Список вопросов
Ответ дан

Обман, навязывания услуг

02.01.2025 16:48
109
Т-Банк

Добрый день

1 января Росбанк стал частью Т-Банка. Все бы ничего, но при переходе моих карты и счетов, Т Банк решил без моего ведома подключить к ранее бесплатным картам и счетам платное обсулуживание, открыл без моего ведома новые дебетовые карты, также платные (их я закрыл уже).

вместо премиального статуса, который был в росбанке навсегда, мне предлагают шляпу на 3 месяца какую то. Оповещения все платные, которые также были бесплатные. Т банк не предоставил документы где я выражал свое согласия на открытие платных счетов, на открытие дебетовых карт с подключенными услугами платными. Условия как в росбанке делать отказывается. Даже в обслуживании счетов отказал делать бесплатными, хотя у них можно заказать карту и обслуживание будет бесплатным. Не понятно что они добиваются, очевидно что все платные счета и карты я буду вынужден закрыть и перейти из за этого в другой банк.
иммейте ввиду, что они легко без вашего ведома подключат вам что то. Да и зарплату думаю переводить в другой банк, хоть и бесплатное обслуживание, но видя, что они могут сделать, лучше не рисковать. 

Здравствуйте. 

Клиентам, которые перешли к нам из Росбанка, открываем счета со стандартным тарифом. При этом не берем плату за облуживание и оповещения об операциях до 28.02.2025 года в рамках акцию. Чтобы подготовить другие привилегии, напишите, пожалуйста, в чат название сервиса, который был у вас в Росбанке. 

Справку о переходе в наш банк подготовим в ближайшее время и отправим на ваш контактный e-mail. 

У нас также есть сервис Premium для клиентов, при котром не берем комиссию за обслуживание и за оповещения об операциях, увеличиваем лимит кэшбэка за календарный месяц до 30 000 рублей и другие привилегии. Обо всем рассказали на нашем сайте в разделе "Премиум". 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

Я нахожусь под санкциями в связи с 161 фз. Столкнулся с проблемой невозможности погашения кредита и внесения пополн... Читать полностью

У меня на карте пришло фз около 2 лет назад, у меня есть кредит в банке. Как я могу его снять?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня заблокировали банк по 115фз. Это было около 2 лет назад. Я не поняла почему и перестала пользо... Читать полностью

Переход автокредита из Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

Возможно, кому-то будет полезна эта ветка, поэтому дополню итог на 09.01. В данный момент платеж за 09.01 числится... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как вернуть деньги ?
Т-Банк

Оплачивала счет 28.12.24, деньги сразу же списались, висели в обработке несколько дней , в конечном итоге стасус "в... Читать полностью

Не дали бонус по акции "приведи друга"
Т-Банк

Здравствуйте, участвовала в акции "приведи друга", нужно было пригласить друга и ему перенести номер Тинькофф Мобай... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Банкомат забрал деньги и банк их отправил непонятно каким способом.
Т-Банк

Жду Читать полностью

Равнодушные сотрудники, которые не решили проблему, отказывают в действии и прямо призывают клиента к расторжению
Т-Банк

Очень жаль, что у банка ухудшился сервис. Сотрудники отвратительно себя ведутХочу, что банк проверил работу сотрудн... Читать полностью

Банк обманул с начислением кэшбэка по акции ЖКУ
Т-Банк

оплачивала услуги жку на су15000₽ по акции кэшбэк 20% за оплату жку, выполнила все условия. вместо 3000₽ банк начис... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Плохой консультант специалист
Т-Банк

Спасибо большое что меня услышали ну мне на кредитную карту отправили можно на дебетовую карту отправить  Читать полностью

Жалоба в адрес МТС банка
Т-Банк

Вторая попытка сотрудничества с МТС банком снова разочаровала. Первый раз лет десять назад банк увел мои дебетовые... Читать полностью

08.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Плохой консультант специалист
Т-Банк

Спасибо большое что меня услышали ну мне на кредитную карту отправили можно на дебетовую карту отправить  Читать полностью

45 минутный разговор из-за попытки взять на меня кредит по ошибке т-банка
Т-Банк

Добрый вечер!)Вот и прошёл мой 45 минутный разговор с тремя сотрудниками банка. (08.01.2025)Так зачем я звонил в ба... Читать полностью

Плохой консультант специалист
Т-Банк

Здравствуйте Анна Доронина , в первый у меня сложилась сложности с банком Т . это ужас . Накануне нового года я сов... Читать полностью

Ответы только по звонку!
Т-Банк

Звонить конечно же так никто и не собирался Читать полностью

Проали деньги с счета Росбанк при переходе с росбанка на Тинькоф
Т-Банк

Мне обещали решить вопрос еще позавчера, но он до сих пор не решен. Уже заканчиваются новогодние праздники. Веселый... Читать полностью

Не поступил кэшбек по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

Ваш ответПроверить её можно в разделе«Кэшбэк и € 18 ноябряОриентировочно в течение 1 дняпосле выдачи повышенной кат... Читать полностью

Обман, навязывания услуг
Т-Банк

Вам скриншот прислать моего премиального статуса? Сколько ждать то в итоге? Уже 8 число Читать полностью

Арест по оконченному производству.
Т-Банк

Прошло 2 часа. Нет ни звонка, ни решения вопроса. Как в итоге решать сложившуюся ситуацию? Читать полностью

Арест по оконченному производству.
Т-Банк

Вопрос давно в приоритете, но этот приоритет почему-то все игнорируют. Как связаться с тем, кто хоть что-то может?... Читать полностью

Арест по оконченному производству.
Т-Банк

Если вы не можете решить данный вопрос, предоставьте контакт того, кто сможет! Читать полностью

Последние вопросы организациям
комиссия за пополнение дебетовой карты Альфа МИР
Альфа-Банк

Добрый день. Являюсь клиентом Альфа банка имела открытые вклады и дебетовые карты. Так как в банкомата альфа банк в... Читать полностью

Вознаграждение не получается скопировать ссылку

Не могу скопировать ссылку приведи друга,не копируется при нажатии на кнопку Читать полностью

Т-Банк не отдает деньги
Т-Банк

Добрый день. На протяжении 3 лет у меня был открыта дебетовая карта в Росбанке. В декабре мне перевели долг. Банк п... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк.
Т-Банк

Жду Читать полностью

почему не могу написать отзыв т банку

не могу написать отзыв Т банку, почему? Читать полностью

Где проценты по закончившемуся по сроку депозиту?

У меня сегодня закончился срок вклада. В кошелёк банки.ру вернулась основная сумма вклада. А где искать "заработанн... Читать полностью

изменение срока рассрочки
Совкомбанк

На каком основании банк меняет срок рассрочки на покупки совершенные покупки? Банк ссылается на изменения 20.10.202... Читать полностью

Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

Я нахожусь под санкциями в связи с 161 фз. Столкнулся с проблемой невозможности погашения кредита и внесения пополн... Читать полностью

Здравствуйте. В банки.ру хотят скриншот для подтверждения отзыва,у меня не получается сделать, отключена администратором. Как мне подтвердить мой отзыв?
Альфа-Банк

Альфа-БанкБлагодарность25.12.2024 17:42 60user-390020475150Казанская (Ростовская область)Отзыв проверяетсяАдминистр... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Заблокирован Сберонлайн, карты, счета, не дают снять средства с р/с в отделении.
Сбербанк

Здравствуйте! Уже много лет являюсь клиентом Сбербанка, никогда ничего не нарушал, работаю с вами и как физ. лицо,... Читать полностью