Сломал ногу. И уже 2 месяца не дееспособный. В итоге позвонил в банк и решил попросить перенести на неделю, платёж по кредиту разово. Сказали что такой услуги нет. Сказали у вас есть страховка. Перевели в отдел страхования. Потом выясняется что мне впарили в отделении банка не сховку жизни и от несчастного случая. А ДМС которая как услуга мне обсалютно не нужна. И я за нее заплатил. И деньги не вернуть за нее. И в отделении банка не дают никаких бумаг. Просто подтверждаешь всё по смс. В итоге менеджер по продажам наварился. А я в безысходной ситуации.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 691453) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте. 21 декабря оставила отзыв (по вашей просьбе), позже направила доп.информацию для ID. В результате отз... Читать полностью
Добрый день. Висит непроверенный отзыв от 6 ноября, то есть два месяца, и ещё один от 3 декабря. Обычно проверяли б... Читать полностью
В какие сроки ждать ответ ? Вопрос открыт уже больше месяца. Читать полностью
Здравствуйте.У меня заблокировали перевод, приложение и карту Альфа-банка.Для решения вопроса по разблокировке я пр... Читать полностью
Открыли счет как физ.лицу БЕЗ МЕНЯ! Звонишь в техподдержку, "назовите кодовое слово". А какое кодовое слово, если д... Читать полностью
Задолженность по кредиту (баланс карты) счет 9666 на 28.11.2024 составляет сумму 47495,06 руб. После оплаты очередн... Читать полностью
Вопрос не решен. В ближайшее время закрую чета и напишу развернутый отзыв. Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Навязали страхование жизни, специалист который приезжал даже об этом не сказал ни слова. Сняли деньги Читать полностью
Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью
Банки Я не нашёл информации как застраховать своё здоровье Читать полностью
Мне очень нравится ваша банк хвалю опять Читать полностью
В "Сбербанк" Сказали, что решать должно через "Аоьфа банк", Так как получатель с вашей стороны и нужно связаться с... Читать полностью
Помогите пожалуйста 🙏🙏 выиграла в конкурсе сумму, чтобы крупный перевод сработал нужны деньги, я перевела, но повыс... Читать полностью
Как отключить страхование pro здоровье? Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом "Альфа-Банка".27.12.2024 в 11:23:48 времени по Мск, мной был совершëн перевод из... Читать полностью
Здравствуйте! Предложили займ я зашёл зарегистрировался,а после отказали и щас списали с карты 7000 тысяч Как верну... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать я вообще по поводу кредита, если у меня взятые кредиты и одореные с получением на кар... Читать полностью
Сколько стоит ОСАГО для такси на 1 год? Читать полностью
Есть выписка с сбера где написано.Соц. выплата,а еще по ФЗ от 29.05.2024 где сказано,что с региональной соц. добавк... Читать полностью
Подскажите почему в личном кабинете Мои продукты не высвечивается Получить сертификат, за оформление Осаго на ваше... Читать полностью
Здравствуйте. 21 декабря оставила отзыв (по вашей просьбе), позже направила доп.информацию для ID. В результате отз... Читать полностью
Продал авто, покупатель мне перечислил д/с на карту Сбербанка, после этого заблокировали карту.После похода банк от... Читать полностью
Пришло смс от совкомбанка с текстом"напишите отзыв и получите 1500балов"я написала, открыла копилку,прикрепила доку... Читать полностью
Добрый день. Висит непроверенный отзыв от 6 ноября, то есть два месяца, и ещё один от 3 декабря. Обычно проверяли б... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Нгуен Тунг Ань, получил блокировку 29.11.2024 всех своих банковских карт по 161 ФЗ РФ. Я написал о... Читать полностью
Подал заявление на оформление каско Но ответа нет Читать полностью