Список вопросов
Ответ дан

Не используется сертификат ОЗОН

Добрый день. Прислали сертификат озон, но на сайте написано, что этот сертификат уже использован. Что делать?

Здравствуйте!

Если промокод не отображается, то нам необходимо разобраться в данной ситуации, для уточнения информации, Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:

  • ФИО страхователя;
  • e-mail, который был указан при оформлении ОСАГО;
  • Телефон, который был указан при оформлении полиса;
  • Скриншот ошибки;
  • Дата и время ошибки.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.


 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Банк отказывается предоставить договор вклада

Мною открыты вклады онлайн в газпромбанк через приложение, но договор мне направлен не был.На горячей линии банка у... Читать полностью

Здравствуйте, при расчете каско если номера vin нет, почему не можем перейти дальше? По документу у меня нет номера vin

Если нет vin номера по документам при оформлении каско, то что делать Читать полностью

Вклады от Банка ДОМ.РФ

Когда актуализировалась информация по вкладам Банка ДОМ.РФ? Читать полностью

Почему не засчитан мой отзыв? Я категорически не согласен. Я достаточно подробно расписал случай обращения в чат банка и как мне помог специалист чата.

Почему не засчитан мой отзыв? Я категорически не согласен с решением админа. Я достаточно подробно расписал случай... Читать полностью

Вопрос по отзывам в адрес Совкомбанка

Здравствуйте!19.02.2025 я отправил письмо на responses@banki.ru с подробным описанием своей ситуации насчёт отзывов... Читать полностью

Ошибка в страховом полисе

Здравствуйте, оплатил страховой полис , в полисе ошибка    Читать полностью

Изменение предмета залога в семейной ипотеке

В мае 2024г. мною была куплена квартира с господдержкой. На данный момент появилась возможность приобретения другой... Читать полностью

Проблемы с открытием вклада

01 марта была подана заявка на открытие вклада в АО "Свой банк", переведены деньги в этот же день. Однако вклад 04... Читать полностью

Бонус на открытие вклада

Вопрос так и не рассмотрен Читать полностью

при отправке отзыва о своем обращении в банк не получается прикрепить скриншот переписки, т.к. не срабатывает кнопка Выберите файл.

почему не работает кнопка Выберите файл при отправке отзыва Читать полностью

Последние вопросы по теме
П ОШибке поставила, что ответ дан. Команда экспертов игнорирует вопрос и отвечает, что уже отвечала, а сама не отвечает. ОТВЕТ НЕ ДАН.

Здравствуйте! 1. Вы говорите, что ответ дан, на основании чего Вы перенесли мой отзыв положительный под другой о... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11505062/

Подскажите что нужно сделать по данному отзыву чтобы его зачли ? Просто прошло уже более 30 дней  Читать полностью

Правка о отсутствии кредитов

Справка о отсутствии кредитов Читать полностью

Баллы за отзыв Совкомбанк

Почему не зачтен отзыв по предоставленной услуге Совкомбанка? Читать полностью

Бонусы АЗС Газпромнефть

Здравствуйте! С момента отправления заявки на получение бонусов за приобретение полиса ОСАГО прошло уже более 5 раб... Читать полностью

Как узнать в каким МФО займы

Как узнать в каких у меня МФО займ Читать полностью

Отключить платные услуги

Отключить платные услуги  Читать полностью

6000 за открытие вклада

Засчитывается ли участие в акции, если я после получения промокод открою вклад в РСХБ самостоятельно, а не в отделе... Читать полностью

осаго

В разделе Мои продукты почему-то пусто?7 Читать полностью

почему ваш модератор так долго проверяет отзывы

почему ваш модератор так долго проверяет отзыв оставленный почти месяц назад Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали деньги без оснований
Т-Банк

Та нечего там проверять, дюжина операций по переводам, в период длительностью в сутки!  Читать полностью

Пополнение моего счета с помощью наличных средств другим человеком
ВТБ

Здравствуйте. Собираюсь продавать квартиру . Сделка прозодит в г. Луганск ЛНР. Поскольку нахожусь далеко, то даю д... Читать полностью

В офисе Сбербанка отказали в получении пенсии подопечного.
Сбербанк

Я являюсь попечителем над ограничено дееспособным отцом(инвалид по психиатрии). 21.02.2025 года обратился в отделен... Читать полностью

Заблокировали все счета
Сбербанк

Отправила. Мария, я очень Вас прошу, помогите мне, очень на Вас надеюсь 🙏🏻😭 Читать полностью

05.03.2025 Другое
Навязывание и самовольное подключение услуги без ведома клиента
Альфа-Банк

Мне пришло уведомление в мобильном приложении Альфа-Банка о том, что подключена услуга. Я не подавал никаких заявок... Читать полностью

05.03.2025 Другое
Заявка на разрешение проблемы с блокировкой карты
Сбербанк

Заявка на разрешение проблемы с блокировкой карты**Уважаемые представители [ПАО СберБанк],Я, [Холмуминов Даврон Асо... Читать полностью

Карта заблокирована по компрометации
Сбербанк

---Заявка на разрешение проблемы с блокировкой карты**Уважаемые представители [ПАО СберБанк],Я, [Холмуминов Даврон... Читать полностью

Не возможно войти в интернет банк по паролю.
ВТБ

При входе в интернет банк чере web требуется ввести некий код доступа. Меня никаким образом не уведомляли об измене... Читать полностью

Низкое качество сервисов банка
Совкомбанк

Вчера писал о незаконной блокировке моего счета и невозможности распоряжаться своими средсвами. Потратил весь вечер... Читать полностью

Фантомная заявка или Акция: обмани друга клиента
Альфа-Банк

Сколько еще времени вам требуется для изучения вопроса? Читать полностью