Список вопросов
Ответ дан

Проблема со входом в банк

07.01.2025 11:39
34
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не могу войти в Альфа Банк, в чем дело? Никак не получается, уже неделю пытаюсь. Номер не менял, никакие сообщения не ограничивал. Всё ввожу правильно. Смс не приходит. Пытался даже использовать другие способы входа и всё равно не получается. Помогите, пожалуйста, буду благодарен.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса ) скриншоты попыток входа поэтапно, а также подробное описание ошибки. 

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мой вопрос по кредитной карте
Альфа-Банк

Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью

Вознаграждение за приведи друга
Альфа-Банк

На протяжение месяца писал в поддержку по поводу выплаты за то, что привел друга, который открыл брокерский счет по... Читать полностью

Невозможность пользоваться преимуществами карты Business premium
Альфа-Банк

В декабре 2024 года в отделении Альфа-банка в г. Сыктывкар я получила корпоративную именную карту Альфа Business pr... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Выплата бонуса за написание отзыва.
Альфа-Банк

Первый мой отзыв об Альфа банке был очень положительный, мне действительно помогли в поддержке разобраться в комисс... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Альфа банк не передаёт данные в НКБИ
Альфа-Банк

Банк не передаёт данные в НКБИ больше года. Скачал кредитный отчёт в НКБИ, показываются оплаченные кредиты, которы... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Альфа, отключите страховку пожалуйста.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня под покровом ночи списали 1999₽ за страховку, которую ,похоже, мне когда-то безмолвно продал... Читать полностью

Все отлично поддержка работает очень хорошо
Альфа-Банк

Я рад что пользуюсь альфа банк ведь это качественные выполнения всех функций и к тому же отличная работа поддержки Читать полностью

предложение карты альфа банка в аэропорту
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня 08.01.2025 в аэропорту Шереметьево подходил сотрудник альфа банка предлагал супер выгодную ка... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Как перевести деньги на другой банк?
Альфа-Банк

Как перевести деньги на другой банк? Читать полностью

В Альфа-Банке на мой номер телефона зарегистрирован другой человек.
Альфа-Банк

Сегодня узнала, что на мой номер телефона в банке зарегистрирована незнакомая женщина. Как это возможно? Никакие ко... Читать полностью

08.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
В Альфа-Банке на мой номер телефона зарегистрирован другой человек.
Альфа-Банк

Сегодня узнала, что на мой номер телефона в банке зарегистрирована незнакомая женщина. Как это возможно? Никакие ко... Читать полностью

08.01.2025 О банке
заблокировали по 161 статье
Альфа-Банк

Здрастауйте , писал обращение в приемную ЦБ , и такой отве пришел , что делать ?    Департамент инф... Читать полностью

06.01.2025 О банке
Как Альфа банк разводит клиентов на проценты по кредитным картам
Альфа-Банк

Альфа банком пользуюсь уже несколько лет. Во время обслуживания были как приятные моменты, так как и проблемы. Боль... Читать полностью

06.01.2025 О банке
Накопительный счёт, в Альфе банке.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Через банки ру. хотел открыть накоп.сч. в Альфа банке,но не знаю как? Возможно ли? Читать полностью

05.01.2025 О банке
Не принятие оценки в отзыве
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему-то приложение банки.ру не хочет принимать мои отзывы. Вернее, оно их принимает, но долго прове... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Отзыв о работе банка от 23.12.2024
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оставила отзыв о работе банка 23.12.2024 на банки.ру. До сих пор на проверке. Подскажите, пожалуйста,... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Ужасное обращение к своим клиентам!!!!
Альфа-Банк

Оформил на меня кредитный сотрудник кредитную карту, с условием, что он закроет карту сразу же. По итогу он восполь... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Мошенники а не банк!
Альфа-Банк

Здравствуйте! 14.12.23 получила кредитную карту курьером. Было сказано что льготный период 365 дней. В льготный пер... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Много разных проблем
Альфа-Банк

Я хочу поделиться своим негативным опытом работы с Альфа-Банком. Я был клиентом этого банка несколько лет, и могу у... Читать полностью

04.01.2025 О банке
Вопрос по закрытию счета
Альфа-Банк

Ещё раз здравствуйте, нашёл свободное время, сходил в банк, все также просят документы, которые я никак не могу пре... Читать полностью

03.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Я заполнил вчера а моих данных нет
Альфа-Банк

Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью

08.01.2025 Другое
Нарушение условий автокредита после перевода из Росбанка
Т-Банк

Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью

Мой вопрос по кредитной карте
Альфа-Банк

Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью

Жалоба на задержку рассмотрения возврата
Сбербанк

Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью

Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста

Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста  Читать полностью

115 фз и получил блокировку
Сбербанк

Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ?  Читать полностью

08.01.2025 О банке
Претензия: по увеличению суммы платежа при частично-досрочном погашении автокредита
ВТБ

Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью

Был бы рад получить через 5 месяцев - под Новый год бонус 500 р за открытие счета в Газпромбанке по акции от 07-2024

Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью

Арест по оконченному производству.
Т-Банк

Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью

Изменение условий кредитного договора (автокредита).
Т-Банк

Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью