Список вопросов
Ответ принят

Пожелание сделать сервис для обычных клиентов по типу А-клуб

05.01.2025 22:02
15
Альфа-Банк

Хотел подключить сервис А-клуб , но к сожалению , мне сказали в чате, что он подключается , если на счете от 1 млн рублей ,хотелось , чтобы вы сделали возможность всем подключить премиальный сервис для всех клиентов на платной основе

Приветствую!

Спасибо за ваш отзыв и интерес к нашему сервису А-клуб! Мы ценим ваше желание стать частью премиального сервиса и понимаем ваше разочарование.

В настоящее время подключение к А-клубу действительно доступно при определенных условиях, включая минимальный баланс на счете. Однако мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и рассматриваем возможность внедрения платных опций для клиентов, которые хотят получить доступ к премиальным возможностям, независимо от суммы на счете.

Ваше пожелание будет передано в соответствующий отдел для изучения. Спасибо, что поделились своим мнением — оно помогает нам становиться лучше!

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Знаю как на одного человека заказывать карты каждый день если старые попали под 115фз
Альфа-Банк

Ожидаю  Читать полностью

07.01.2025 Другое
Проблема со входом в банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не могу войти в Альфа Банк, в чем дело? Никак не получается, уже неделю пытаюсь. Номер не менял, ни... Читать полностью

07.01.2025 О банке
Заблокировали карту по 115 фз за перевод денег за двигатель Land Cruiser 200 4.7 объем, видео двигателя и фото есть
Альфа-Банк

 заблокировали карту пол года назад, скинули 261000 рублей за двигател, 100000 рублей лежали там, чек есть что скин... Читать полностью

Как получить информацию о платежах (перевод) за 06.05.2023 года ?
Альфа-Банк

Как получить информацию о платежах (перевод) за 06.05.2023 года ? Читать полностью

Как вернуть комиссию
Альфа-Банк

Как отменить комиссию за неправильно оформленный перевод долга по карте другого банка? Моё сегодняшнее обращение гд... Читать полностью

Когда рассмотрят мой отзыв
Альфа-Банк

Оставляла отзыв когда будет решение? Читать полностью

07.01.2025 Другое
Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать?
Альфа-Банк

Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать?  Читать полностью

Платежи и переводы.
Альфа-Банк

Мне на карту Альфа банка не могут перевести деньги  Читать полностью

Не дали вознаграждение
Альфа-Банк

Почему не дали вознаграждение за отзыв о альфа банке? Две недели прошло с принятия моих отзывов Читать полностью

07.01.2025 Другое
Все никак не разблокируют счета
Альфа-Банк

Что-то не слышно вас. Потерялись бы походу)  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что не так с моим отзывом
Альфа-Банк

Добрый день, я не пойму что не так? Если у меня плохие отзывы то я буду вынужден их удалить, или написать неготивны... Читать полностью

Информирование о блокировке счета клиента
Альфа-Банк

Почему банк не уведомляет о блокировке доступа к счетам путем смс информирования с указанием причин для составления... Читать полностью

Распространение персональных данных клиентов сотрудниками банка в социальных сетях/ открытых каналах в мессенджерах
Альфа-Банк

Добрый день, когда будет предоставлен ответ?Обращения, которые были оставлены в личном кабинете мобильного приложен... Читать полностью

Закрытие счета......
Альфа-Банк

Проверили?  Читать полностью

Комиссия за организацию страхования в т.ч НДС
Альфа-Банк

Так проблема именно в том, что я не давал своего согласия на данную услугу! Обращаю внимание, что с сотрудником бан... Читать полностью

Комиссия за организацию страхования в т.ч НДС
Альфа-Банк

Добрый день.Впервые несколько месяцев назад решил воспользоваться услугами Вашего банка, очень понравились условия... Читать полностью

Предложение оплатить дорогу до отделения
Альфа-Банк

Здравствуйте! ГК РФ предусматривает такую компенсацию. Не хотите компенсировать - прошу восстановить доступ в прило... Читать полностью

Почему не происходит оплата через карту АльфаБанк
Альфа-Банк

Что делать, если я не могу оплатить картой АльфаБанк в магазинах, недавно произошла такая проблема с оплатой карты Читать полностью

Обман от Альфа банка
Альфа-Банк

29 ноябра Альфа банк подключил мне платную услугу, которую я не просил подключать, в результате чего мне начислили... Читать полностью

Предложение оплатить дорогу до отделения
Альфа-Банк

Недавно банк заблокировал мне вход в приложение под надуманным, как я считаю предлогом - замена сим-карты. Поскольк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудники поддержки намеренно не решают вопрос , а ищут повод лишить меня связи с банком.
Т-Банк

На протяжении двух месяцев решаю вопрос с банком .Вечно создавалась и пересоздавалась (дополнялись) обращения .По и... Читать полностью

Приобретение полиса ОСАГО. подарок - промокод ОЗОН

Здравствуйте! Я оплатила полис ОСАГО. Как получить свой подарок - промокод ОЗОН? Читать полностью

Cyber списали деньги 499,4 раза списали деньги
Сбербанк

Cyber списали деньги 499,4 раза списали деньги  Читать полностью

07.01.2025 Другое
Промокод на озон за оформление осаго

Добрый день, оформил осаго через приложение, обещали промокод на озон на 1000р. Его нет( Читать полностью

Сертификат озон, при покупке осаго

Добрый день. Как активировать сертификат озон? Полис ОСАГО получил Читать полностью

Здравствуйте уважаемый Сбербанк.
Сбербанк

Меня зовут Мартынов Кирилл Александрович. могу восстановить доступ к сбербанк онлайн, подозрения на мошенничество,... Читать полностью

Обман в начислении кэшбэка по акциям и некомпетентность сотрудников
Т-Банк

Вопрос по обращению №465953361, №466979981, №469061662 Пыталась принять участие в акции "оплати мобильную связь и п... Читать полностью

Неуспешный взнос наличных.
Совкомбанк

Все уже решено. Деньги возвращены.  Читать полностью

07.01.2025 Другое
Совкомбанк заблокировал карту и мобильное приложения без объяснения причин.
Совкомбанк

Совкомбанк заблокировал и карту и мобильное приложения без объяснения причин. 05.01.2025 в 15:30 пришло сообщение ч... Читать полностью

как открыть вклад?

у меня есть уже несколько вкладов через банки.ру, хочу открыть ещё. нахожу вклады с условиями, где кнопка оставить... Читать полностью