до 03.01.2025 и новый срок рассмотрения... Читать полностью