Список вопросов
Ответ дан

Почему я не могу закрыть накопительный счёт в приложении. Когда сможете исправить ошибку?

07.01.2025 21:03
14
ВТБ

Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста закрыть накопительный счёт. Три дня подряд общаюсь в чате онлайн банка с разными операторами и ни один мне не смог помочь. Составляла обращение. Пришел ответ ,что все в порядке ,но счёт так и не закрыт . Я хочу закрыть накопительный счёт ,чтобы открыть новый с новыми условиями . 

Добрый день!

Информация по Вашему отзыву проверяется. Мы вернемся к Вам с ответом в рубрике «Народный рейтинг».

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод через Feecall(Фишка) от Т-Банка.
ВТБ

Что значит обращение? По итогу должны быть не результаты рассмотрения обращения, а зачисление денежных средств.  Читать полностью

Не хотят закрывать кредитную карту
ВТБ

Здравствуйте! Что там можно рассматривать? Не могу закрыть кредитку с 22 октября, хотя было принято положительное р... Читать полностью

Почему при входе через браузер Луна теперь каждый раз требуется вводить номер карты?
ВТБ

Доступ к face id был включен.  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Мы приняли обращение CR-14395678 26.12.2024 Понимаю ваши эмоции, ситуация действительно неприятная. Мы рассматриваем обращения гораздо быс
ВТБ

Где результаты? Почему я столько жду?Объясните мне пожалуйста развернуто! Читать полностью

Как вы можете взрослому человеку подключать детскую карту??
ВТБ

Мне ответят?? У меня до сих пор ДЕТСКАЯ КАРТА! Читать полностью

Почему не отображается кебэк в личном кабинете?
ВТБ

Нет данных по кешбэку ни в декабре, ни в январе. У вас в банке все сотрудники ушли? Читать полностью

Претензия: по увеличению суммы платежа при частично-досрочном погашении автокредита
ВТБ

Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью

Одобрение Кредитной карты
ВТБ

Здравствуйт. подскажит, пожалуйст, если пришло вот такое сообщени: Кредитная карта одобрена. Получите ее в любом оф... Читать полностью

Рефинансировать кредита
ВТБ

Рефинансировать кредита можно Читать полностью

курьер не привез карту и никак не связался
ВТБ

здравствуйте ! 07.01 мне должны были доставить дебетовую карту, курьер задержался и сообщил мне об этом, а потом пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка карты
ВТБ

Здравствуйте! 17.09.2024 года я оформила на сайте цифровую мультикарту МИР. Она была заблокирована (как мне объясни... Читать полностью

Блокировка счета
ВТБ

Здравствуйте.У меня был открыт счет,когда у меня было внж рф.Затем я обратилась в банк для закрытия карты,карту мне... Читать полностью

Неправильно зачислены проценты по накопительному счёту в декабре 2024
ВТБ

Сумма трат по карте ВТБ в декабре была больше 50 т.р., ожидаемая процентная ставка по накопительному счёту - 15%, о... Читать полностью

Кошмарный сервис, кошмарная поддержка, перевожу зарплату в другой банк
ВТБ

Это обращение рассматривается с прошлого года, ответ ваш шаблонный, никакого особого контроля нет. Я жду ответ и ре... Читать полностью

банк неправомерно закрыл счет и тянет время
ВТБ

Не согласовав со мной и не имея к тому никаких оснований, банк закрыл текущий счет в армянских драмах. И теперь у... Читать полностью

Невыплата банком ВТБ процентов по накопительному счету.
ВТБ

Здравствуйте. Положил деньги на текущий счёт в декабре 2024 г. в банке ВТБ. В конце срока по условиям банка мне дол... Читать полностью

Кошмарный сервис, кошмарная поддержка, перевожу зарплату в другой банк
ВТБ

19.12.2024 на мой счет был наложен арест на сумму 40858,35. 20.12.2024 мне поступила заработная плата в размере 508... Читать полностью

Как разблокировать карту без посещения отделения
ВТБ

Заблокировали карту в новогоднюю ночь, при попытке сделать маме подарок, ближайшие отделения банка закрыты на новог... Читать полностью

Понизили ставку с 22 до 11%
ВТБ

Ужасный банк. Вместо подготовки у новому году приходиться выяснить отношения с банком. Приветственный бонус в 22 %... Читать полностью

Расчёт процентов на накопительный счёт
ВТБ

Добрый день,Я была обманута в чате поддержки, когда уточняла, как будет сделан расчёт по накопительному счёту. Вмес... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ответы только по звонку!
Т-Банк

Звонить конечно же так никто и не собирался Читать полностью

Проясните ключевые моменты по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте.Последнее время клиенты банков сталкиваются с блокировками счетов и ДБО по 161 ФЗ. Часть клиентов полу... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Банком была заблокирована моя карта во время того как я клалтденьги через атм, деньги по сих пор не возвращены. Когда вернут деньги?
Ак Барс Банк

Возврат денег атм съел деньги , карту заблокировали когда вернут деньги,? Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк.
Т-Банк

 отказали в дистанционном обслуживание закройте мои счета и вы видите средства с них на счёт в другом банке я нахож... Читать полностью

Перевод через Feecall(Фишка) от Т-Банка.
ВТБ

Что значит обращение? По итогу должны быть не результаты рассмотрения обращения, а зачисление денежных средств.  Читать полностью

помогите разблокировать счет по 115 фз
Т-Банк

хорошо, ожидаю Читать полностью

Банкомат забрал деньги и банк их отправил непонятно каким способом.
Т-Банк

Уже сутки прошли, я, все ещё жду ответа Читать полностью

Подскажите почему в личном кабинете Мои продукты не высвечивается Получить сертификат, за оформление Осаго на вашем ?

Подскажите почему в личном кабинете Мои продукты не высвечивается Получить сертификат, за оформление Осаго на вашем... Читать полностью

Реструктуризация кредита в Альфа банке для юрлиц возможна?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сложилась нехорошая ситуация с Альфа банком. Мы ООО РУСЬ взяли кредит в Альфа банке. У нас в организа... Читать полностью