Надо было закрыть ненужный счёт и карту в альфа-банке, так как пользоваться ими уже не было возможности из-за наложенного ареста. Задолженности перед альфа-банком нет, счёт пустой. На горячей линии сказали, что закрыть счёт можно только в офисе банка. Ок, отпрашиваюсь с работы, иду в офис по адресу Челябинск, ул.Свободы, 82. Девица на ресепшене мне отказала в закрытии счёта из-за наличия ареста. Это потом я узнал, что она поступила неграмотно! Из-за неё остался открытым неактивный счёт. Если банк будет что-то начислять за обслуживание, платить не буду, ибо не за что. Таким сотрудникам, как эта девица, место в кал-центре по возврату просроченной задолженности, куда набирают самый неумный и неграмотный контингент, чтоб зачитывать по скриптам. Буду благодарен если сами закроете счёт (он у меня один), бегать по офисам больше не собираюсь. Приложение банка пока не удалил.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляКак предоставить справку , что я закрыл кредитку в другом банке в рамках 100 % ,в офисе мне сказали , что мы справк... Читать полностью
Хочу оставить о работе вашего банка, я ваш клиент на протяжение 4х лет Читать полностью
Прошу вас проверить быстрее, потому что я долго жду Читать полностью
В середине августа 2024 г. со мной связался специалист банка (Гордина Софья Алексеевна) и предложил бесплатное бесс... Читать полностью
10 января 2025 года я посетила допофис : СПБ, Бухарестская, 74, к. 3. Метро " Международная". Хотела поменять номер... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Добрый день ! Надеюсь на Вашу помощь ! Честно сказать очень разочарована и жалею , что стала клиентом Альфабанка ,... Читать полностью
01.12.2014 года я задала вам вопрос, почему Менеджеры компании альфа банк обязали меня застраховать жизнь, а в итог... Читать полностью
20.12.24 в Альфа-Банка проходила акция, по которой при приобретении авиа-билета в г. Сочи и из г. Сочи по 20.12.24... Читать полностью
10 января 2025 года я посетила допофис : СПБ, Бухарестская, 74, к. 3. Метро " Международная". Хотела поменять номер... Читать полностью
Помогите вернуть все деньги за подписку альфа чек я редко пользуюсо этой картой зашло увидел минус 99 рублей попро... Читать полностью
Имею несколько счетов в разных банках, и только при открытии зарплатного счета в Альфа-банке подвязался долг судебн... Читать полностью
Заблокировали карту во время совершения перевода. Служба безопасности даже не удосужились позвонить! Я за границей... Читать полностью
Отвратительно. Банкомат Альфа банка сожрал мою карту ПСБ. и это называется банк партнёр?. С партнёрами так не посту... Читать полностью
Здравствуйте.9 сентября 2024 года я завела карту 100 дней без процентов от Альфа-Банка. Услуга Balance Transfer пре... Читать полностью
Как позвонить оператору, а не роботу. Я 20 мин пытался объяснить роботу что мне нужен оператор так и не смог. Какое... Читать полностью
Добрый день. Оформляла билеты на себя и на мужа через приложения альфа тревел. При оформлении вбивала вручную данны... Читать полностью
Попросил друг открыть счет для депозина в Альфе. Прислал доверенность. В поддержке Альфы до этого мне сказали, что... Читать полностью
По моим банковским картам была подключена платная услуга, без моего согласия. Прошу вернуть все списанные с моего с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали Сбербанк онлай, как его разблокировать? Читать полностью
Не пришла 1000 руб за акцию приведи друга Читать полностью
Участвовала в акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи», баннер появился в приложении и я, согла... Читать полностью
Как установить самозапрет на онлайн-кредиты? Читать полностью
Оставил отзыв не зачли, хотя расписал все подробно Читать полностью
Хочу оставить о работе вашего банка, я ваш клиент на протяжение 4х лет Читать полностью
Много маленьких кредитов и хотел бы обьединить все в один большой кредит для удобности и чтобы я не переплачивал, н... Читать полностью
Перевыпуск карты, представитель банка не приехал, не берет трубку, сбрасывает звонок Читать полностью
По три письма в день с info@evdelss.shop. Звонил в поддержку сказали уберут адрес из рассылки, не убрали видимо так... Читать полностью
Добрый день!!! При интеграции Росбанка в Т Банк, изменился платёж и ставка по автокредиту!!! Было 13,5% стало 16,5... Читать полностью