10
Добрый день! Хотела бы предупредить всех о ситуации с которой могут столкнуться при использовании сервиса "город" в Тинькофф. Мы были проездом в городе Москва и я решила сводить детей на Елку в концертный зал Останкино. Приобрела билеты в сервисе "город". Сразу же увидела, что оплатила не с той карты и решила сделать возврат в течении 2 минут. Естественно законы перед покупкой о возврате не изучала , думаю как и многие покупатели. Тут же оформила новые билеты с нужной карты. В итоге при оформлении возврата никакой информации об условия возврата не было. И уже в диалоге с поддержкой мне сообщили что вернут мне только 50%. При этом на возврат на таких условиях я согласия не давала. Далее я составила обращение , где попросила решить вопрос до начала мероприятия. Чтобы в случает отказа со стороны тинькофф самой попробовать решить с организатором. Также при устном разговоре с организатором , непосредственно в кассе продаж мне сказали что с их стороны проблем с возвратами нет. В итоге обращение постоянно откладывали и решили только спустя неделю. В общем если Вы решите воспользоваться сервисами Тинькофф - Вам нужно самостоятельно ознакомиться со всевозможными законами ☺️☺️☺️. Хотела сэкономить, а получилось что заплатила за билеты не 7700, а 11900 на двоих. "Спасибо" Тинькофф за новогодний подарок.
Здравствуйте.
Хочу проверить ситуацию. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Во всем разберусь и обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как разблокировать личный кабинет? Читать полностью
Уже полгода, может больше, при открытии дебетового счета в долларах, банк просто ждёт ждёт, и автоматически отклоня... Читать полностью
Удивительный банк!От Вас пришел ответ, что ваш сотрудник ( самое страшное, что не в первый раз- так и написано в от... Читать полностью
Почему вы оскорбляете население?Аудио Читать полностью
Добрый день! Мне нужна четкая информация а не ваши банковские термины ....можете более понятнее писать !!!! Пожалу... Читать полностью
Здравствуйте! У меня аналогичная ситуация! Как в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12070... Читать полностью
Можнл ли получить вознограждение за отзыв Читать полностью
Я неделю пытаюсь добиться как платить кредит, но как будто специально говорят одно и тоже, стандартные заученные фр... Читать полностью
При входе в приложение банка мне предлагается сделать селфи для использования его для операций по счетам. Кнопки "... Читать полностью
Я, К******** К.В., в связи с банкротством бизнеса в период пандемии не могла своевремено вносить платежи по кредиту... Читать полностью
Мне не нужны ваши продукты! Я все равно не буду ими пользоваться! Не тратьте своё и моё время. Читать полностью
Хотел бы Вас поблагодарить за решения моей проблемы. Читать полностью
Как сделать так, чтобы мне перестали звонить и навязывать микрокредитв. МНЕ ВАШИ МИКРОКРЕДИТЫ НЕ НУЖНЫ(!). Устал бл... Читать полностью
Почему банковские работники не могут понять, что фишка такого входа ОБЯЗАНА быть опциональной, ни в коем случае не... Читать полностью
Прошу вашего менеджера связаться со мной Читать полностью
10 ноября в личном кабинете в виджете мне поступило предложение банка о начислении повышенного кешбэка за оплату ус... Читать полностью
Банк просто ужасен. Мало того, что за последний год несколько раз у них "задваивался" мой единственный профиль, спи... Читать полностью
Как я могу закрыть счет тбанке без личного кабинета Читать полностью
Открыла вклад, ушел запрос в банк на открытие вклада, но как пополнить кошелек, чтобы положить деньги на вклад?Откр... Читать полностью
Где найти состояние счёта в личном кабинете на Банки.ру Читать полностью
Я оставил отзыв "Оценка:5Зачтено16.12.2024г. обратился в онлайн-чате в банк с просьбой закрыть кредитную карту *460... Читать полностью
Здравствуйте. 1.Требуется перенос даты платежа по договору с 8-го на 12-е число. 2. Мне непонятно, от чего образова... Читать полностью
Здравствуйте, списали 4 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформлял, что дела... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как разблокировать личный кабинет? Читать полностью
Уже полгода, может больше, при открытии дебетового счета в долларах, банк просто ждёт ждёт, и автоматически отклоня... Читать полностью
Основания для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены статьи 961, 963, 964 Гражданс... Читать полностью
Удивительный банк!От Вас пришел ответ, что ваш сотрудник ( самое страшное, что не в первый раз- так и написано в от... Читать полностью
Почему вы оскорбляете население?Аудио Читать полностью
Добрый день! Мне нужна четкая информация а не ваши банковские термины ....можете более понятнее писать !!!! Пожалу... Читать полностью