Как сменить номер телефона

Помогите привязать другой номер телефона к карте Читать полностью

Пропал брокерский счет

Здравствуйте! На главном экране ВТБ-Онлайн в разделе Инвестиции не отображается Брокерский счет. Пробовала вернуть... Читать полностью

Как оперативно устранить техническую ошибку?

Здравствуйте. При переводе средств между своими счетами(с валютного на рублёвый) операция отклонена. В поддержку об... Читать полностью

Банк ВТБ изменил условия одобренной ипотеки

Здравствуйте.С нами произошла неприятная и невероятная история (первой реакцией ипотечного менеджера ВТБ были слова... Читать полностью

Банкротство. Втб не списал долги .

Здравствуйте, прошу срочно внести коррективы , в моем личном кабинете до сих пор отоьражены кредиты, согласно опред... Читать полностью

Оплата ипотеки после смерти заемщика

Добрый день! У нас с мужем ипотека по покупке квартиры. Муж умер.Оплата была с его карты ВТБ. Скоро очередной плате... Читать полностью

перевод денег с карты ВТБ на карту ВТБ другого физического лица

Добрый день! 9.01.25 я открыла счет и дебетовую карту в ВТБ. Оформила перевод на мою карту с карты ВТБ другого физи... Читать полностью

Создал счет ПДС и ошибочно перевел сумму на взносы

Добрый день! 01 января 2025 года хотел создать вклад "Двойная выгода". Создал счет ПДС и ошибочно на взносы перевл... Читать полностью

Отображение баланса Мегафон в ВТБ-Онлайн

Получен шаблонный ответ, детали в обращении не учтены. 1. "Информация о балансе передается оператором на основании... Читать полностью

Расчётный счёт для ИП

Добрый день. Открыла ИП и есть расчётный счёт в другом банке. Хотелось бы открыть ещё один расчётный счёт у вас. Чт... Читать полностью

Как сменить номер телефона

Помогите привязать другой номер телефона к карте Читать полностью

Банк ВТБ изменил условия одобренной ипотеки

Здравствуйте.С нами произошла неприятная и невероятная история (первой реакцией ипотечного менеджера ВТБ были слова... Читать полностью

Не начислен бонус по акции «20 000 за регулярные покупки по кредитной карте»

Добрый день. Я на протяжении месяцев выполняла условия в рамках акции, тратила по 20 000, и мне не начисляют бонусы... Читать полностью

Вход в ВТБ онлайн временно недоступен

Здравствуйте. Пытаюсь зайти в ВТБ онлайн, однако выдает ошибку "вход в ВТБ онлайн временно недоступен". На горячей... Читать полностью

Анна - менеджер клиентов, которая делает нам проблемы а не решает их

В мобильном приложении оплачиваю ЕПД на портале МОС.ру и вылезает сообщение, что мне все заблокировано и нужно позв... Читать полностью

Перевод на зарплатный проект

Добрый день. Получаю зарплату с ноября в банке ВТБ. Статус зарплатного клиента почему-то слетел. Получаю зп неприры... Читать полностью

Здравствуйте с марта 2024 не могут закрыть счёт, типа зарезервирован, писала, много обращений и аппеляций, Белинского 222 Бабаевой, 06.01 25 ездила на Ленина не закрывают ждите с марта ждите счёт 9303, помогите Лобанова И. Г. +79122647455бездействие

Здравствуйте, а у меня ещё и данные неактуальные, сижу в офисе на Белинского 222, и мне их исправляли 06.01.2025 на... Читать полностью

Уведомления о зачислении процентов глубокой ночью. Зачем и как исправить время уведомлений?

Уведомление о зачислении процентов по вкладу приходит ночью. Сегодня такое уведомление пришло в 02:23.В приложении... Читать полностью

С какого числа работает банк ВТБ на Бориса богаткова 221

С какого числа работает банк ВТБ на Бориса Богаткова 221 Читать полностью

Обращение CR-14285061

День добрый! Обращение CR-14285061 от 06,12,24 до сих пор не рассмотрено , срок переносится уже в 3ий раз Читать полностью

Здравствуйте! 07.12.2024 года по вашей ссылке открыл счёт и получил дебетовую карту Газпромбанка. В тот же день сде... Читать полностью

Получение договора к номинальному счету

Добрый день! С 26.12.2024г. я не могу получить в Сбербанке договор к номинальному счету, который я открыла на ребен... Читать полностью

Представители банка орудуют на улицах России

Почему "представители" банка Альфа предлагают карты на улицах? Выполняют работу исключительно настойчивые люди, кот... Читать полностью

Просьба помочь с разблокировкой профилей семьи. Заблокированы в 2022 году.

Добрый день, Маргарита,Прошу Вас помочь с разблокировкой 3х профилей семьи в банке.Ещё в 2022 году заблокировали ср... Читать полностью

Как сменить номер телефона

Помогите привязать другой номер телефона к карте Читать полностью

До сих пор не проверен отзыв. На почту responses@banki.ru я писал, не ответили. Читать полностью

Мария, спасибо за ответ. По какой ссылке отправить отзыв с положительной оценкой?

 Где именно отзыв оставить на вашем сайте? Читать полностью

Пропал брокерский счет

Здравствуйте! На главном экране ВТБ-Онлайн в разделе Инвестиции не отображается Брокерский счет. Пробовала вернуть... Читать полностью

Ограничили обслуживание счета.

Год назад ограничили обслуживание счета еще в банке Тиньков, с ссылкой на пункты договора с банком, увидели подозри... Читать полностью

Хочу подробно узнать о вашем банке

Здравствуйте хочу оформить вашу карту можете рассказать преимущества банка ? Читать полностью