Список вопросов
Ответ дан

Невозможно дозвониться мне на номер.

01.01.2025 21:17
48
Сбербанк

Проблема 1 в 1, как у человека выше.

Добрый день, нахожусь за границей, заблокировали сбербанк-онлайн. По номеру +7 495 500-55-50 дозвониться невозможно. Связалась через приложение с поддержкой, прошла подтверждение личности, но для разблокировки нужно ответить на звонок, а поддержка пытается дозвониться с номера 900, который за рубеж не звонит! Несколько раз пыталась объяснить и попросить позвонить с другого номера, но в колл-центре они могут только тыкнуть в кнопку "позвонить" и всё, связать с кем-то кто может решить вопрос отказываются, единственное чего можно добиться это бесполезных попыток позвонить ещё раз. Через чат помочь тоже не смогли, обращение не зафиксировали.

Можно ли как-то со мной связаться не с номера 900 или как-то иначе пройти авторизацию и снять блокировку?!

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона (можно местный с кодом страны), регион пребывания, время для связи по МСК. В теме письма укажите «689460 banki.ru». Уточню возможность разблокировки 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета после торговли криптовалютой
Сбербанк

Добрый день!03.01.2024 Сбербанк заблокировал мой счет и отказывает в открытии нового. Банк ссылается на пункт 3.3 У... Читать полностью

Перевод денег не пришёл в Альфа банк
Сбербанк

Здравствуйте, я Строфилев Олег Борисович, пенсионер, являюсь клиентов Сбербанка уже много лет. 31.12.2024г я осущес... Читать полностью

Произошло списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! Произошло списание средств с карты Сбера за какие-то услуги от ym*martirosjan ar Moscow rus, уже втор... Читать полностью

здравствуйте, почему я каждый месяц перевожу 30к с у неверсального счета , так как несовершеннолетняя, а это у меня высвечивается в целях безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе банка
Сбербанк

здравствуйте, я не могу решить проблему, хочу перевести деньги со счетаи выдает"в целях обеспечения безопасности де... Читать полностью

04.01.2025 О банке
Как все таки получить выплаты по наследству в Сбербанке?
Сбербанк

Добрый день Мария. Обращаюсь с вопросом по выплате наследства. 26 декабря получила документы подтверждающие право н... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Получить справку об операциях с СНТ за 10 лет
Сбербанк

Как возможно получить справку об операциях с СНТ за 10 лет Читать полностью

Верните деньги с подписки Сбер Прайм
Сбербанк

Здравствуйте! Пишу вам для того чтобы вернуть деньги за подписку. Мне подключили сберпрайм на месяц бесплатно, но э... Читать полностью

04.01.2025 О банке
Арестован счёт,на каком основании, в связи с каким взысканием не известно. Задолженности нет нигде
Сбербанк

Нет задолженности. В сбербанке заблокирован счёт,написано что арестован судебными приставами.На сайте судебных прис... Читать полностью

Вернуть средства , которые списывались ранее , отключить подписку
Сбербанк

Можете сказать что это за телеграмм бот (ссылка его) проверб сама если будет вопрос напишу вам  Читать полностью

04.01.2025 Другое
Как учитываются суммы пополнения по Сбервклад?
Сбербанк

Здравствуйте. В какой момент учитываются для начисления процентов суммы пополнения по СберВклад? Например, вклад от... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Произошло списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! Произошло списание средств с карты Сбера за какие-то услуги от ym*martirosjan ar Moscow rus, уже втор... Читать полностью

Как учитываются суммы пополнения по Сбервклад?
Сбербанк

Здравствуйте. В какой момент учитываются для начисления процентов суммы пополнения по СберВклад? Например, вклад от... Читать полностью

Здравствуйте. Выкуп второй комнаты, принадлежащей департаменту городского имущества г Москвы в двухкомнатной квартире с одобренной ипотекой Сбербанка.
Сбербанк

Добрый день, Мария. А когда можно ждать ответа?  Читать полностью

После суда по банкротству заблокироны счета в том числе участника СВО
Сбербанк

Есть же федеральный закон №228 от 8 августа 2024года. Выплаты за участие в СВО включают в перечень доходов, на кото... Читать полностью

Здравствуйте. Вчера у дочки на сберкидс списали деньги 789 рублей на lovepage? Возможно ли вернуть деньги? незнаю дочка подписывалась туда или нет.
Сбербанк

незаконно списали деньги с карты Читать полностью

После суда по банкротству заблокироны счета в том числе участника СВО
Сбербанк

Где я возьму доверенность? Если сейчас выходные. И почему во время процедуры идёт удержание денежных средств,уже с... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Здравствуйт! Банк не перевыпускает мою карту (Дебетовую) Так как была компрометация данных-я обычный пользователь С... Читать полностью

Жалоба на мегамаркет
Сбербанк

Добрый день, оформляла заказ на сайте мегамаркет 9165681506990. Пришел товар не в полной комплектации и не соответс... Читать полностью

Как конвертировать бонусы сберспасибо клиенту с кнопочным телефоном?
Сбербанк

Сегодня количество бонусов приблизилось к 2000(это лимит). Раньше на компьютере была опция конвертации бонусов в ру... Читать полностью

Как узнать начисленные за год бонусы спасибо?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, как узнать итоговую сумму начисленных бонусов спасибо за 2024 год? Раньше Сбербанк присыл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблемы с регистрацией на сайте и в мобильном приложении
Совкомбанк

Не удаётся зарегистрироваться, выдаёт "сейчас вы не можете войти". В чате поддержки ничем не могут помочь Читать полностью

озон страхование 2000 бонусов

Где я могу получить 2000 бонусных рублей при оплате страховки от 9к рублей? Оплатил, а нигде нету моего промо кода!... Читать полностью

Почему рассрочку превратили в кредит?
Совкомбанк

В марте взял рассрочку в хоум банке на 24 месяца 34т.р. Условия были, что если плачу 1143 р., то так и останется ра... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Альфа банк самый худший из всех банков в которых у меня открыты счета.
Альфа-Банк

В Альфа-банке у меня дебетовая карта ещё виза.Бегите от этого банка если ест возможность по нескольким причинам-1.... Читать полностью

Изменит номер телефона

Хочу изменить номер телефона  Читать полностью

Блокировка счета после торговли криптовалютой
Сбербанк

Добрый день!03.01.2024 Сбербанк заблокировал мой счет и отказывает в открытии нового. Банк ссылается на пункт 3.3 У... Читать полностью

передача персональных данных 3-им лицам

почему вы передали мои данные фин. организациям? Читать полностью

Неправомерное списание за подписку и не прозрачные условия премиум
Т-Банк

Добрый день! Я 2.01.2025 положил на счет 7 млн рублей. 03.01.2025 подумал, что можно воспользоваться подпиской прем... Читать полностью

страховка ока ваз1111

почему нет вознагрождения Читать полностью

Перевод денег не пришёл в Альфа банк
Сбербанк

Здравствуйте, я Строфилев Олег Борисович, пенсионер, являюсь клиентов Сбербанка уже много лет. 31.12.2024г я осущес... Читать полностью