Список вопросов
Ответ дан

Не даете досрочно закрыть автокредит

Качество обслуживания
10.01.2025 00:00
22
Т-Банк
Автор
user-577117872193
г Санкт-Петербург

Не даете досрочно закрыть автокредит!

Пытался неоднократно досрочно закрыть автокредит, но выдает ошибку. После обращения в поддержку - составили обращение и результат - что не ранее 20 января его закроют. Но меня это не устраивает. По закону я могу закрыть в любоей момент и сбои технические меня не должны касаться. Мне нужно было чтобы с авто был снят залог 9 января, так как я купил новый авто, а текущий сдается по трейд-инн. Из-за не возможности досрочного погашения - сделка зависла, хотя новый кредит уже взят. Ужас. Необходимую сумму, уже и с запасом положил на счет для погашения, но ничего не работает. Я не один такой, есть такие же жалобы. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/691461/ и их много! Ужас. Из-за вас появлсяется долг свыше 2 млн рублей + проценты.

Здравствуйте.

Разобралась в вашей ситуации под отзывом в Народном Рейтинге.  

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Не снимают арест с карты!
Т-Банк

Постановление на отмену в Росбанк тоже отправлено ,но Росбанк же сейчас ваш банк?И который счёт нужно разблокироват... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Не выплатили кэшбэк за покупки
Т-Банк

Как только клиент получает полную сумму кэшбэка это называется злоупотреблентем? Если бы я им злоупотребляла или вы... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Не даете досрочно закрыть автокредит
Т-Банк

В течении десяти дней - это слишком не подходит. Я уже заключил договор на покупку нового автомобиля, а теперь прих... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания
Блокировка всех счетов
Т-Банк

04.01.25г тбанк заблокировал все мои счета и на дебетовой карте вылез долг в размере 1млн 300тыс рублей . Позже выя... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Не снимают арест с карты!
Т-Банк

Добрый день .В данном банке я получаю зарплату,но в один прекрасный момент мою карту заморозили и там появился долг... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Не могу войти в приложение тбанка уже вторые сутки.
Т-Банк

IOS 18.2.1, не могу войти в приложение постоянно вылетает. Надо оплачивать ипотеку. Может переустановить по Вашей и... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Добрый вечер!У меня было ипотека в Ростанке, зная что Росбанк с 01.01.2025 года присоединиться к Тбанку, решил погасить ипотеку досрочно 29.11.2024 года, не могу снять обрименение и закладную, заявка у меня в обработе
Т-Банк

Доброе утро!я всё понимаю но Я жду с 29.11.2024г, Меня в Росбанке просили ждать, и после присоединения также говор... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания
Какие-то сомнительные операции квази-кэш
Т-Банк

Каждый день совершаю покупку (платежи) и за каждую покупку списывается не понятная мне комиссия в виде квази-кэш.По... Читать полностью

10.01.2025 Переводы и платежи
Получение карты банка
Т-Банк

1. Что такое "рабочее устройство?2. Если я прикрою номер паспорта, устроит? Ведь у вас есть его копия, что надо -... Читать полностью

10.01.2025 Обслуживание
Бонусная программа "Приведи друга" (Т-мобайл)
Т-Банк

Номер используется и не вам решать в каком объеме, по условиям все пункты были выполнены, если есть скрытые услови... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не даете досрочно закрыть автокредит
Т-Банк

В течении десяти дней - это слишком не подходит. Я уже заключил договор на покупку нового автомобиля, а теперь прих... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания
Добрый вечер!У меня было ипотека в Ростанке, зная что Росбанк с 01.01.2025 года присоединиться к Тбанку, решил погасить ипотеку досрочно 29.11.2024 года, не могу снять обрименение и закладную, заявка у меня в обработе
Т-Банк

Доброе утро!я всё понимаю но Я жду с 29.11.2024г, Меня в Росбанке просили ждать, и после присоединения также говор... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания
Переход Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

А в смысле выгода. Если я заплатила за услугу свобода платежа 2000 рублей. Которая априори бесплатна.  Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания
Блокировка счета в Т банке
Т-Банк

Ваш банк заблокировал мою карту, после общения со службой поддержки пообещали разблокировать 9.01.25 г., но до сих... Читать полностью

09.01.2025 Качество обслуживания
Переход Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

В связи с переходом Росбанка в состав Т банка. Был перенесен и мой авокредит. 16.12.24 года в Росбанке я приобрела... Читать полностью

09.01.2025 Качество обслуживания
Перевод из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

 Сегодня списался платеж, но досрочное погашение не списалось, в чате поддержки пишут решения проблемы до 15 января... Читать полностью

09.01.2025 Качество обслуживания
Не могут решить мой вопрос уже месяц с лишним
Т-Банк

Меня заблокировали по фз 161, я написала в приёмную цб, пришёл ответ, что убрали меня из списка, а толку нет, блоки... Читать полностью

09.01.2025 Качество обслуживания
Добрый вечер!У меня было ипотека в Ростанке, зная что Росбанк с 01.01.2025 года присоединиться к Тбанку, решил погасить ипотеку досрочно 29.11.2024 года, не могу снять обрименение и закладную, заявка у меня в обработе
Т-Банк

Когда ждать решение ?теперь в Т банке каждый день поддержка пишет ждите:) Читать полностью

09.01.2025 Качество обслуживания
задержка снятия обременения на МЕСЯЦ
Т-Банк

Пишу второй раз, после бодрого рапорта Анны о том, что заявление на снятие обременения в Росреестр подали, но вот д... Читать полностью

09.01.2025 Качество обслуживания
Блокировка счетов банком
Т-Банк

Добрый деньХочу оставить жалобу на бездействие сотрудников службы безопасности . 08.01 ждала встречу с курьером. Вс... Читать полностью

09.01.2025 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Разблокировка 115фз
Сбербанк

Получила запрос в офисе банка.в нем указано, предоставить информацию по всем Моим счетам, даже по тем, которые я за... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы
Решите мой вопрос !!!
Альфа-Банк

Сколько по времени ещё будет мой предыдущий вопрос на статусе Требуется уточнения?, уже сколько дней прошло!А мой... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания
График по реструктуризации и дистанционное подписание договора
Сбербанк

Ответ не получен Читать полностью

10.01.2025 Дистанционное обслуживание
Когда решиться вопрос с не корректным «минусом» на счету?!
Т-Банк

После обьединения Росбанка с Т-Банком с одного счета на другой должнв были перевестись средства 01.01.2025 оставшие... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Расторжение договора в проекте СВОЙ В АЛЬФЕ
Альфа-Банк

Здравствуйте! 15.01 договор будет расторгнут по причине неправильной привязке к наставнику. Через какое время можно... Читать полностью

10.01.2025 Другое
почему не пришло вознаграждение

почему не пришло вознаграждение Читать полностью

10.01.2025 Эксперты Банки.ру
Претензия о незаконном удержании средств Озон банком.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу рассказать про ужасный опыт использования озон банка, мне стало необходимо закрыть счёт, для эт... Читать полностью

10.01.2025 Текущий счет
В налогиФЛ вышел счёт в Промсвязьбанке, который никогда не открывала и в данный банк не обращалась. Какие мои действия?
Сбербанк

В налогиФЛ вышел счёт в Промсвязьбанке, который никогда не открывала и в данный банк не обращалась. Какие мои дейст... Читать полностью

10.01.2025 Страхование здоровья
Не снимают арест с карты!
Т-Банк

Постановление на отмену в Росбанк тоже отправлено ,но Росбанк же сейчас ваш банк?И который счёт нужно разблокироват... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Здравствуйте почему мой вклад в банке Дом РФ закрыли, а проценты с вклада на счёт Банки. ру не пришли?

Здравствуйте почему мой вклад в банке Дом РФ закрыли, а проценты с вклада на счёт Банки. ру не пришли?  Читать полностью

10.01.2025 Эксперты Банки.ру