Так называемый Т-Банк заблокировал перевод на крупную сумму после общения со службой поддержки. Заблокировали обе карты, как дебетовую, так и кредитную. Общаюсь с поддержкой каждый день, ничего нового не говорят. Кормят "завтраками" и уже (ого, какие молодцы) назначили моей проблеме "МАКСИМАЛЬНЫЙ ПРИОРИТЕТ". При звонке в банк ни один сотрудник не может ни указать сроки "проведения проверки", ни по какой причине заблокировали перевод и счета. У меня висит задолженность по налогу на инвестиции, который я также не могу оплатить. Пользоваться деньгами на своих счетах я также не могу. Переводы от других людей по номеру телефона поступают, как мне сказали, на "технический счет", который фактически является незакрытым счётом обслуживания кредита, который сам при этом уже закрыт. 32 декабря. Никто проблемы решать не собирается, очевидно. Будут дальше кормить завтраками. А при ответе на мой отзыв доблестный сотрудник Т-Банка, конечно же скажет, что они делают все возможное, скажут, что нужно больше времени для "проверки" из-за "высокой нагрузки на отдел" ну и так далее по классике их скриптов. Отвратительный банк. После решения вопроса буду переходить на Альфа или аналогичные адекватные банки. Новый год на дворе, а я ни купить, ни перевести себе же на другие карты другого банка не могу никакие средства.
Здравствуйте.
Карту заблокировали автоматической системой мониторинга в целях безопаности. Сейчас проводим проверку.
Уточню детали и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesХотел дополнить. Из информации, которой я сейчас обладаю по кредиту, имеем следующее:сумма долга - 410 884,03 рубля... Читать полностью
Анна, здравствуйте, мой вопрос так и не решён, когда мне вернут мой график по автокредиту в приложение, скоро списы... Читать полностью
Пришло уведомление, что мои счета из Росбанка не будут переведены в Т-Банк до 03.01.2025 и новый срок рассмотрения... Читать полностью
В ноябре, в поддержке, мне зачислили подарочную акцию в качестве компенсации (вместо рублей) за категорию "повышенн... Читать полностью
При переносе автокредита из Росбанка произошло задвоение платежа.17 декабря 2024 было частично-досрочное погашение... Читать полностью
Добрый день, мне должны были позвонить сегодня, но звонка не поступало, у меня уже время близится к вечеру, я прожд... Читать полностью
Здравствуйте, покупал автомобиль на три года в расрочку в Росбанке. При переходе Росбанка в Т-банк была увеличенна... Читать полностью
Здравствуйте Анна, сегодня получил письмо от россбанка о задолжности которой не существует, обратился в банк Тинько... Читать полностью
Я перевел свою пенсию по инвалидности и все выплаты в банк,а итог не начислили бонус как и обещали изначально при р... Читать полностью
Хочу узнать есть ли изменения по моему вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/689195/ Читать полностью
При переносе автокредита из Росбанка произошло задвоение платежа.17 декабря 2024 было частично-досрочное погашение... Читать полностью
Уже месяц продолжается эпопея с закрытием кредитного счета. Месяц назад было указано что переплату перевести на ном... Читать полностью
01.01.2025 мой автокредит (рассрочка под 0.01%) перешла из Росбанка в Т-банк. В деталях кредита я обнаружила что еж... Читать полностью
С 01.01.2025 Росбанк передал все продукты по клиентам в ТБанк В результате слияния. В приложении Росбанка было опов... Читать полностью
мой кредит мигрировал с Росбанка, с 1.01 я радуюсь выполнить частичное погашение кредита, в приложении получаю ошиб... Читать полностью
С 01.01.2025 мой Автокредит из Росбанка перешёл в Тбанк. При этом сумма ежемесячного платежа по какой-то причине пр... Читать полностью
Как восстановить приложение в айфон, если в апстор оно уже отсутствует? Читать полностью
Анна, вы зачем обманываете? Почему ваши сотрудники продолжают звонить? Последний звонок в 22:44 - это нормально?Я в... Читать полностью
После слияния Росбанка с Т-банком нет счетов со средствами уже второй день.Колл центры кормят обещаниями. Денег нет... Читать полностью
Уже четвертый раз обращаюсь в т-банк с вопросом о невозможности использования собственных средств после перехода пр... Читать полностью
Добрый день! Покупал новый автомобиль в рассрочку (Росбанк). С 01.01.2025 года произошло слияние с Т-банком, ранее... Читать полностью
Почему не могу поднять суточный лимит по кредитной карте сбербанка пишет сервис временно недоступен Читать полностью
Хочу открыть вклад через банкиру онлайн. Когда деньги на него зачислятся?почему график работы банкиру на новогодни... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка много лет, у меня несколько лет подключена годовая подписка халва десятка, я всегда выполн... Читать полностью
Имел неосторожность завести кредитную карту Альфа-банка, пришло время ей воспользоваться и как раз в этот момент на... Читать полностью
Здравствуйте. Ваша ссылка не открывается Читать полностью
Хотел дополнить. Из информации, которой я сейчас обладаю по кредиту, имеем следующее:сумма долга - 410 884,03 рубля... Читать полностью
Анна, здравствуйте, мой вопрос так и не решён, когда мне вернут мой график по автокредиту в приложение, скоро списы... Читать полностью
Добрый день. Альфа банк ввёл меня в заблуждение, тем самым накрутил 81 422,09 руб. процентов. Теперь идти на уступк... Читать полностью