8 января 2025 года. Курьер доставил карту. Сначало оказалось, что в договоре стоят мои старые паспортные данные. Паспорт менялся в три года тому назад. Откуда они там взялись не знаю. Потом оказалось, что у меня поменялась СИМ карта. И что бы начать пользоваться картой надо идти в офис с паспортом. Так как не знаю кодовое слово. Получается курьер доставил кусок красивого жёлтого пластика. Вопрос банку, зачем вам расходовать деньги на курьеров, если все равно надо идти в банк.
Приветствую!
Если сменились данные и вы не сообщили их в банк, нужно обратиться в офис. После проведения идентификации, доступ восстановят.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте, для своего лечения была вынуждена взять займ альфа финанс , сегодня 09.01.2025 должен быть первый пла... Читать полностью
26.12.24г. в мобильном приложении Альфа Банка (АБ) я получила сообщение от банка о том, что мною не предоставлены д... Читать полностью
Татьяна, добрый вечер. Большая просьба рассмотреть мой вопрос. Читать полностью
Зарплата всегда приходила до 17:00 и в день начисления.Сегодня 09.01.25 21:48 зарплаты нет. Называется, с Новым год... Читать полностью
Ошибка авторитизации говорит Озова Карина Артуровна Читать полностью
ответ от ЦБ РФ на решение вопроса вам направлен ,в течении 15 рабочих дней ожидаю вашего ответа ,если он меня не у... Читать полностью
Ответ не дан Читать полностью
На протяжении трёх недель не могу решить вопрос о выводе денежных средств с карты банка Альфа. Заблокировали без вс... Читать полностью
Прошу прощения. Не хочу грубить. Но я так понимаю вы не вникает в суть происходящего. Мне интересно как можно узнат... Читать полностью
26.12.24г. в мобильном приложении Альфа Банка (АБ) я получила сообщение от банка о том, что мною не предоставлены д... Читать полностью
Прошу прощения. Не хочу грубить. Но я так понимаю вы не вникает в суть происходящего. Мне интересно как можно узнат... Читать полностью
Уважаемая г-жа Лилипео! Впервые столкнулвсь с абсолютно-недопустимым отношением к клиентам банка! На протяжении це... Читать полностью
Вот уже 2 месяца я не могу забрать Свои подчёркивает СВОИ деньги. Деньги на карте физ лица полученные от предприним... Читать полностью
D2412213323Это номер обращения, там тоже обещали вернуться с ответом. Читать полностью
Хочу описать работу отделения банка в г Люберцы, октябрьский проспект. Надо было закрыть счет (который я не открыва... Читать полностью
Сегодня обратился в банк по адресу : г.Челябинск ул Чичерина 38 в, во первых очень долго ждал в очереди, совершенно... Читать полностью
Заходя в приложение информация об окончании беспроцентного периода по кредитной карте не отображается, информирован... Читать полностью
Я уже оставляла ранее негативный отзыв о работе банка, после чего Альфа банк зачем то навязчиво присылает мне смс о... Читать полностью
Добрый день! сталкгулась с неприятной ситуацией имею кредитную карту вашего банкавсегда ориентировалась на информац... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали по причине "подозрения в мошеничестве", при попытке написания обращений, все... Читать полностью
Отмените все микрозаймы, я их не подавал , время 12 ночи , вы в своем уме ? Читать полностью
Здравствуйте! Взяли автокредит от 01.09.2024, номер договора 14101431297. Муж находится на Сво, в приложение зайти... Читать полностью
Добрый вечер! Аналогичная проблема в очередной раз сегодня возникла с начимлением кэшбэка,вместо обещанных 7%,опять... Читать полностью
Я жду неделю, даже больше, когда вернут детские деньги. Меня только кормят завтраками, я попросила компенсацию, хот... Читать полностью
Здравствуйте, для своего лечения была вынуждена взять займ альфа финанс , сегодня 09.01.2025 должен быть первый пла... Читать полностью
Маргарита, здравствуйте! В отчетном периоде с 28.11.24 по 27.12.24 не выполнила оборот по Халве. Осуществление обор... Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пытался перевести со всех банков (Озон, т-банк, ВТБ и др) везд... Читать полностью
Не прикрепляются сканы переписки из чата. При нажатии на кнопку загрузить файлы ничего не происходит. Читать полностью
Когда приезжает курьер с дебетовой картой,я должна подписаться ,что именно она мне передала карту Читать полностью