Список вопросов

Постоянные звонки более 40

11.01.2025 07:40
3
Альфа-Банк

Добрый день, мне постоянно звонят с предложением открыть счет для ООО или ИП. Звонков более 40 было, бывало позвонят, попросишь чтобы больше не звонили, говорят хорошо, через 5 минут еще один звонок, через 30 минут еще. И на следующий день ситуация повторяется. Звонки каждый день. Какой смысл в них? Я оставлял обращение, чтобы мне не звонили, обещали, что в течение недели звонки прекратятся, говорили, что дабавят в черный список и еще куда-то. На какое-то время звонки прекращались, но потом опять все по новой. Я второй раз просил перестать мне звонить и оставлял второе обращение, через горячую линию Альфа Банка, но звонки до сих пор поступают от Альфа банка. Зачем их столько, вы считаете, что от такого количество я решу открыть у вас счет? Альфа банк уже как красная тряпка у быка и если будет потребность Альфа банк будет последним в списке, где я решу открыть счет. Я понять не могу зачем столько звонков, вы только раздражение вызываете. И это я еще пишу корректно без мата, а высказать, тому кто это придумал и организовал в лицо очень хочется, что я об этом всем думаю.

Так как прошлый вопрос комментировать у меня нет возможности, дублирую еще раз. Вы ответили: - "За последние 90 дней мы позвонили только 1 раз." То есть я все это придумал? Другой вопрос, тогда кто мне звонил более 40 раз и представлялся Альфа-банком? Я знаю ответ, это ваши партнеры, а конкретно сотрудники Альфа-банка, может 1 раз и звонили. Но мне какая разнца вы или ваши партнеры. Мне поступали звонки от Альфа-банка и представлялись Альфа-банком. Инициировал обзвон ваша компания, и доставляла неудобство мне лично ваша компания. И вы сейчас выгядите глупо, говоря "это не мы", хотя бы извинились.

Сама по себе идея "задалбливать" клиента звонками, на что расчитана? Что он станет вашим клиентом? Какой в этом смысл? Ну вы сами встаньте на мое место, вы открыли ИП и вам поступило 40!!! звонков от Альфа-банка, вы бы стали бы клиентом сами? Я думаю ответ очевиден, я с вами буду иметь дело в самую последню очередь.

Как вы говорите, мы вам позвонили всего 1 раз, и этот раз я прекрасно помню. Я сам попросил ваших партнеров, чтобы они мне позвонили. Потому что, когда я просил мне больше не звонить, это не работало, тогда я и узнал что, звонит не сам альфа-банк, а колл-центр, и еще не один, а несколько. И каждая паросьба не звонить, только относилась к какому-то одному колл-центру. А когда я сказал, "да давайте, оставляйте "заявку", что я якобы заинтересовался вашим предложением, тогда перезвонил Альфа-банк и я высказал все, что я думаю об вашей организации. И это уже была третья попытка достучаться чтобы Альфа-банк перестал мне звонить, до этого я 2 раза оставлял обращение, звонив по номеру Альфа-банка в отдел ЮЛ.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Карта «Год без процентов»
Альфа-Банк

Здравствуйте! Получается такая ситуация: Взял карту "Год без процентов", воспользовался, первые месяцы боролся с по... Читать полностью

А выплатят ли мне вознаграждение за зачтённый отзыв
Альфа-Банк

Я оставил отзыв "Оценка:5Зачтено16.12.2024г. обратился в онлайн-чате в банк с просьбой закрыть кредитную карту *460... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Я Омарова А.М 27.05.1990 открыла случайно валютный вклад и перевела туда средства не увидев этого ,Альфа Банк отказывается возвращать мне мои же средства без потери средств с цветом конвертации!Я написала жалобу в ЦБ РФ,я дойду до суда ,вы слышите ?!
Альфа-Банк

Вы изучаете мой вопрос уже пол месяца ! Читать полностью

Повторно задаю вопрос, так как ответа не получила
Альфа-Банк

Уважаемый эксперт! Поздравляю с прошедшим Новым годом! 23 декабря задала вопрос, Вы ушли за разъяснением, но так и... Читать полностью

Сняли комиссию за перевод на СВОЙ счет в другом банке! Присылала в чате скриншоты, чтоэто мой счет, присылала статью закона! Все бесполезно! Робот долбит о комиссии ! Что делать? Специалисты безграмотные! Доказать могу! Выписку взять! Бьюсь со 2-ян
Альфа-Банк

Что делать? В суд или в цб обращаться!  Читать полностью

Не начислили кэшбэк
Альфа-Банк

20.11.24г Впервые оплатили учебу на Skillbox (т.е. До этого не учились и соответственно не оплачивали ничего) на су... Читать полностью

Ограничили операции по счету без объяснения причины!
Альфа-Банк

Вы мне деньги мои верните, больше я не хочу ничего от вашего банка.  Читать полностью

11.01.2025 О банке
Ответьте в отзыве на сайте
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ответьте в отзыве. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12059613/ Читать полностью

11.01.2025 Другое
Не ведитесь на акцию "Приведи друга", вас кинут и бровью не поведут
Альфа-Банк

Приветики. Хочу предостеречь клиентов банка по выплатам вознаграждений за приглашенных друзей. Банк ничего вам не з... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников
Альфа-Банк

Вторые сутки банк не даёт погасить задолженность по кредитной карте. Деньги на счёте заблокировали. Обещали что в т... Читать полностью

11.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Как отказаться от назойливых звонков по ИП?
Альфа-Банк

Добрый день. Зашёл я в Альфу получить дебетовку и кредитку. С тех пор меня по 2-3 раза в неделю атакуют звонками с... Читать полностью

E вас нет доступа ни к одной организации
Альфа-Банк

Добрый день. В конце прошлого года открыли повторно р\с, естественно все гладко не обошлось, ни как не мог попасть... Читать полностью

Банк без моего согласия отключил подписку Альфа-Платежи х2
Альфа-Банк

Подскажите, что с моим вопросом? Читать полностью

Реструктуризация кредита в Альфа банке бывает для юрлиц?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сложилась нехорошая ситуация с Альфа банком. Мы ООО РУСЬ взяли кредит в Альфа банке. У нас в организа... Читать полностью

Почему моем личном кабинете меняется статус зарплатной карты без моего участия?
Альфа-Банк

Вопрос не решен. В ближайшее время закрую чета и напишу развернутый отзыв. Читать полностью

Скотское отношение в отделении, коллекторские действия и подмена понятий
Альфа-Банк

Добрый день! Я бы хотела осветить сразу несколько аспектов в данном вопросе. и задать их публично на данном сервисе... Читать полностью

Банк без моего согласия отключил подписку Альфа-Платежи х2
Альфа-Банк

Здравствуйте!В ноябре 2024 года, в рамках акции «Альфа-Выгода», я открыл расчетный счет в вашем банке. Акция провод... Читать полностью

Как открыть депозит со счета капитального ремонта
Альфа-Банк

Татьяна, а сколько Вам нужно времени для изучения этого вопроса? Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Информацию отправил! Очень жду вашей помощи.  Читать полностью

Отказ в выплате вознаграждения за открытие расчетного счета по акции "Приведи друга".
Альфа-Банк

Хотелось бы понимать когда ждать ответ и решение моего вопроса?!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Халва подписка "десятка"
Совкомбанк

Добрый день. У вас изменились условия по халве с конца октября. Мною была подключена данная услуга два раза до внес... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Карта «Год без процентов»
Альфа-Банк

Здравствуйте! Получается такая ситуация: Взял карту "Год без процентов", воспользовался, первые месяцы боролся с по... Читать полностью

Как закрыть счет в ВТБ от 2012 года?
ВТБ

Добрый день,как закрыть старый счет в ВТБ?Была зарплатная карта,в 2012 году,срок действия давно вышел,на сайте нало... Читать полностью

Сколько проверяют отзыв

Я 24 декабря 2024 года оставила отзыв на сайте банки.ру об Альфа-банке, отзыв до сих пор находится на проверке, хот... Читать полностью

Анулировать карту..
Совкомбанк

Добрый день, это конечно все здорово, но карту "Совесть" никогда не оформляла, интересно банки работают........ Ког... Читать полностью

11.01.2025 Другое
выписка по кредитной карте
Т-Банк

Доброе утро подскажите можно ли полностью перевести выписки по кредитной карте на почту?раньше мне было удобно что... Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, с моей проблемой так и не разобрались? Почему заблокировали сбербанк онлайн, как мне оплачивать тепер... Читать полностью

Состояние счёта на платформе Банки.ру

Где найти состояние счёта в личном кабинете на Банки.ру Читать полностью

А выплатят ли мне вознаграждение за зачтённый отзыв
Альфа-Банк

Я оставил отзыв "Оценка:5Зачтено16.12.2024г. обратился в онлайн-чате в банк с просьбой закрыть кредитную карту *460... Читать полностью

11.01.2025 Другое
сравнить справка счет
Совкомбанк

Здравствуйте. 1.Требуется перенос даты платежа по договору с 8-го на 12-е число. 2. Мне непонятно, от чего образова... Читать полностью