67
Хочу оставить отзыв и предупредить людей, чтобы ни в коем случае не связывались с этим банком! Здесь делают все, чтоб ободрать вас до последней нитки! В общем не рекомендую ни при каких обстоятельствах!
В ноябре 2024 года мне понадобилась небольшая сумма денег 700 тысяч рублей, и вот после подписания приходит мне кредитный договор на общую сумму кредита 997 тысяч рублей, т.е. почти 300 тысяч я должна оплатить банку услуги : 150 тысяч страховка жизни, 69999 рублей подключение тарифного плана, остальные 77 тысяч – неизвестно. Я несколько дней пыталась выяснить, на что оператор в переписке мне говорила, что (дословно): «700 тыс. основной долг, а остальное проценты. В полную стоимость кредита не входят допуслуги, так как они входят в тело кредита.» То есть по мнению оператора 229 тыс. сверху на сумму кредита это стоимость доп услуг и они не входят в полную стоимость кредита! Про 77 тыс она вообще не отвечала на вопрос! Это вообще как? Вы так учите своих операторов обманывать своих клиентов?
Ладно, думаю, сейчас откажусь от этих допуслуг, о чем написано в индивидуальных условиях кредитного договора который я подписала, и платеж будет меньше. Но не тут то было!
Никаких следов, что банк перевел эти средства страхователю или на какой то счет в интернет банкинге нет! Таким образом, лишая возможности отказаться, написав заявление об отказе от допуслуг! Оператор мне доказывает, что я вообще еще не оплачивала ни страховку ни подключение к тарифному плану, то есть почти 300 тыс. банк списал, но не за допуслуги, это какие то «проценты». А потом на эти «проценты» еще 36 % годовых еще надо заплатить! Это что за дичь? Это уже попахивает мошенничеством! Жалоба в Центральный Банк, Роспотребнадзор, ФАС по данному факту будут отправлены. Как написала оператор в чате, оказывается, есть общие условия кредитного договора, согласно которым при отказе Заемщика от добровольных услуг Банка осуществляется пересчет платежей путем уменьшения их количества с конца! Другими словами, банк самостоятельно уменьшает срок платежа, не давая выбора клиенту. Таким образом, забирая максимальный процент (искусственно завышенный!) за пользования кредитом (10 тысяч основной долг, 21 –проценты!) А зачем тогда индивидуальные условия??? Обманывать людей? Ведь в индивидуальных условиях указано: Заемщик вправе в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты подключения ...... отказаться от Услуги с ВОЗВРАТОМ уплаченного страхового взноса. Понимаете? Вы должны его возвратить!, и если человек решит эти деньги пустить на досрочку, то тогда и применять свои условия, но никак иначе!!!!
При этом, оператор ссылался на общие условия кредитного продукта Прайм специальный, а у меня Прайм + общих условий которого вообще НЕТ на официальном сайте Совкомбанка.
Таким образом, вместо того чтоб решить проблему, я получила кучу головной боли и огромный ущерб от банка) да, и 77 тысяч мне никто так и не вернул и не написал за что они удержаны. Делайте выводы!
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день! Почти спустя неделю мой вопрос никак не решен, банк отказывается идти навстречу, предлагает оплатить ш... Читать полностью
Здравствуйте! Мне в приложении показывает, что мне одобрили потребительский кредит на 90 000, но перейти по заявке,... Читать полностью
Очнитесь. Все отзывы банка проплачены и как под копирку почти. Пишут отзывы за деньги, в рефинансировании вообще по... Читать полностью
Почему я не могу получить деньги Читать полностью
Здравствуйте!Перед Новым Годом сотрудники Совкомбанка осаждали меня звонками с настойчивыми просьбами похвалить в о... Читать полностью
Здравствуйте! Я взяла кредит 199000 рублей на 24 месяца 30.11.24 с ежемесячным платежом 8269,93. В приложении банка... Читать полностью
Как узнать о статусе рассмотрения обращения, которое я направил 24.12.2024 на электронный адрес feedback@sovcombank... Читать полностью
Обратились за товарным продуктом в М.Видео в Авиапарке. Сотрудник Мулякова Эльмира Даниловна завела заявку и оглас... Читать полностью
Здравствуйте. Мне повысили процентную ставку по автокредиту. Я не выполнила условия по карте халва. Я думала нужно... Читать полностью
Дрбрый вечер! Как я могу найти свой отзыв о банке, который писал в начале декабря. Прошел ли он проверку? Сам я не... Читать полностью
Подключили без моего ведома минимальный платеж, сняли за это комиссию и начислили проценты на эту комиссию. В итоге... Читать полностью
Добрый день. В связи с чем был заблокирован мой личный кабинет после досрочного погашения кредитов?Добрый день. В с... Читать полностью
Добрый день! Будьте аккуратны с переводами из Совкомбанка! даже себе в другие банки! Карта и приложение сразу блоки... Читать полностью
"Личный кабинет" на сайте банка и его приложение настроены таким образом, что вам не дают закрыть вклад и... Читать полностью
Вчера 30 числа был оформлен кредит под залог автомобиля даже, сумму одобрили, но при снятии денег произошла блокиро... Читать полностью
Почему банк блокирует доступ на горячей линии и не рассматривает обращение? Читать полностью
Вопрос, в том, что я не видел коммуникации и попросил банк вернуть тогда подписку и вернуть срок который должен быт... Читать полностью
Сегодня 30.12.2024 года я пришла в отделение банка города Щёлково, чтобы получить проценты от вклада, но мне отказа... Читать полностью
не хотят оформлять в отделении банка Санк-Петербург 9я линия В.О. Операторы говорят , что такой карты нет. Это рек... Читать полностью
Я перешла в т-банк из росбанка. Так вот во всех ресурсах было написано что я могу войти в лк указав карту росбанка,... Читать полностью
Самое отвратительное обслуживание из всех. звонят с раннего утра, предлагают кредит, после заполнения анкеты по тел... Читать полностью
Можно узнать информацию на данный момент, могут ли мне разблокировать карты Сбербанка и доступ к его услугам?! Читать полностью
Информацию отправил! Очень жду вашей помощи. Читать полностью
Анна, я нажала нечайно на кнопку мне всё понятно и вопрос закрыт. Нет, я так же жду ответ по графику платежей, и на... Читать полностью
30.12.2024 Я выйграл в казино , мне поступали деньги на счёт от разных людей. После чего мне естественно ограничили... Читать полностью
Имею счёт в иностранном банке в долларах. Есть дебетовая карта. В какой стране я смогу снять наличными ( или по кур... Читать полностью
В октябре я открыл вклад через вашу платформу. Сейчас у меня нет никакой информации по этому вкладу. Ни в мобильном... Читать полностью
Банк не начислил проценты по накопительному счету втб- счет.Баланс был пополнен 3 декабря. На 31 декабря баланс не... Читать полностью
Все скинула ! Жду ответ Читать полностью