28.10.2024 моему ребенку на телефон прислали ссылку с предложение оформить карту Альфа банка и получить за это 300 рублей Бонусом. Я помогла дочери оформить карту (у меня карта есть) и отправить заявку. через день в офисе компании по приглашению мы получили карту на дочь, а от ещё одной для меня отказались. Оговорюсь, в условиях прописано, что привезут 2 карты ребенку и родителю, но от взрослой карты можно отказаться, если уже есть такая. Ребенок сразу совершил покупку по карте, тем самым выполнив все необходимые условия для получения бонуса себе и отправившему приглашение (по 300 рублей). и вот тут началось! По сей день я пыталась добиться разными способами выплаты этого несчастного вознаграждения: я обращалась в чаты банка, писала множество обращений, приезжала в офис и там оставляла обращение. и каждый раз приходят разные ответы, например:
- мы всё проверили, условия выполнены, ждите....
- к сожалению ссылка заглючила и Вы оформили карты не по ссылке, вознаграждение не получите
- у ребенка была уже карта... ой, не была? Сейчас проверим... была, то есть не была - не положен вам бонус
- не переживайте, в следующий выплату 10 числа всё начислим....
и так далее...
Самое интересное - это когда каждый раз за один разговор меняются разные операторы и каждый раз говорят: мы изучим Вашу проблему и вернемся с ответом - при этом а переписке можно провести больше половины дня! ... я правильно вас поняла?- пишет Виктория, я отвечаю - нет. тогда пишет Лиана: здравствуйте! Сейчас изучу Ваш вопрос и вернусь.... Вы хотите оформить обращение? Я отвечаю.... тогда подключается Вероника и снова пытается что-то решить и изучить.
итог: АЛЬФА БАНК разводит детей и их родителей становится их клиентами, привлекая обманным путём. Дети огорчены, а у нас отпадает желание дальнейшего сотрудничества!
НЕ ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ, Альфа банк!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте, прошу предоставить официальный ответ по моему счёту 40817810806120184372. Какой у меня процент по счё... Читать полностью
Я пишу со своего профиля Волкова Валентина Владимировна Выше данные отправителя ссылки для того, чтобы вы сразу про... Читать полностью
Написала "отзывы за деньги", не одобрили. Что не так? Знала бы, даже время свое драгоценное не стала бы тратить. По... Читать полностью
31.12 списали деньги (не спросив согласия) за услуги Яндекса, подписку я отменила конечно. Но деньги не вернулись,... Читать полностью
Списали за проценты за окончание беспроцентного периода в размере 7135 рублей БЕЗ КАКИХ ЛИБО УВЕДОМЛЕНИЙ, в то врем... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я узнать когда у меня зачли отзыв Читать полностью
Информацию отправил! Очень жду вашей помощи. Читать полностью
В дополнение к предыдущему отзыву про подписку Начало и кэшбэк 10% на все расходные операции 3 мес. . асолютно хамс... Читать полностью
22.10 оформила заявку на открытие бизнес счета в альфа банке, предварительно сравнив другие условия. 25.10 открыла... Читать полностью
Номер обращения в альфа банке A2501040097Подарочки от альфа банка.Решил попробовать кредитный продукт в виде карты... Читать полностью
Оператор сбросил ссылку на скачивание нового приложения приложение скачало ввожу номер карты белый экран и ничего н... Читать полностью
Здравствуйте, прошу предоставить официальный ответ по моему счёту 40817810806120184372. Какой у меня процент по счё... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я узнать когда у меня зачли отзыв Читать полностью
Добрый день! Сегодня совершила заправку на 2499₽ автомобиля в сервисе заправок, на главной странице у меня стоит су... Читать полностью
МОЖЕТ ХВАТИТ? Вы можете проверить мой отзыв? Я зря старался? Читать полностью
здравствуйте! а сколько вы платите за отзыв альфа банку? Читать полностью
В приложении Альфа банка выбрал раздел Инвестиции - До 1260000 Вам от государства. При нажатии выскакивает сообщени... Читать полностью
проценты заявленные и по факту разные ---обман на "лицо" -заказал карту банка --вовремя перепроверил всё --люд... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Вопрос немного не к Вам, но в банки.ру мне не ответил ни админ, ни модератор, написал коммен... Читать полностью
2.01.2025 закончился льготный период по кредитной карте, телефон был утерян, не было возможности зайти в приложение... Читать полностью
Здравствуйте. Прошло 5 суток, но ответа так и нет. Читать полностью
Когда и куда прийдет мой полис осаго? Читать полностью
Я несовершалетний опекаемый ребёно, нахожусь под попечением своей тёти и каждый месяц могла переводить с наминально... Читать полностью
Здравствуйте, прошу предоставить официальный ответ по моему счёту 40817810806120184372. Какой у меня процент по счё... Читать полностью
Кристина, добрый день. С наступившим 2025годом. К сожалению, вынуждена уже к Вас обращаться, в связи с тем мне не н... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы получит кредит на сумму 100000 руб. , я являюсь гражданином СНГ , есть ли такая возможность... Читать полностью
После покупки ОСАГО, не пришёл промокод на ОЗОН. Почему? Читать полностью
Оформил осаго должен был быть какой то бонус а его нет Читать полностью
Добрый день, Мария. А когда можно ждать ответа? Читать полностью