Ужасный банк. Вместо подготовки у новому году приходиться выяснить отношения с банком. Приветственный бонус в 22 % неожиданно превратился в 11 % перед самым новым годом. В чате написали что ответят до 25.01.25 года. По телефону оператор сказала , что все нормально и просто неправильно отображается процентная ставка. А переведут согласно договору . по итогу сегодня перевели сумму под 11%. На вопросы толком ничего ответить никто не может. Что за безобразие творится в банке ? Почему нужно свои де деньги у вас выбивать и тратить на все это свое время, и нервы ? Или решение возможно только через суд ?
Добрый день!
Действительно, по накопительному счету проценты за декабрь могли рассчитать неверно. Мы всё проверим и, в случае некорректной выплаты, доначислим до 20.01.2025.
Извините, что так получилось.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЗдравствуйте я уезжал с Новосибирска и нам заплатили 1,5 миллиона, хотел узнать а зарплата нам будет приходить на э... Читать полностью
Добрый вечер, но не могу назвать его таковым! Мне пришло письмо от НПФ ВТБ о том, что они отказываются закрывать сч... Читать полностью
04.01.2025 Завтра работает филиал в Солнцево? Банк ВТБ Читать полностью
24 августа 2024 года в разделе «Платежи» заметил отображение актуального баланса мобильного номера телефона (Операт... Читать полностью
Рафинад именно и ответил по поводу сертификата Озон: обращаться в банк!Вот их ответ:Добрый день! При оставлении зая... Читать полностью
Мне 14 лет,по интернету я оформил дубль карту(по крайней мере так было написано).Что мне нужно чтобы забрать её в о... Читать полностью
Сдать доллары старого образца по курсу возможно? Читать полностью
Я — действующий военнослужащий с 2014 года и участник СВО. Сейчас нахожусь в Москве, в госпитале, с оторванны... Читать полностью
Звонил на горячую линию, там не понимают почему не открывается. Как открыть в вашем банке такой счёт? Или уже не му... Читать полностью
Здравствуйте. Положил деньги на текущий счёт в декабре 2024 г. в банке ВТБ. В конце срока по условиям банка мне дол... Читать полностью
19.12.2024 на мой счет был наложен арест на сумму 40858,35. 20.12.2024 мне поступила заработная плата в размере 508... Читать полностью
Заблокировали карту в новогоднюю ночь, при попытке сделать маме подарок, ближайшие отделения банка закрыты на новог... Читать полностью
Добрый день,Я была обманута в чате поддержки, когда уточняла, как будет сделан расчёт по накопительному счёту. Вмес... Читать полностью
29.12.2024 заметила снижение процентной ставки по накопительному счету % на остаток, прогноз дохода за декабрь умен... Читать полностью
Добрый день! Понадобились выписки для получения выплаты. Не выдали по счёту начинающемуся на цифру 6 длинной 16 циф... Читать полностью
С Декабря месяца стала зарплатным клиентом банка ВТБ , как только оформили карту,на зарплатный счет наложили запрет... Читать полностью
Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью
Добрый день, сегодня была неприятно удивлена - еще 23 декабря мне показывало, что 31 декабря я получу проценты по с... Читать полностью
На мой счет, куда поступает заработная плата наложен арест (задолженность за ЖКХ). 19.12.2024 г. по исполнительному... Читать полностью
Приоформлении осаго на машину неправиль ввел почтучто делать?? Читать полностью
Здравствуйте, оформили ОСАГО как получить 1000 руб. на ОЗОН?Во вкладке вознаграждения нет никаких кнопок пишет Здес... Читать полностью
Здравствуйте. Поставил на вывод деньги с кошелька пиастрикс на карту сбербанка. В кошельке деньги сняли и якобы усп... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, нашёл свободное время, сходил в банк, все также просят документы, которые я никак не могу пре... Читать полностью
И так, уже 3 января заканчивается, но ответа нет. Сберу сложно разобраться в вопросе? Читать полностью
При оформлении ОСАГО на машину , перепутали почту , и не пришли чеки и документы оформления , могу сменить почту ?... Читать полностью
Кузнецов Владимир Александрович, почта: wolyodya@yandex.ru, телефон: +79539078905, дата покупки: 02.01.2025, стоимо... Читать полностью
Добрый день!Был оформлен автокредит в Росбанке.01.01.2025 он не появился в Т-банке.поддержка внятного ответа не дае... Читать полностью
Сегодня количество бонусов приблизилось к 2000(это лимит). Раньше на компьютере была опция конвертации бонусов в ру... Читать полностью
По Вашему это качественная работа по рассмотрению обращения? Мне ответил оператор, что по вопросу некачественного т... Читать полностью