10
Я очень люблю ваш банк , хотела уменьшить кредитный лимит и случайно заметила что произошло списание за подписку иви ,которую я не подключала.
Весь день потратила на то чтобы отключить подписку и вернуть деньги ,по слова сотрудников в чате ,подписку нужно отключать именно в приложении Иви ,это просто какое то издевательство . Создав обращение в Иви ,мне ответили что она отключается в приложении вашего банка.Хорошо ,нашла. Отключила.
подписка была подключена вчера автоматически. Я ей не пользовалась. На каком основании мне отказываются возвращать деньги ,за не использованую и абсолютно не нужную мне подписку ?
Пожалуйста решите этот вопрос ,я очень не хочу уходить от вашего банка ,но это просто абсурд. Получается что выбрать категорию у вас равняется купить подписку!
Подписка это товар ,любой товар можно вернуть по закону. На каком основании мне отказываются делать возврат?
Здравствуйте.
В октябре и декабре вы выбрали категорию повышенного кэшбэка "Иви в Т-Банке 55%". Мы предоставляем 30 дней бесплатно, далее — 399 ₽ в месяц. Подписка активируется в течение суток. Управлять ей можно в нашем приложении. Выбирая категорию, вы соглашаетесь на подключение подписки. Если нажать на "?" возле категории, то мы показываем основные условия и ссылку на полные.
Деньги списали верно, поэтому вернуть деньги готовы не всегда. Решили пойти навстречу в рамках лояльности и отменили списание, подписку отключим.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Как срочно взять кредит если я не работаю Читать полностью
Мало того, что прикрываясь условиями Договора, ваш банк без согласования или, как минимум из благодарности к хороше... Читать полностью
не могу сделать карту, пишет что у вас карта уже есть, хотя я ее не создавал и не делал. перехожу в личный кабинет... Читать полностью
Перевыпуск карты, представитель банка не приехал, не берет трубку, сбрасывает звонок Читать полностью
По три письма в день с info@evdelss.shop. Звонил в поддержку сказали уберут адрес из рассылки, не убрали видимо так... Читать полностью
Добрый день!!! При интеграции Росбанка в Т Банк, изменился платёж и ставка по автокредиту!!! Было 13,5% стало 16,5... Читать полностью
У меня были счета и карты в росбанке ,они перешли в тбанк. Но они перешли вместе с моим старым номером ,которым я... Читать полностью
Повысили лимит по кредитной карте, на вопрос почему не оповестили, ответили что сумма небольшая, решили не оповещат... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу попросить Вас посодействовать мне в решении вопроса. Т банк сходил в суд из-за долга в 108... Читать полностью
не могу сделать карту, пишет что у вас карта уже есть, хотя я ее не создавал и не делал. перехожу в личный кабинет... Читать полностью
По три письма в день с info@evdelss.shop. Звонил в поддержку сказали уберут адрес из рассылки, не убрали видимо так... Читать полностью
У меня были счета и карты в росбанке ,они перешли в тбанк. Но они перешли вместе с моим старым номером ,которым я... Читать полностью
И да! Праздники вы мне знатно попортили!Хочу компенсацию за беспредел! Читать полностью
Вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о дол... Читать полностью
Согласно ответа Банка России от АО ТБанк поступило подтверждение обоснованности включения моих данных в эту базу.Ка... Читать полностью
27.12.2024 года мной был осуществлен очередной перевод по кредитному договору с Росбанком в полном обьеме. С 1.01 .... Читать полностью
ПППросто кошмар, нарушение закона .звонят людям которые нигде не указаны, разглашают информацию...мало того люди н... Читать полностью
Здравствуйте, когда обновится кредитный рейтинг у меня ? Последнее обновление было в ноябре 2024 года Читать полностью
Сотрудники отделения на Уральской улице Москва отказываются выдать выписку по счету за декабрь 2023 года , ссылаясь... Читать полностью
Здравствуйте) Была зарегистрирована в проекте все свои, больше для получения кешбека! Сейчас при выборе кешбека мес... Читать полностью
Какие требования к участникам СВО?Для получения ипотеки под 2% для новых регионов России точнее (ДНР) Читать полностью
Как срочно взять кредит если я не работаю Читать полностью
Мало того, что прикрываясь условиями Договора, ваш банк без согласования или, как минимум из благодарности к хороше... Читать полностью
Написала 03 января 2025 отзыв о банке ВТБ. Сейчас он находится в статусе "Проверяется". Сколько по времени проверяе... Читать полностью
решил оформить пластиковую карту. При оформлении дебетовой карты произошел, возможно, сбой. Так как я нажимал оформ... Читать полностью
Нахожусь в Таиланде, сегодня из-за "подозрительного перевода" банк заблокировал мне карты и доступ к онлайн банкинг... Читать полностью