25
Добрый день, вечером 28.12.2024 г. мы опубликовали вопрос к ПАО "Сбербанк России" о ситуации с резервированием денежных средств и не проведении платежа по оплате процентов по кредиту с 23.12.2024 г., при наличии денежных средств на расчетном счету и выставлении картотеки ПАО "Сбербанк России". 29.12.2024 г. ПАО "Сбербанк России" сняло резервирование денежных средств с расчетного счета (о чем ПАО "Сбербанк России" сообщило через смс, в котором ПАО "Сбербанк России" указало что по его мнению вопрос закрыт по обращению № 2024-1225-0000-7673, что на три дня позже сроков рассмотрения, а также при этом решения вопроса не произошло в полном объеме) и произвело закрытие оставшейся несуществующей задолженности по картотеке путем списания денежных средств с расчетного счета.
Таким образом, в настоящий момент ПАО "Сбербанк России" помимо того, что выставило картотеку по несуществующей задолженности перед ПАО "Сбербанк России"; осуществляло списание денежных средств в счет погашения несуществующей задолженности по картотеке; с 23.12.2024 г. по 28.12.2024 г. зарезервировало денежные средства на проведении платежа по оплате процентов по кредиту с 23.12.2024 г. и не произвело этот платеж в срок; осуществило указание во всех банковских операциях, отражаемых в выписках по расчетному счету, что по нашей вине произошла просрочка по оплате процентов по кредиту; ПАО "Сбербанк России" также списало неустойку за каждый день несуществующей просрочки, в свою пользу, по несуществующей задолженности, которая отражается в выписках по расчетному счету но не соответствует отражаемым операциям по выписке о движении денежных средств по кредиту.
Вопросы: - "Планирует ли ПАО "Сбербанк России" отражать достоверные операции по расчетному счету с отражением действительной сути операций, которая имела место (удаление всех операций со смысловой отсылкой на словообразующие обороты "просроченная задолженность" или ПАО "Сбербанк России" планирует оставить существующее, на настоящий момент, наименование операций "погашение просроченной задолженности по договору", но при этом и ПАО "Сбербанк России" (аудиозаписи разговоров по проблемной ситуации с операторами ПАО "Сбербанк России" подтверждают этот факт) и мы подтверждаем "отсутствие просроченной задолженности по договору ?". - "В какой срок планирует ПАО "Сбербанк России" возврат безосновательно списанных денежных средств 29.12.2024 г. в счет неустойки по несуществующей задолженности перед ПАО "Сбербанк России" по кредитному договору в части несовременно списанных, но зарезервированных ПАО "Сбербанк России", денежных средств на уплату процентов по кредитному договору или если не планирует возврат безосновательно списанных денежных средств 29.12.2024 г., то по каким юридическим основаниям?".
Дополнительно сообщаем, что по вышеуказанным фактам мы сформировали обращение в ПАО "Сбербанк России" от 30.12.2024 г. за № 2024-1230-0002-4089.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Прошла процедуру банкротства 12.03.2024г. Деньги по основным кредитам списали, а по кредитной карте висит задолжен... Читать полностью
Добрый день, подскажите, ошибочно перевела с кредитной карты 1000 рублей на дебетовую. Списали комиссию, обратилась... Читать полностью
Завтра, 8 января, какой филиал работает ? Читать полностью
Я заблокировал, проверьте пожалуйста карту Читать полностью
Здравствуйте, меньше полу года назад поменял номер телефона 2 раза подряд,Хочу положить деньги, прикладываю карту н... Читать полностью
В приложении написано, что я должна оставить отзыв на этом сайте, указав номер полиса до 31 марта. Где оставлять от... Читать полностью
Добрый день! 06.01.2025 15:41 в банкомате Сбербанк по адресу: г. Новосибирск, ТЦ Евроберег, ул. Большевистская, 132... Читать полностью
В кодексе чётко прописано, что если деньги внесены самостоятельно, то разрешение органов опеки не требуется. Буду г... Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью
Добрый день! Повторное обращение. С 18 декабря не можем пользоваться расчетным счетом. Не оплачены за декабрь... Читать полностью
Там тоже не ответили Читать полностью
Ранее писал отзыв, о том , как я получил 115-ФЗ по расчетному счету, мне ответили с банка на мой отзыв , о том , чт... Читать полностью
Здравствуйте,при достаточном наличии денежных средств на расчетным счете платежным поручения не исполняется, каких... Читать полностью
Добрый день, почему банк не может списать картотеку? при наличии денег на счете 5й день Читать полностью
С 16.12.2024Банк не исполняет налоговый платеж! п/п 14 от 23.12.2024 - статус - ожидает оплаты.с 16.12.2024 банк не... Читать полностью
В 9 утра 18 декабря 2024 года не смог отправить подписанное платёжное поручение через СберБизнес онлайн. Ошибка -... Читать полностью
Претензия Уважаемые представители Сбербизнес! Я, ИП А-в Э.А. , являюсь... Читать полностью
Я оставляла заявку 5.01.2025 на покупку авто (Omoda C5) в рассрочку под 0,01% на недостающую сумму, нам ее одобрили... Читать полностью
Хочу открыть вклад на9 дней с выплатой процентов Читать полностью
Добрый день! Как остановить незаконный поток звонков от банка по должнику, у которого я не являюсь ни поручителем,... Читать полностью
Нечаев Владимир Павлович, карта 5486 7420 6053 4467 Читать полностью
Завтра, 8 января, какой филиал работает ? Читать полностью
Как мне сделать страховку помогите Читать полностью
Я заблокировал, проверьте пожалуйста карту Читать полностью
Добрый день! В том графике который вы прислали, итоговая сумма платежей составляет - 1 331 160.00 - это верно.Но мн... Читать полностью
Здравствуйте. С 1 по 6 января я каждый день пытаюсь через поддержку вашего банка закрыть новые карты, перенесенные... Читать полностью
9,5 лет назад, в 2015 году купил жилплощадь у гражданки М.Она, естественно, выписалась и прописалась в другом регио... Читать полностью