Добрый день! 01 января 2025 года хотел создать вклад "Двойная выгода". Создал счет ПДС и ошибочно на взносы перевл сумму которая должна была перейти на вклад. В приложении ни слова не было сказанно, что счет ПДС это счет в пенсионном фонде ВТБ по этому не посчитал особого риска для себя и отнесся без особого внимания. 06 января 2025 года я подал заявление в филиал банка ВТБ (являюсь зарплатным клиентом), но счет так и не закрыт. Как я могу получить информацию о статусе моего счета в пенсионном фонде ВТБ. Я понимаю что это не Ваша проблема. Но если бы в вашем приложении хоть слово было о том что деньги уйдут в другую организацию, я бы перевод не совершил. По этому прошу помочь мне в возврате моих средств обратно на счет в ВТБ банке.
Спасибо!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессПомогите привязать другой номер телефона к карте Читать полностью
Здравствуйте! На главном экране ВТБ-Онлайн в разделе Инвестиции не отображается Брокерский счет. Пробовала вернуть... Читать полностью
Здравствуйте. При переводе средств между своими счетами(с валютного на рублёвый) операция отклонена. В поддержку об... Читать полностью
Здравствуйте.С нами произошла неприятная и невероятная история (первой реакцией ипотечного менеджера ВТБ были слова... Читать полностью
Здравствуйте, прошу срочно внести коррективы , в моем личном кабинете до сих пор отоьражены кредиты, согласно опред... Читать полностью
Добрый день! У нас с мужем ипотека по покупке квартиры. Муж умер.Оплата была с его карты ВТБ. Скоро очередной плате... Читать полностью
Добрый день! 9.01.25 я открыла счет и дебетовую карту в ВТБ. Оформила перевод на мою карту с карты ВТБ другого физи... Читать полностью
Получен шаблонный ответ, детали в обращении не учтены. 1. "Информация о балансе передается оператором на основании... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина, я могу быть уверена, что вы обратили внимание на мою благодарность вашему сотруднику? Читать полностью
Добрый день. Открыла ИП и есть расчётный счёт в другом банке. Хотелось бы открыть ещё один расчётный счёт у вас. Чт... Читать полностью
Добрый день! У нас с мужем ипотека по покупке квартиры. Муж умер.Оплата была с его карты ВТБ. Скоро очередной плате... Читать полностью
Добрый день. Открыла ИП и есть расчётный счёт в другом банке. Хотелось бы открыть ещё один расчётный счёт у вас. Чт... Читать полностью
На счёте два ареста, 25.12.24 и 26.12.24 были обеспечены средства для списания всех задолженностей, 28.12.24 были с... Читать полностью
Карту получила получила по ссылке блогера, покупку в магазине сделала!Организатор написал мне, что как только от ва... Читать полностью
ВПочему в январе не начисляются бонусы по функции семейная командаПочему в январе не начисляются бонусы по функции... Читать полностью
Здравствуйте. 31 декабря был открыт вклад ПДС в банке ВТБ онлайн. С целью расторгнуть договор по данному вкладу и в... Читать полностью
Добрый день! Может ли ежемесячные платежи по ипотеке вносить супруга? Есть "прямой" счет для такой оплаты? Как его... Читать полностью
Здравствуйте. 07.11.24 г. был подан ИЛ в банк ВТБ в корреспонденции. Выплата произведена не вся. Я писала... Читать полностью
Так в том то и дело, что сотрудница мне ответила, что она не знает как быть и других форм справок нет...Хотя я зн... Читать полностью
При заполнении формы ВТБ требуеится ввести значение УИН и НПА.В квитанции и в организации получателя таки данных н... Читать полностью
ИТ ипотека заявку на IT ипотеку на сайте Альфа-банка. Работаю в региональном структурном подразделении ООО "Хинт',... Читать полностью
Здравствуйте.Помогите пожалуйста с вопросом , имею ли я право, что бы мне отключи какие либо возможности брать в до... Читать полностью
Здравствуйте! 07.12.2024 года по вашей ссылке открыл счёт и получил дебетовую карту Газпромбанка. В тот же день сде... Читать полностью
Добрый день! С 26.12.2024г. я не могу получить в Сбербанке договор к номинальному счету, который я открыла на ребен... Читать полностью
Почему "представители" банка Альфа предлагают карты на улицах? Выполняют работу исключительно настойчивые люди, кот... Читать полностью
Добрый день, Маргарита,Прошу Вас помочь с разблокировкой 3х профилей семьи в банке.Ещё в 2022 году заблокировали ср... Читать полностью
Помогите привязать другой номер телефона к карте Читать полностью
До сих пор не проверен отзыв. На почту responses@banki.ru я писал, не ответили. Читать полностью
Где именно отзыв оставить на вашем сайте? Читать полностью
Здравствуйте! На главном экране ВТБ-Онлайн в разделе Инвестиции не отображается Брокерский счет. Пробовала вернуть... Читать полностью