Решила открыть маме счёт в Т- банке. Представитель приехал , привёз карту. Договор не оставил. Видимо забыл . Дальше оформила приложение и положила деньги на счёт.Все было хорошо. Я перекинула сумму ,что бы открыть вклад. Захожу в приложение , а там нет счетов. Звоню в поддержку ,а они говорят такого клиента нет. Мы пережили ужас. Дальше на горячей линии разобрались, что клиент есть и счета они видят,но деньги нам не перевести. Попросили сумму перекинуть на сбербанк.2 дня решали эту проблему мучая нас безопасностью и кучей вопросов . Но так ничего и не сделали. Нам пришлось крупную сумму снимать через банкомат .А банкомат у них ужасные на экране вся очередь видит что ты снимаешь,поддвергая себя опасности . Не советую этот банк.
Здравствуйте.
Мы уделяем особое внимание безопасности наших клиентов, особенно при использовании банкомата. У нас работает специальная система противодействия мошенникам и ведется видеонаблюдение. Ваши данные надежно защищены.
Чтобы я могла более подробно проверить ситуацию вашей мамы, пожалуйста, добавьте ее ФИО и дату рождения в поле "Конфиденциальная информация".
Также вы можете отправить данные нам на почту — connect@tbank.ru. К письму приложите ссылку на отзыв. Когда добавите данные, напишите об этом в комментариях.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games02.01.2025 г. Баланс на счету стал -72980970.40 р , счётом ни разу не пользовался , банк решать вопрос отказывается... Читать полностью
Здравствуйте! При переходе Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше. Как разобрать... Читать полностью
Мне нужна выписка о выплаченных процентах по ипотечному кредиту для налоговой, по заявке мне прислали справку о дви... Читать полностью
Техподдержка уже второй день разбирается в проблеме. Ввожу реквизиты, ваш банк правильно определяет организацию. Пр... Читать полностью
Здравствуйте. После перехода из Росбанка в Т-Банк изменился платежный календарь. Поменялись суммы платежей. Никаких... Читать полностью
И так, вот и прошло 2 дня- досрочное погашение не работает, специалисты в чате не могут сказать сколько я экономлю%... Читать полностью
28.12.2024 мне было направлено сообщение, что были обнаружены подозрительные операции по счету в рамках 115ФЗ, такж... Читать полностью
Менеджер акции дал ответ на моё обращение на банки.ру что кешбек по акции 20% на оплату услуг жкх за оплату услуг с... Читать полностью
Опять отписка ,я писала уже не один раз на почту и там есть переписка с Вашими сотрудниками Читать полностью
Я участвовал в акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи». В указанный период акции, а именно 30... Читать полностью
Добрый день!Был оформлен автокредит в Росбанке.01.01.2025 он не появился в Т-банке.поддержка внятного ответа не дае... Читать полностью
В Росбанке был оформлен автокредитдит 30.09.3034 г. Было нормальное приложение, пользуюсь автокредитом данного банк... Читать полностью
Аналогичная ситуация. При переходе автокредита из Росбанка в Т-банк в одностороннем порядке Т-банк изменил условия,... Читать полностью
2 года назад приобрели авто в кредит от Росбанка, подписывали все документы: график, тарифы, ПСК, наш платёж состав... Читать полностью
Вы обманываете читателей ресурса, в переписке с поддержкой банка пришел ответ с четкими сроками "после 08.01.2025".... Читать полностью
Мне позвонили и сказали, что закрытие кредита будет доступно после праздников))) т.е. банк незаконно удерживает мои... Читать полностью
Люди, внимание!!! Сейчас висел 43 минуты в ожидании - обещают закрыть кредит 3-го числа!!! Срывают запись в гаи, пр... Читать полностью
Изменился ежемесячный платеж на 4780 рублей при переходе из Росбанка , был взят кредит на 36 месяцев , по итогу 4 п... Читать полностью
Написать, чтобы досрочное погашение отложилось на еще один день? Я понял как работает ваша система. Люди, прочтите... Читать полностью
Здравствуйте, как долго проверяются отзывы?)) Читать полностью
Добрый день! Почти спустя неделю мой вопрос никак не решен, банк отказывается идти навстречу, предлагает оплатить ш... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре оформила карту газ пром банк по вашей ссылке и после покупки мне должны начислить бонусы, к... Читать полностью
02.01.2025 г. Баланс на счету стал -72980970.40 р , счётом ни разу не пользовался , банк решать вопрос отказывается... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, почему не зачтен отзыв. Оставьте комментарий. Читать полностью
Здравствуйте! При переходе Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше. Как разобрать... Читать полностью
Почему когда я пытаюсь перевести деньги со счета на карту 30000 рублей т.к несовершеннолетняя , то выдаёт "В целях... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос, если заблокировали карты и профиль сбербанк онлайн по 115-фз, это произошло 21.0... Читать полностью
Здравствуйте. Идёт процедура банкродства реализация имущества 03.01.2025 подал документы в отделение банка для разб... Читать полностью
В дополнение к предыдущему отзыву про подписку Начало и кэшбэк 10% на все расходные операции 3 мес. . асолютно хамс... Читать полностью