Добрый день Мария. Обращаюсь с вопросом по выплате наследства. 26 декабря получила документы подтверждающие право на выплаты, наследница я одна. Обращаюсь 26 декабря (день в день) в офис сбербанка, получила консультацию о том что можно обратиться через сутки т.к. в базе ещё отсутствует информация. Хорошо, ждём-с, еду через сутки в офис, во время обслуживания сотрудник начинает звонить нотариусу и уточнять какие доли, на что удивленный нотариус предложил сотруднику внимательно посмотреть документ. Этот вопрос решили слава богу. Дальше сотрудник проверяя документы говорит что не может совершить выплаты т.к. не прошла неделя после получения документа и ничего с этим делать не могут, предложили приехать 4.01.2025. ладно, ждём-с дальше. Наступило 04.01.2025, обращаюсь в тот же офис, при совершении операции сотрудник говорит что не может совершить выплату т.к. операции заблокировали для дополнительной проверки на мошеннические действия, составляем обращение и снова чего то ждём в течении 5 рабочих дней. Подскажите когда я всё-таки смогу получить выплаты и сколько буду оббивать пороги офиса чтобы получить положенные мне деньги? Все работающие люди и каждый день стоять в очередях не у всех есть возможность.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождения, контактный номер телефона и адрес офиса. В теме письма укажите: 690385 banki.ru.
Все проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день! Заблокировали учетную запись. Я позвонила в банк и система сразу меня распознала и перевела на операто... Читать полностью
Вернуть деньги slimfood Читать полностью
60 дней???? Но это же ужасно долго. В чате Домклик и то говорят 30 дней. Специально выбрали Сбер и оплатили электро... Читать полностью
Уже 6 января и разблокировки так и нет!!! что за проблемы у вас ? Когда уже разблокируют карту!!!! подали снова зая... Читать полностью
я 26 декабря оформила заказ на сайте Яндекс Маркет покупка симетикон на сумму 394 руб с кредитной карты а с меня сн... Читать полностью
Сбермегамаркет не возвращает деньги за отменённый заказ! Обращение было якобы создано, на сайте маркетплейса нет да... Читать полностью
Добрый день! Повторное обращение. С 18 декабря не можем пользоваться расчетным счетом. Не оплачены за декабрь... Читать полностью
Здравствуйте! У моей мамы Аф-вой М.Г., заблокировали счет и карту. Снять деньги и закрыть счет не дают. Пенсия пост... Читать полностью
5.12.24 мною были заказаны и полностью оплачены товар на сумму 33072 рубля ( два кресла-кровати).Номер доставки 983... Читать полностью
31 октября 2024 года положила на счет сумму, банк сразу все заблокирова.Пособия на ребенка удалось снять только чер... Читать полностью
60 дней???? Но это же ужасно долго. В чате Домклик и то говорят 30 дней. Специально выбрали Сбер и оплатили электро... Читать полностью
Уже 6 января и разблокировки так и нет!!! что за проблемы у вас ? Когда уже разблокируют карту!!!! подали снова зая... Читать полностью
5.12.24 мною были заказаны и полностью оплачены товар на сумму 33072 рубля ( два кресла-кровати).Номер доставки 983... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту мои снятии денежных средств, ранее делал доверенность на снятие наличных. На данну... Читать полностью
когда будет решение о проверке? Это что за отношение? Перед Новым годом заблокировать карту, сейчас я должна бежать... Читать полностью
Захожу сегодня в приложение, а доступ заблокирован.При входе в Сбербанк онлайн собщение:Уважаемый клиент, Ваша учёт... Читать полностью
Здравствуйте, зашла на сайт взять займ, не одобрили, но начали списывать деньги с карты, что делать? Читать полностью
Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 49руб, а потом сами сняли 990 руб, как можно вернуть д... Читать полностью
здравствуйте, ответа в письме до сих пор не получил. Читать полностью
Здравствуйте, я занимаюсь п2п арбитражем (покупка и продажа криптовалюту с разницей в курсе нацеленной на извлечени... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали учетную запись. Я позвонила в банк и система сразу меня распознала и перевела на операто... Читать полностью
Почему при переходе с Росбанк, Т банк заблокировал мои деньги по 115фз? Сотрудники даже и не чешутся решить вопрос... Читать полностью
Где ответы на вопросы? я выделила на какие жду конкретно ответ если я внесла не на тот договор, почему в чате мне в... Читать полностью
нужна справка для госслужащих Читать полностью
Вернуть деньги slimfood Читать полностью
Открывала 10.06.24 накопительный счёт в Газпромбанке по промокоду от Банки ру. Обещанного вознаграждения не получил... Читать полностью
не приходит СМС сообщения почему? Читать полностью
Не подключается Альфа-Пей. Пишет "Уже знаем, в чём дело, и чиним. Попробуйте зайти позже". В приложение заново вход... Читать полностью
Как быть с тем что платеж спишется 9го? Если решение 15 Читать полностью