Список вопросов
Требуется уточнение

Не выплачены проценты по ВТБ-накопительному счету в размере свыше 10 тыс рублей за декабрь 2024 г.

01.01.2025 06:46
132
ВТБ

По ВТБ-накопительному счету мне банк ВТБ не выплатил проценты в размере свыше 10 тыс рублей за декабрь 2024 г. 

Условия банка о повышении процентов до 15 % по накопительному счету я выполнила. По условиям банка мне должны были перерасчитать проценты на сумму до 1 миллиона, однако по состоянию на 1 января 2025 г. этого сделано не было. Проценты мне не выплачены - свыше 10 тыс. рублей. Банк незаконно пользуется моими денежными средствами. Ситуация не решается.Не ожидала такого обмана от ВТБ-банка.

Требую перестать нарушать законодательство о банковской деятельности и о защите прав потребителя, и выплатить мне невыплаченные проценты! 

Добрый день!

Мы уже проводим проверку по Вашей ситуации в рамках Вашего обращения CR-14421608. О результатах рассмотрения Вы будете оповещены.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод через Feecall(Фишка) от Т-Банка.
ВТБ

Что значит обращение? По итогу должны быть не результаты рассмотрения обращения, а зачисление денежных средств.  Читать полностью

Не хотят закрывать кредитную карту
ВТБ

Здравствуйте! Что там можно рассматривать? Не могу закрыть кредитку с 22 октября, хотя было принято положительное р... Читать полностью

Почему при входе через браузер Луна теперь каждый раз требуется вводить номер карты?
ВТБ

Доступ к face id был включен.  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Мы приняли обращение CR-14395678 26.12.2024 Понимаю ваши эмоции, ситуация действительно неприятная. Мы рассматриваем обращения гораздо быс
ВТБ

Где результаты? Почему я столько жду?Объясните мне пожалуйста развернуто! Читать полностью

Как вы можете взрослому человеку подключать детскую карту??
ВТБ

Мне ответят?? У меня до сих пор ДЕТСКАЯ КАРТА! Читать полностью

Почему не отображается кебэк в личном кабинете?
ВТБ

Нет данных по кешбэку ни в декабре, ни в январе. У вас в банке все сотрудники ушли? Читать полностью

Претензия: по увеличению суммы платежа при частично-досрочном погашении автокредита
ВТБ

Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью

Одобрение Кредитной карты
ВТБ

Здравствуйт. подскажит, пожалуйст, если пришло вот такое сообщени: Кредитная карта одобрена. Получите ее в любом оф... Читать полностью

Рефинансировать кредита
ВТБ

Рефинансировать кредита можно Читать полностью

курьер не привез карту и никак не связался
ВТБ

здравствуйте ! 07.01 мне должны были доставить дебетовую карту, курьер задержался и сообщил мне об этом, а потом пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему при входе через браузер Луна теперь каждый раз требуется вводить номер карты?
ВТБ

Доступ к face id был включен.  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Не выплачены проценты по ВТБ-накопительному счету в размере свыше 10 тыс рублей за декабрь 2024 г.
ВТБ

Очень разочарована наплевательским отношением ваших сотрудников. О проблеме некорректного отображения суммы выплаты... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Здравствуйте, переводил деньги между светами но они не пришли, прошло больше 3 суток
ВТБ

Здравствуйте, переводил деньги между светами но они не пришли, прошло больше 3 суток Читать полностью

07.01.2025 Другое
Почему при входе через браузер Луна теперь каждый раз требуется вводить номер карты?
ВТБ

Вопрос в заголовке. Раньше был доступ через фейс ай ди, теперь при каждом входе требуется вводить номер карты и пол... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Исключение из перечня ФинЦЕРТ
ВТБ

От имени ООО “АРМА” неустановленными лицами в банке ВТБ (ПАО) был открыт расчетный счет № 40702810416280000232 в г.... Читать полностью

06.01.2025 Другое
я оформил карту втб по ссылке теле2 1000р
ВТБ

я оформил карту по этой ссылке https://www.vtb.ru/promo/dk02-tele2/?code=partner_cs_tele2_debetcards&utm_source=cs_... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Блокировка приложения
ВТБ

Отправлял перевод родственнику жены перевод не выполнен и приложение заблокировано. Нахожусь за границей  Читать полностью

06.01.2025 Другое
Добрый день севодня ВТБ бонк работает
ВТБ

ВТБ бонк работает севодня  Читать полностью

06.01.2025 Другое
НПФ втб отказали в Закрытии ПДС
ВТБ

Дайте мне договор, который я не подписывала с ними! Вообще видимо никто ничего не знает, ни вы, ни офис втб, ни сам... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Не начислили бонусы на карту Магнита
ВТБ

Здравствуйте. Я Тихоненко Светлана Александровна(10.07.1986 г р.) 04.11.2024 открыла кредитную карту *5131 банка ВТ... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
помогите разблокировать счет по 115 фз
Т-Банк

хорошо, ожидаю Читать полностью

Банкомат забрал деньги и банк их отправил непонятно каким способом.
Т-Банк

Уже сутки прошли, я, все ещё жду ответа Читать полностью

Подскажите почему в личном кабинете Мои продукты не высвечивается Получить сертификат, за оформление Осаго на вашем ?

Подскажите почему в личном кабинете Мои продукты не высвечивается Получить сертификат, за оформление Осаго на вашем... Читать полностью

Реструктуризация кредита в Альфа банке для юрлиц возможна?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сложилась нехорошая ситуация с Альфа банком. Мы ООО РУСЬ взяли кредит в Альфа банке. У нас в организа... Читать полностью

Почему не проверяете отзыв ?

Было указано до 4 дней .Какие 30 дней ? Читать полностью

помогите разблокировать счет по 115 фз
Сбербанк

здравствуйте, по глупости раннее продала карту, оказались они мошенниками, получила 115 фз, заблокированные счета.... Читать полностью

помогите разблокировать счет по 115 фз
Т-Банк

здравствуйте, стала жертвой мошенников, по малолетсву продала карту, дали 115 фз, помоги восстановить счет пожалуйс... Читать полностью

Остались кредиты после блокировки по 115 ФЗ
Сбербанк

То есть нужно будет открыть вклад и внести на него деньги? Также не понятно, я могу в любое отделение Сбера обратит... Читать полностью

08.01.2025 Другое
нет сертификата озон

Страхователь Вишневский Владимир Васильевич. ncherry@bk.ru, 89275102122, ошибки нет. просто в моих продуктах полис... Читать полностью

Как мне узнать номер кредитного договора , чтобы войти в личный кабинет
Совкомбанк

Как мне узнать номер договора , чтобы войти в личный кабинет  Читать полностью