Список вопросов

Автокредит совкомбанк

Другое
09.01.2025 21:00
5
Совкомбанк
Автор
user-228120581273
Самарская обл, г Тольятти

Брал автокредит в банке Совкомбанк . главными условиями банка было пользоваться картой халва и тратить 10000 рублей в месяц, чтобы не увеличился процент по автокредиту (по словам сотрудника банка, который оформлял мне автокредит) , и я выполнял условия банка, каждый месяц . Но в этом месяце мне увеличили едемесячный платеж на все оставшиеся 30 платежей ! Я начал звонить в сам банк на горячую линию и бот меня всегда переводил в чат банка, тем самым не давал мне поговорить с оператором и задать вопросы ! Потратив 5 часов я все таки дозвонился до оператора и мне объяснили , что оказываться помимо того , что мне нужно тратить 10000 рублей нужно еще совершать 5 обязательных покуп , о которых мне никто не говорил ! горячая линия не решила мой вопрос , не вошли в положение ! Я считаю , что мЕня просто обманули и не рассказали все условия о кредите . Прошу принять меры , вернуть мне прежний платеж . Так как я теперь ознакомлен со всеми условиями и буду их выполнять . 

номер обращения 607086.

либо я больше никому не посоветую ваш банк и сам больше не Буду пользоваться вашими услугами , чего конечно же не хотелось делать. так как считаю себя обманутым сотрудниками Совкомбанка !

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 23.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 22.6%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
потрать 2000 тысячи рублей для активации карты.
Совкомбанк

здравствуйте. вчера получил карту и стал клиентом вашего банка. этот момент был омрачен тем, что сотрудник сказала,... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания
Оперативное решение вопроса
Совкомбанк

Хочу дополнить отзыв от 7.01.2025 11:10 по теме:"Хочу разобраться в сложившейся ситуации".После выхода всех сотрудн... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания
Оформление карты "Халва"
Совкомбанк

Как узнать, оформилась ли уже карта "Халва"? Если оформилась, то как от неё отказаться? Читать полностью

10.01.2025 О банке
Как вернуть прежние условия ?
Совкомбанк

Прошу вернуть изначальные условия выплаты по договору ,брала рассрочку на 24 месяца а сейчас стал кредит на 60 меся... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Как сохранить ставку по Автокредиту
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте! В отчетном периоде с 28.11.24 по 27.12.24 не выполнила оборот по Халве. Осуществление обор... Читать полностью

09.01.2025 Иные вопросы
Скриншот переписки с чат-ботом
Совкомбанк

Не прикрепляются сканы переписки из чата. При нажатии на кнопку загрузить файлы ничего не происходит. Читать полностью

09.01.2025 Иные вопросы
Как закрыть кредит без моей подписи
Совкомбанк

Я Каюрина Елена Игоревна13.10.1965 г.Потребительский займ2373984В стоматологической клинике мне оформили кредит ска... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Навязывание дополнительных страховых рисков госпитализации и сво
Совкомбанк

Здравствуйте. Мой номер ипотечного договора :9713385440 от 26.02.2024Хочу оставить жалобу на работу Совкомбанк, а и... Читать полностью

09.01.2025 Ипотечное страхование
Как закрыть этот потребительский займ
Совкомбанк

В стамотологической клинике мне оформили кредит с электронной подписью ( которой у меня нет) ввели в заблуждение ск... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Ух! Вот это требования!
Совкомбанк

Банки.ру требует указывать информацию ДСП банка, время работы сотрудника Чата, его персональные даные, имя и т. п.... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как закрыть кредит без моей подписи
Совкомбанк

Я Каюрина Елена Игоревна13.10.1965 г.Потребительский займ2373984В стоматологической клинике мне оформили кредит ска... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как закрыть этот потребительский займ
Совкомбанк

В стамотологической клинике мне оформили кредит с электронной подписью ( которой у меня нет) ввели в заблуждение ск... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Ух! Вот это требования!
Совкомбанк

Банки.ру требует указывать информацию ДСП банка, время работы сотрудника Чата, его персональные даные, имя и т. п.... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Отмена отзыва Совкомбанк
Совкомбанк

Дотрый день! Подскажите пожалуйста как аннулировать ранее написанный отзыв. Суть вопроса: представитель банка предл... Читать полностью

09.01.2025 Другое
помогите разобраться с кредитом
Совкомбанк

никакого уведоимления не приходило,ни в смс ,ни на почту Читать полностью

09.01.2025 Другое
В январе я произвел несколько покупок на Озоне
Совкомбанк

В озоне я произвел покупки на сумму-2754р А в приложении сумма-3173р Разница составила-419р Кто мне добавил эту су... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как вернуть график платежей по рассрочке если в приложении был изменен платеж на «комфортный»
Совкомбанк

В магазине М видео был оформлен товар в рассрочке в банке хоум кредит. Я знаю что в договоре присутствуют 2 графика... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Почему не зачли мой отзыв?
Совкомбанк

Нет ни какого комментария!  Читать полностью

09.01.2025 Другое
Я написала отзыв о вашем банке Совуомбанке писала отзыв ..а мне не зачли его ..почему
Совкомбанк

Почему мне не начислили бонусы за отзыв Читать полностью

09.01.2025 Другое
При переводе 30000 руб в другой банк на мою карту заблокировали карту и личный кабинет
Совкомбанк

ВВВы  Читать полностью

09.01.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Списались деньги за подписку, не пользовавшись ею
Альфа-Банк

Написала, сказали возврат сред невозможен  Читать полностью

10.01.2025 Переводы и платежи
уведомления о новых отзывах

подскажите, есть ли возможность настроить уведомления о поступающих новых отзывах других пользователей сайта о конк... Читать полностью

10.01.2025 Эксперты Банки.ру
Проценты за перевод по кредитной карте
Сбербанк

Мария, спасибо! А можно уточнить? Если я сняла 100 000, например, мне нужно положить на карту эти же 100 000, и тог... Читать полностью

10.01.2025 Переводы и платежи
Не могу войти в приложение тбанка уже вторые сутки.
Т-Банк

IOS 18.2.1, не могу войти в приложение постоянно вылетает. Надо оплачивать ипотеку. Может переустановить по Вашей и... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Добрый вечер!У меня было ипотека в Ростанке, зная что Росбанк с 01.01.2025 года присоединиться к Тбанку, решил погасить ипотеку досрочно 29.11.2024 года, не могу снять обрименение и закладную, заявка у меня в обработе
Т-Банк

Доброе утро!я всё понимаю но Я жду с 29.11.2024г, Меня в Росбанке просили ждать, и после присоединения также говор... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания
Когда наконец устранят сбои в мобильном приложении ВТБ - невозможно погасить кредит в приложении - постоянно выдаёт система ошибку! Обращения в Службу поддержки не помогают - одни отписки, проблема не устранена - не работает опция в приложении!
ВТБ

Когда наконец устранят сбои в мобильном приложении ВТБ - невозможно погасить кредит в приложении - постоянно выдаёт... Читать полностью

10.01.2025 Дистанционное обслуживание
Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение операции кодом подтверждения оплаты.... Я не доволен ,мне поступил заём на карту 20т ,р , деньги ....

Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение опер... Читать полностью

10.01.2025 Эксперты Банки.ру
Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение операции кодом подтверждения оплаты.... Я не доволен ,мне поступил заём на карту 20т ,р , деньги ....

Я за сохранность денежных средств ,и позволяет списывать средства с карт ,без смс оповещения,и сопровождение опер... Читать полностью

10.01.2025 Эксперты Банки.ру
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я с помощью альфа банка оплатила образование в размере 36500т руб, мне не пришел чек, как быть?
Альфа-Банк

Шпанер Яна Олеговна  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Блокировка счета, приложения и онлайн банка
Альфа-Банк

Добрый день, после нескольких попыток переводов через СБП, заблокировали счет, приложение и доступ в онлайн-банк и... Читать полностью

10.01.2025 Текущий счет