Список вопросов
Ответ дан

Махинации с кэшбэком

07.01.2025 17:39
7
Альфа-Банк

Альфа-банк распространяет недостоверную рекламу о начислении кэшбэка: при оплате интернета через лк провайдера ООО Коннектика система автоматически перенаправляет на сайт Альфа-банка,где также расположена кнопка " Оплатить с Альфа Pay с выгодным % кэшбэком", в выпадающем списке условия о том как работает кэшбэк, за что, как, где, сколько. При этом после оплаты кэшбэк НЕ начисляется. В процессе разбирательства выясняется в чате Альфа банка, что нужно было подключить Alfa Pay в категориях кэшбэка на месяц, о чем мало того НИГДЕ НЕ СКАЗАНО, так еще и не в каждом месяце эта категория доступна. При этом реклама о выгодном кэшбэке висит для ВСЕХ платежей, в выпадающем списке условий про выбор категорий НЕ СКАЗАНО, даже мелкого шрифта или сносок или отсылок на подообные условия НЕТ. Налицо явное введение клиентов в заблуждение недостоверной рекламой, махинации с обещанием кэшбэка - явным обманом. По данному факту составлено обращение в надзорные органы. Буду широко освещать мошенническую схему с кэшбэком, которую проворачивает Альфа банк в СМИ и соц.сетях.

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибочный перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте,я по ошибке перевел не тому человеку в размере 5,226руб возможно ли вернуть средства на карту Читать полностью

Мошенничество с картой
Альфа-Банк

Здравствуйте.Помогите пожалуйста разобраться.6 января пришло письмо в котором было написано что на меня заведенно у... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Заблокировать расчётный счёт мошенников
Альфа-Банк

06.01.2025 12:07:39ЛЗдравствуйте, можете ли вы заблокировать счёт мошенников которые организовали группу и собираю... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Почему не подтверждён банком мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 21 декабря оставила отзыв (по вашей просьбе), позже направила доп.информацию для ID. В результате отз... Читать полностью

Вопрос по отзывам за вознаграждение
Альфа-Банк

Добрый день. Висит непроверенный отзыв от 6 ноября, то есть два месяца, и ещё один от 3 декабря. Обычно проверяли б... Читать полностью

Сбой в приложении альфа=банка ,начисленные проценты
Альфа-Банк

В какие сроки ждать ответ ? Вопрос открыт уже больше месяца. Читать полностью

Блокирование счета, карты Альфа-банка
Альфа-Банк

Здравствуйте.У меня заблокировали перевод, приложение и карту Альфа-банка.Для решения вопроса по разблокировке я пр... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Открыли счет без меня
Альфа-Банк

Открыли счет как физ.лицу БЕЗ МЕНЯ! Звонишь в техподдержку, "назовите кодовое слово". А какое кодовое слово, если д... Читать полностью

Остаток задолженности по кредиту
Альфа-Банк

Задолженность по кредиту (баланс карты) счет 9666 на 28.11.2024 составляет сумму 47495,06 руб. После оплаты очередн... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Почему моем личном кабинете меняется статус зарплатной карты без моего участия?
Альфа-Банк

Вопрос не решен. В ближайшее время закрую чета и напишу развернутый отзыв. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенничество с картой
Альфа-Банк

Здравствуйте.Помогите пожалуйста разобраться.6 января пришло письмо в котором было написано что на меня заведенно у... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Заблокировать расчётный счёт мошенников
Альфа-Банк

06.01.2025 12:07:39ЛЗдравствуйте, можете ли вы заблокировать счёт мошенников которые организовали группу и собираю... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Блокирование счета, карты Альфа-банка
Альфа-Банк

Здравствуйте.У меня заблокировали перевод, приложение и карту Альфа-банка.Для решения вопроса по разблокировке я пр... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Остаток задолженности по кредиту
Альфа-Банк

Задолженность по кредиту (баланс карты) счет 9666 на 28.11.2024 составляет сумму 47495,06 руб. После оплаты очередн... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Я заполнил вчера а моих данных нет
Альфа-Банк

Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью

08.01.2025 Другое
Невозможность пользоваться преимуществами карты Business premium
Альфа-Банк

В декабре 2024 года в отделении Альфа-банка в г. Сыктывкар я получила корпоративную именную карту Альфа Business pr... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Выплата бонуса за написание отзыва.
Альфа-Банк

Первый мой отзыв об Альфа банке был очень положительный, мне действительно помогли в поддержке разобраться в комисс... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Альфа банк не передаёт данные в НКБИ
Альфа-Банк

Банк не передаёт данные в НКБИ больше года. Скачал кредитный отчёт в НКБИ, показываются оплаченные кредиты, которы... Читать полностью

08.01.2025 Другое
предложение карты альфа банка в аэропорту
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня 08.01.2025 в аэропорту Шереметьево подходил сотрудник альфа банка предлагал супер выгодную ка... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Второй раз уже пришел счет от энергосбыта,
Альфа-Банк

которым даже в принципе не могу пользоваться так как несовершеннолетний, не платил и не собираюсь, это вообще нужно... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
отзыв

почему не могу оставить отзыв о т банк? Читать полностью

Карта заблокирована.
Т-Банк

Карту проверяет сб Т банка уже 3 сутки. Карта заблокирована. Сб не связывается со мной, звоню в поддержку уже 1000... Читать полностью

свой банк существует?

Я сделал перевод через вашу платформу для открытия вклада в Свой Банк,но не вижу нигде своих денег,в чем дело? Читать полностью

Обман, навязывания услуг
Т-Банк

Вам скриншот прислать моего премиального статуса? Сколько ждать то в итоге? Уже 8 число Читать полностью

оформил осаго а бонусы не пришли

как посмотреть полюс ОСАГО Читать полностью

Почему не приходит вознаграждение на карту?

Бонусы получил еще в ноябре,1,5 месяца ждал чтоб вывелись в рублях на карту,в итоге бонусы вернулись обратно в коше... Читать полностью

Сколько проверяется отзыв?

Сколько проверяется отзыв о Альфа-Банке? Читать полностью

Не пришел промокод Ozon

Оформила осаго через банки.ру в спао Ингосстрах, должен был прийти промокод на 2500₽ на Ozon. Не пришел. Почему? Чт... Читать полностью

Почему при входе через браузер Луна теперь каждый раз требуется вводить номер карты?
ВТБ

Доступ к face id был включен.  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Часы работы от тделегия Октябрьская, 35 Нижний Новгород
Сбербанк

Добрый день!Подскажите, купить доллары наличными сегодня до 28 часов можно? Читать полностью