Список вопросов

Банк обманул и взыскивает долг при закрытом кредитном договоре

11.01.2025 11:09
19
Альфа-Банк

Добрый день!

Я клиента банка более 10 лет, была кредитная карта, но возникла задолженность в связи с больничным- был в больнице.
банк никак не пошел на встречу, по итогу возникла просрочка, я погасил её 31.12.24., есть справка от банка, что договор закрыт и все дела прекращены- со слов чата банка. 03.01.25 еще раз попросил переключить на отдел взыскания и уточнить, есть ли задолженность, прекращено ли дело , где мне специалис Кирилл заявил, что волноваться не нужно, долга нет, соответственно и банку незачем обращаться к Нотариусу.

10.01.25 получаю увед от нотариуса, что есть исполнительная подпись от Самарской нотариальной конторы и что передано на взыскание сумма, которая не совпадает с долгом на дату исходящего письма и тем более на 10 января отмутация долга и взыскание не правомерно.

банк ввел меня в заблуждение, и сегодня я обнаружил задолженность на госуслугах от 10.01. На сумму почти всей кредитки, и еще сверху пошлина в 2 тыс., который банк понес потери?

это как понимать? Банк сам подтвердил 03.01. В первый рабочий день у отдела взыскания банка что все отозвано, волноваться нечего.

у меня есть справка от АО "Альфа-Банк" что долг закрыт 31.12.24, прошу во первых направить уведомление к приставам и отозвать ИП, иначе я буду обращаться с жалобой в ЦБ и в части работы ваших отделом в министерство Юстиции на вашего нотариума, так как в уведомлении не корректн суммы долга на 30.12.!

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банкомат Альфа банка сожрал карту банка партнёра ПСБ
Альфа-Банк

Отвратительно. Банкомат Альфа банка сожрал мою карту ПСБ. и это называется банк партнёр?. С партнёрами так не посту... Читать полностью

Непонятна история отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте,Татьяна .Я написала отзыв 22 числа ,,Начинающий инвестор" но до сих пор отзыв проверяется.Что там пров... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии Balance Transfer
Альфа-Банк

Здравствуйте.9 сентября 2024 года я завела карту 100 дней без процентов от Альфа-Банка. Услуга Balance Transfer пре... Читать полностью

вопрос по теме бонусов
Альфа-Банк

Здравствуйте! написал отзыв об обслуживание ваших сотрудников, поставил высшую оценку, на что банки ру ответил так... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Как позвонить оператору, а не роботу. Я 20 мин пытался объяснить роботу что мне нужен оператор так и не смог. Какое то издевательство
Альфа-Банк

Как позвонить оператору, а не роботу. Я 20 мин пытался объяснить роботу что мне нужен оператор так и не смог. Какое... Читать полностью

Отзывы о банке и их продуктах
Альфа-Банк

Почему мой сегодняшний отзыв не зачтен? Читать полностью

11.01.2025 О банке
ID вопроса 677366 ранее писала вам уже и не дождалась ответа!!!!
Альфа-Банк

добрый ден! когда вернётесь с ответом? Уже два месяца прошло!!!! Как не стыдно вам, вы хотите сказать что вы нормал... Читать полностью

Один сплошной обман,Обходите его стороной
Альфа-Банк

Взяла карту с льготным периодом 12 месяцев,до апреля 2025....Но не тут то было,12.01.25 мне выставляют полностью до... Читать полностью

11.01.2025 О банке
Из-за неправильной консультации в чате у меня не было возможности купить авиабилет.
Альфа-Банк

Добрый день. Оформляла билеты на себя и на мужа через приложения альфа тревел. При оформлении вбивала вручную данны... Читать полностью

Мы получили ваш вопрос и уже передали его в банк — вам обязательно ответят. Обычно это занимает около одного дня, но чаще ответ приходит быстрее
Альфа-Банк

2000р не пришли Читать полностью

Последние вопросы по теме
ID вопроса 677366 ранее писала вам уже и не дождалась ответа!!!!
Альфа-Банк

добрый ден! когда вернётесь с ответом? Уже два месяца прошло!!!! Как не стыдно вам, вы хотите сказать что вы нормал... Читать полностью

Так не дурит ни один банк. Комисси появляются как грибы.
Альфа-Банк

Оформила дебетовую карту, чтобы закупаться на Яндекс маркете. При заказе карты указала и фио и все остальные данные... Читать полностью

Жульничество с закрытыми счетами
Альфа-Банк

Закрыл счет в аб, мне по ошибке туда начислили зп. Снять деньги можно только в отделении, но прийти в отделение у м... Читать полностью

Вводят в заблужение при открытие накопительного счета
Альфа-Банк

При открытии накопительного счета пишут огромными буквами 20% на 2 месяца, далее 4%. Отлично мне подходит открываю... Читать полностью

Претензия о незаконном удержании средств Озон банком.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу рассказать про ужасный опыт использования озон банка, мне стало необходимо закрыть счёт, для эт... Читать полностью

Задвоение профиля в Альфа банке
Альфа-Банк

До сих пор не вернулись с ответом! Читать полностью

Блокировка счета, приложения и онлайн банка
Альфа-Банк

Добрый день, после нескольких попыток переводов через СБП, заблокировали счет, приложение и доступ в онлайн-банк и... Читать полностью

ID отзыва 12068003
Альфа-Банк

Обращение   Читать полностью

Банк присвоил деньги.
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошло 3 дня ответа нет. Читать полностью

ID отзыва 12068003
Альфа-Банк

Прошу рассмотреть обращение ID отзыва 12068003, либо буду вынуждена написать жалобу в ЦБ РФ!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты по 115 ФЗ
Т-Банк

Как я могу предоставить документы, которых у меня впринципе быть не могло т.к я работал на тот момент не официально... Читать полностью

Как оперативно устранить техническую ошибку?
ВТБ

Здравствуйте. При переводе средств между своими счетами(с валютного на рублёвый) операция отклонена. В поддержку об... Читать полностью

Не привозят карту. Повторное обращение
Т-Банк

Добрый день. Повторное обращение. Карту не привозит курьер по рекомендации друга от 30.12.24 уже в 4 раз. Самостоят... Читать полностью

Банк ВТБ изменил условия одобренной ипотеки
ВТБ

Здравствуйте.С нами произошла неприятная и невероятная история (первой реакцией ипотечного менеджера ВТБ были слова... Читать полностью

Хотела стать клиентом банка
Т-Банк

Карту вновь не привезли. Курьер отменил доставку в . Куда жаловаться на вас наконец то?! Читать полностью

Комиссия при оплате госпошлины
Сбербанк

При оплате госпошлины за СКМО в сумме 90рублей, взяли комиссию в размере 50 рублей. Правомерно ли взимать комиссию... Читать полностью

Банкомат Альфа банка сожрал карту банка партнёра ПСБ
Альфа-Банк

Отвратительно. Банкомат Альфа банка сожрал мою карту ПСБ. и это называется банк партнёр?. С партнёрами так не посту... Читать полностью

Непонятна история отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте,Татьяна .Я написала отзыв 22 числа ,,Начинающий инвестор" но до сих пор отзыв проверяется.Что там пров... Читать полностью

Справки для госслужащих
Сбербанк

Почему так долго готовятся справки для госслужащих? Заказал 09.01.2025, стоит что будет доступна не позднее 15.01.2... Читать полностью

Перевод из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

У меня 800 рублей начисляется в день, из-за невозможности сделать частичное дрсрочное погашение, как в росбанке я п... Читать полностью