Список вопросов
Ответ дан

Удаление номеров из базы

Здравствуйте! 

Ситуация следующая, мой личный номер оставил в качестве дополнительного телефона один знакомый. Сейчас мне постоянно названивают по его различным займам. Хотя он утверждает что уже давно не указывает мой номер. Я думаю что заемщики просто откапывают мой телефон в предыдущих заявках и названивают. 

Вопрос, куда писать что бы мой телефон удалили?

 

Здравствуйте!

Если вам поступают звонки от маркетплейса банки.ру, то Вам необходимо направить запрос в службу поддержки https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/, указав номер телефона/почту, которые следует исключить из рассылки, исключить из обзвона. Так же можете позвонить нам на общую горячую линию банки.ру 7 495 665 52 55, чтобы вас смогли исключить из рассылок/обзвонов.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.


 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как получить бонус за публикацию поста?

Здравствуйт, меня интересует получение бонуса за публикацию поста, за это в виде вознаграждения выдают 300 банкиман... Читать полностью

Как внести изменения в действующий полис осаго

Как внести изменения в осаго , если полис оформлен через мой личный кабинет но на другие данные . Полис в сберстрах... Читать полностью

Подарок в личном кабинете

Здравствуйте. Почему я не могу получить свой подарок в личном кабинете за покупку полиса ОСАГО?  Читать полностью

Как обменять испачканные краской банкноты долларов?

Добрый день. Банкноты долларов испачканы краской, но номера читаются без проблем. Можно ли их как-то обменять или э... Читать полностью

из какой или каких бки, банки ру берут информацию о кредитной истории?

из какой или каких бки, банки ру берут информацию о кредитной истории? у меня показывается займ с просрочкой в 3 м... Читать полностью

Вчера отправляла вопрос , где смотреть ответ?

Не вижу свой отзыв на сайте  Читать полностью

В 2024 году получила промокод на второе ипотечное страхование за 1 руб.

В 2024 году получила промокод на второе ипотечное страхование за 1 руб. Которое истекает в августе 2025 года. Сегод... Читать полностью

Полис ОСАГО по акции

Здравствуйте. Недавно была акция где в подарок за оформление ОСАГО давали сертификат на ОЗОН, она закончилась? Зашл... Читать полностью

осаго

полис в ренессанс продлен Читать полностью

Баллы, не дошли до другого банка

Мне дали 200 баллов за регистрацию или за оформление  Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОСАГО

Оплатил продление страховки, альфа - страхование, полис ОСАГО, не пришёл на электронную почту. Как быть? Читать полностью

Обманщики хотят оформить кредит

Здравствуйте! После посещения мной сайта banki.ru, пришло смс сообщение от адресата medialid с текстом "решени... Читать полностью

почему мне пишет что заявка одобрена а деньги не могу получить

почему так Читать полностью

Некорректная информация по страховке осаго

В личном кабинете пишет страховка осаго будет действоватт еще 32 дня. По какой причине???? Также при покупке осаго... Читать полностью

Запрос

Здравствуйте. Скажите ,в ближайшее время от моего имени были ли запросы на кредиты и тп? Читать полностью

Вывод денежных средств с кошелька банки. ру

Здравствуйте! в какие сроки можно вывести денежные средства с личного кошелька Банки.ру? Можно ли по СБП? Как то... Читать полностью

Как очистить историю в БКИ, чтобы получить кредит?

Прошу помочь обратиться в Центробанк, чтобы мою историю очистили, так как в банке "Ренессанс-кредит" взяла кредит и... Читать полностью

Смена номера телефона.

В июне 2022 года в МИН банке г.Чехова Московской области был взят кредит. В договоре прописан старый номер телефон... Читать полностью

Блокировка карты, ..

Добрый час. Подскажите, при изменении паспортных данных в отделении Почта банк при личном посещении, через сколько... Читать полностью

Бонусы за покупку

Купил через ваш сервис полис осаго, обещали бонусы на заправку, но бонусы не пришли Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отключение страховке

Здравствуйте, при оформление карты подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD1023QF3 и спис... Читать полностью

Акция Классная 2000 рублей за Открытие Карты!

Пожалуйста , Карта была доставлена мне 20 декабря ...Спасибо  Читать полностью

Некорректная телефонная коммуникация
Совкомбанк

Здравствуйте!В январе 2025г. подавал заявку на ипотеку в вашем банке.В последние дни обратил внимание, что по моей... Читать полностью

Не выводят средства
Альфа-Банк

Здравствуйт, вы нашли решение проблемы ? Читать полностью

Перевод между счетами для снятия комиссии
Альфа-Банк

Здравствуйте, в 2018 году была выпущена карта, уже не помню даже кредитная или дебетовая, про которую я забыла, т.... Читать полностью

Не выплачивают за рекомендацию карты
Альфа-Банк

Прошло 6 дней, ответа так и не поступило. Читать полностью

21.02.2025 О банке
Вопрос о процентной ставке по вкладу
Сбербанк

Добрый день . У меня возникла следующая проблема . 9 октября 2024 вклад "Лучший %" автоматически пролонгировался н... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Не законная блокировка счета по не существующей задолженности при слиянии с Росбанком
Т-Банк

Пристава не могут загрузить постановление так как его нет физически, все уже давно в архиве! На Госуслугах тоже ни... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Повторная IT ипотека
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! При выдаче IT ипотеки должен ли банк отслеживать наличие у заемщика и созаемщика ранее взятой it ипоте... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Выписки по закрытым счетам Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Я с 10 февраля не могу получить выписку по двум закрытым счетам Росбанка. Выписка мне нужна срочно для... Читать полностью