Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали счёт по 115 ФЗ за переводы на свой счёт в другом банке

09.01.2025 23:20
57
Сбербанк

Осенью 2022 года был открыт счёт в банке с зарплатной картой для получения стипендии с университета. До весны 2024 года полученную стипендию переводил по СБП на свой счёт, изредка делая мелкие покупки по карте. Так же, периодически получал на счёт переводы от родителей суммами до 25 тысяч рублей за раз, которые так же переводил на свой счёт в другом банке. Весной 2024 года после очередного перевода от родителей, карта была заблокирована. Придя в офис, мне не объяснил причину блокировки, ссылаясь на конфиденциальность работы системы, и не объяснили, какие действия понесли за собой блокировку карты. Никаких запросов от банка для подтверждения переводов и/или их назначений никогда не поступало, никогда. Карту, тем не менее, перевыпустили. После инцидента я стал пользоваться картой, чтобы "сгладить" историю операций, и продемонстрировать обычное пользование средствами, но уже в этом банке. Ситуация повторилась ещё два раза - комментариев от представителей банка в офисах или на горячей линии я всё так же не получал, фактически не располагая информацией о мерах недопущения последующих блокировок. После 2-го перевыпуска карты, мне отказали в дальнейшем выпуске карты, и указали, что ныне я и вовсе не могу пользоваться картами Сбербанка. Причин блокировки, или каких-либо предупреждений о подозрительных операциях не поступало, и в офисе и на горячей линии мне отказывали в возможности каких-либо пересмотрах или апелляциях по поводу совершенно необоснованной блокировки счёта. Как я могу подтвердить необоснованность блокировки карт? 

Здравствуйте! Проверю возможность разблокировки и напишу 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
получение сертификата на озон.
Сбербанк

04.01.2025г.Я оформил полис ОСАГО в Сберстрахование, но не получил сертификат на 1000р в озон, согласно условий воз... Читать полностью

11.01.2025 ОСАГО
Заблокировали Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Здравствуйте! Пришло смс от банка "СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрен... Читать полностью

Несправедливая блокировка
Сбербанк

Здравствуйте. Я пользовался сбербанком уже на протяжении многих лет, все было идеально мог оплачивать, переводить,... Читать полностью

11.01.2025 О банке
Не возможность открытия счета
Сбербанк

Есть ли информация когда я снова смогу пользоваться картами,могу ли я открыть новый счет в сбербанке ,или дать како... Читать полностью

Мегамаркет отказывается сотрудничать с покупателем в вопросе возврата товара, ссылаясь на бездействие продавца
Сбербанк

Здравствуйте. Делали заказ в Мегамаркет снегокат Nika tviny 2+ с пингвинятами. Заказ был доставлен курьеромВ день д... Читать полностью

Наследство за 45 дней
Сбербанк

Здравствуйте. Подала документы на наследование вкладов. Ответ сотрудника "ждите 45 дней". Почему у вас так долго!?... Читать полностью

Увеличение платежа после переноса даты
Сбербанк

Здравствуйте. Почему после изменения даты платежа кредита увеличилась ежемесячная сумма платежа ??? Внятно пояснить... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Как вернуть денежные средства с сайта love page
Сбербанк

 Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью

заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью

Заблокировали счёт по 115 ФЗ за переводы на свой счёт в другом банке
Сбербанк

Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счёт по 115 ФЗ за переводы на свой счёт в другом банке
Сбербанк

Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью

перевод с карты на карту
Сбербанк

перевод с карты на карту Читать полностью

Совместные уведомления
Сбербанк

Здравствуйте, можно каким-то способом воспользоваться средствами чтобы другой человек не увидел этого, у которого п... Читать полностью

Перевод баллов сберспасибо
Сбербанк

02.01.2025года перевела 307баллов сбеспасибо на карту РЖД бонус 9002037728752 и до сих пор не поступления? Или пере... Читать полностью

Списали с карты деньги
Сбербанк

Не знаю как я была зарегистрирована на сайте знакомст, но заметила когда деньги списали только 10 января. списали д... Читать полностью

Деньги списались, а оплата не прошла
Сбербанк

Добрый день! 07.01 в 16.35 мною была частично оплачена судебная задолжность в размере 10000р через гос услуги. День... Читать полностью

Списали деньги за подписку
Сбербанк

Примерно 2-3 недели назад отменил подписку в редфлаг,все было хорошо,на карте были деньги и их не списывали. А сего... Читать полностью

Наследство нерезидента РФ
Сбербанк

Добрый день, скажите в какие сроки Сбербанк должен перевести денежные средства по наследству - наследнику нерезиден... Читать полностью

Перечисленные деньги не дошли до получателя
Сбербанк

Здравствуйте. Я 5 декабря 2024 года отправила деньги со своего счета Сбербанка на счет турецкого банка . С этого... Читать полностью

Вознаграждение не приходит в Сбер.
Сбербанк

Вознаграждение за открытие накопительного счета в Газпромбанке.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
удаление аккаунта купер
Сбербанк

доброго времени суток, хотел бы узнать как можно удалить аккаунт купер без доступа к номеру телефона  Читать полностью

Неисполнение судебного решения
Т-Банк

Я, Карпунина К.В., в связи с банкротством бизнеса в период пандемии не могла своевремено вносить платежи по кредиту... Читать полностью

Как отключить платные услуги

Помогите с этим вопросом Читать полностью

Проблемы при переходе с Росбанка и отвратительная работа поддержки
Т-Банк

При переходе на т банк я думала что каких либо проблем не возникнет, но не тут то было. Трудность возникла почти ср... Читать полностью

получение сертификата на озон.
Сбербанк

04.01.2025г.Я оформил полис ОСАГО в Сберстрахование, но не получил сертификат на 1000р в озон, согласно условий воз... Читать полностью

11.01.2025 ОСАГО
Заблокировали Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Здравствуйте! Пришло смс от банка "СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрен... Читать полностью

Несправедливая блокировка
Сбербанк

Здравствуйте. Я пользовался сбербанком уже на протяжении многих лет, все было идеально мог оплачивать, переводить,... Читать полностью

11.01.2025 О банке
Не возможность открытия счета
Сбербанк

Есть ли информация когда я снова смогу пользоваться картами,могу ли я открыть новый счет в сбербанке ,или дать како... Читать полностью

Здравствуйте,поменяла номер телефона теперь не могу переводить деньги с карты что делать
Альфа-Банк

Половникова Диана Денисовна Читать полностью

11.01.2025 Другое
Мегамаркет отказывается сотрудничать с покупателем в вопросе возврата товара, ссылаясь на бездействие продавца
Сбербанк

Здравствуйте. Делали заказ в Мегамаркет снегокат Nika tviny 2+ с пингвинятами. Заказ был доставлен курьеромВ день д... Читать полностью